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总序&陈劲 柳卸林 1

译者序 3

前言 6

第一部分 产品创新和战略逻辑 5

第一章 产品创新和新产品开发导论 5

引言 5

产品创新和新产品开发 8

产品创新的主要驱动因素 12

集成产品开发 20

集成产品开发和产品配送系统 26

新产品开发流程的管理循环视角 32

本章总结 42

第二章 产品创新的战略逻辑 44

引言 44

新产品开发的企业管理模式 45

战略管理系统：产品开发视角 53

新产品开发的一般战略 58

新产品开发的形势分析 64

价值主张：宏观商业视角 76

本章总结 81

第三章 新产品开发流程和组织因素 84

引言 84

新产品开发中计划、工艺、人员、项目之间的结合 85

新产品开发流程概述 86

管理层的领导和义务（层面0） 88

新产品开发项目的实施（层面1和层面2） 89

“标准的”新产品开发流程 90

新产品开发流程的6个阶段 93

管理层评审 97

新产品开发流程的部分案例 101

监测新产品开发流程 107

组织因素 111

本章总结 121

第二部分 建立基础：概念层面 129

第四章 识别新产品机会：创意的产生（阶段一） 129

引言 129

设定新产品开发流程的舞台 131

创意产生阶段的流程图 132

新产品机会的发现与创造 134

市场评估 142

外部因素评估 152

新产品创意的评估和排序 156

新产品创意的选择 160

本章总结 161

第五章 概念的开发和选择（阶段二） 162

引言 162

概念开发和选择阶段的流程图 163

概念开发的主要观点 164

新产品概念的评估 172

概念检验和筛选 180

概念选择 189

本章总结 191

第六章 新产品开发的项目定义（阶段三） 193

引言 193

项目定义阶段的流程图 195

新产品项目计划 196

外部维度的计划 216

新产品开发流程模板和新产品开发确定性框架 220

本章总结 228

第六章补充部分 与新产品开发项目有关的财务管理方法概述 229

引言 229

成功的衡量方法 230

资本预算和资本成本 233

基于项目的融资评估 238

本章总结 242

第三部分 分析与决策的方法及技巧第七章 产品／市场分析、集成产品设计以及产品的体系架构 246

引言 246

通过质量、产品设计及产品体系架构的集成来满足顾客与利益相关者的需求 247

与设计和工程相关的产品质量 252

集成产品设计 258

选择合适设计战略的一般架构 267

本章总结 289

第七章补充材料 质量功能展开的战略应用 291

引言 291

关于质量功能展开的其他观点 302

结语 304

第八章 营销战略与方法——新产品营销活动的概念化及设计 305

引言 305

与新产品开发相关的战略营销 306

营销战略 311

市场沟通及促销方法 324

分销渠道的选择方法 333

营销预算 334

其他见解与本章总结 335

第九章 生产战略和方法：运营和制造含义 336

引言 336

生产系统的特征 337

精益生产系统 344

工艺和生产能力规划 349

供应网络设计（供应链管理） 353

制造流程的设计 364

本章总结 368

第十章 财务应用和含义 369

引言 369

单位成本的计算和含义 370

预测销售量和含义流 376

营业费用的相关因素 381

资本投资 382

预估财务报表和分析 383

额外的财务和新产品开发项目因素 389

风险评估和财务含义 391

本章总结 396

第四部分 运营层面和结语 401

第十一章 设计与开发（阶段四） 401

引言 401

设计和开发阶段的流程图 402

产品设计与开发项目 403

营销项目开发 412

运营项目开发 422

财务项目开发 429

本章总结 437

第十二章 确认（阶段五） 439

引言 439

确认阶段的流程图 440

产品测试 441

市场测试 446

试生产 450

测试财务因素 453

测试外部因素 454

不确定性管理和风险管理 457

本章总结 463

对第十二章的补充 快速成型和光固化立体造型 464

引言 464

光固化立体造型流程 467

第十三章 预商品化（阶段六）和市场投放 470

引言 470

预商品化阶段 471

市场投放 475

商业化以及之后的事 477

投放市场后的评审和持续改进 482

持续的流程提高 485

本章总结 486

第十四章 结语与关于21世纪产品创新的见解 488

引言 488

产品创新的变化世界 489

虚拟产品开发 492

可持续发展和环境意识下的产品开发 494

完全规划好的集成产品开发方法 498

总结性见解 499

集成产品开发的核心 501

全书结语 501