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第1部分 企业伦理学基础 3

第1章 概论 3

1.1 企业伦理学的产生和发展 3

实践中的伦理 万向用诚信提升企业价值 5

1.2 企业伦理学的研究对象 7

1.3 企业伦理学的任务 13

前车之鉴 “齐二药”事件 14

1.4 学习企业伦理学的意义 18

本章提要 21

重要概念 22

思考题 22

情景题 供应商招标 23

案例 陈馅月饼 23

第2章 企业社会责任 28

2.1 企业社会责任的发展 28

实践中的伦理 同仁堂的义举 32

2.2 企业社会责任的代表性观点 33

2.3 企业社会责任的三个基本问题 37

2.4 企业道德责任 41

前车之鉴 博帕尔大劫 46

2.5 企业社会责任及相关概念 58

本章提要 62

重要概念 62

思考题 63

情景题 加热元件 63

案例 巨人网游 64

第3章 企业道德推理 67

3.1 道德推理的必要性 67

3.2 道德推理理论 68

前车之鉴 伯勒斯公司艾滋病药品定价 74

实践中的伦理 松下的企业伦理观 83

3.3 企业伦理原则与准则 87

本章提要 91

重要概念 91

思考题 92

情景题 实报实销 92

案例 东航返航事件 93

第2部分 企业经营中的伦理问题 101

第4章 市场营销中的伦理问题 101

4.1 市场调研中的伦理问题 101

4.2 产品中的伦理问题 105

4.3 定价中的伦理问题 109

4.4 分销中的伦理问题 113

实践中的伦理 海尔星级服务 116

4.5 促销中的伦理问题 118

前车之鉴 欧典地板 121

本章提要 125

重要概念 126

思考题 126

情景题 电信新业务 127

案例 百度竞价排名 127

第5章 人力资源管理中的伦理问题 132

5.1 招聘选拔中的伦理问题 132

5.2 薪酬设计中的伦理问题 136

5.3 劳资关系中的伦理问题 139

实践中的伦理 安捷伦的人本管理实践 142

前车之鉴 化工院的“一号商业秘密” 145

5.4 工作安全中的伦理问题 147

本章提要 150

重要概念 151

思考题 152

情景题 选择装修队 152

案例 天价薪酬 153

附录 社会责任国际标准（SA8000） 155

第6章 会计中的伦理问题 161

6.1 会计与伦理 161

实践中的伦理 一本账 162

6.2 会计人员职业道德 163

6.3 会计活动中的伦理问题 171

前车之鉴 世界通信公司的财务丑闻 173

本章提要 180

重要概念 181

思考题 181

情景题 调账 182

案例 银广夏事件 182

第7章 环境保护中的伦理问题 186

7.1 人类与环境的关系 186

7.2 环境伦理 189

前车之鉴 吉化“11.13”特大爆炸事故 193

7.3 环境问题 194

7.4 企业与环境保护 202

实践中的伦理 安泰的环境保护之道 207

本章提要 209

重要概念 209

思考题 210

情景题 热带雨林 210

案例 太湖蓝藻 211

第8章 国际经营中的伦理问题 215

8.1 国际经营中的伦理准则 215

实践中的伦理 中土集团与坦桑尼亚供水工程 223

8.2 国际经营中的典型伦理问题 225

前车之鉴 雀巢公司推销婴儿奶粉 229

8.3 中外伦理文化差异 233

本章提要 237

重要概念 238

思考题 238

情景题 好处费 239

案例 耐克广告 239

附录 考克斯圆桌委员会商务原则（Caux Round Table：Principles for Business） 241

第3部分 企业道德建设 247

第9章 道德与利益的结合 247

9.1 道德与利益的关系 247

9.2 道德与利益结合的可能性 248

前车之鉴 曼维尔公司 254

9.3 优秀企业道德与利益结合的经验 262

9.4 道德与利益结合的途径 271

实践中的伦理 溢达集团 275

本章提要 279

重要概念 279

思考题 280

情景题 咨询顾问的困惑 281

案例 王石捐赠引起的争议 281

第10章 企业道德管理 285

10.1 个人道德决策模型 285

10.2 组织外部的措施 289

10.3 企业道德管理 292

实践中的伦理 强生公司应对危机 296

前车之鉴 安然公司的文化 308

10.4 个人道德修养 310

本章提要 313

重要概念 314

思考题 314

情景题 进口与国产真空管 315

案例 三鹿奶粉事件 315

索引 321