汽车保险与理赔PDF电子书下载

第一章 保险基础知识 1

第一节 风险与风险管理 1

第二节 保险概述 11

第三节 机动车辆保险的职能与作用 16

第四节 保险市场 17

第五节 汽车保险业概述 26

第二章 汽车保险的原则 31

第一节 保险利益原则 31

第二节 最大诚信原则 34

第三节 近因原则 37

第四节 损失补偿原则 39

第五节 保险与防灾减损相结合的原则 43

第三章 汽车保险合同 46

第一节 汽车保险合同概述 46

第二节 汽车保险合同的法律特征 47

第三节 汽车保险合同的基本内容 50

第四节 汽车保险合同的订立、生效、变更、解除与终止 53

第五节 保险合同的争议处理 57

第四章 机动车辆交通事故责任强制保险 60

第一节 强制汽车责任保险制度 60

第二节 我国的强制汽车责任保险 61

第三节 我国的强制汽车责任保险细则 65

第五章 机动车辆商业保险 70

第一节 机动车辆商业保险概述 70

第二节 机动车辆损失保险 71

第三节 第三者责任保险 80

第四节 附加险条款及其解释 84

第五节 与交强险配套的新全国性商业车险 89

第六章 汽车保险费率规章 94

第一节 汽车保险费率确定的基本原则 94

第二节 汽车保险风险因素 97

第三节 汽车保险费率修正方案 101

第七章 汽车投保实务 106

第一节 汽车投保概述 106

第二节 汽车投保的险种分析 108

第三节 汽车投保注意事项 112

第四节 选择投保方案及填写投保单 114

实训一 汽车保险投保实务 117

第八章 汽车保险承保实务 119

第一节 承保工作的内容及流程 119

第二节 核保业务 122

第三节 保险经营管理 132

第四节 汽车保险的续保、批改与退保业务 134

实训二 汽车保险承保实务 137

第九章 汽车保险事故现场查勘 140

第一节 汽车保险事故的鉴定与查勘技术 140

第二节 事故现场查勘的要求和工作内容 148

第三节 现场痕迹查勘与鉴别 151

第四节 碰撞查勘 161

第五节 火险查勘 168

第六节 水险规避与查勘 178

第七节 盗抢险查勘 185

实训三 汽车碰撞事故查勘 191

实训四 汽车其他保险事故查勘 193

第十章 汽车保险事故损失确定 194

第一节 事故车辆的定损原则与方法 194

第二节 车身的定损 201

第三节 发动机与底盘的定损 219

第四节 维修工时费用的确定 227

第五节 其他财产损失的确定 229

第六节 施救费用和残值处理 232

实训五 保险事故车辆损失的检验与评估 236

第十一章 汽车保险理赔实务 238

第一节 汽车保险理赔概述 238

第二节 汽车理赔工作的模式 240

第三节 理赔工作的主要内容和注意事项 242

第四节 赔款理算 246

第五节 核赔及案卷管理 254

第六节 车险理赔特殊案件的处理 256

实训六 汽车保险赔款计算、赔案处理 261

第十二章 汽车消费贷款及其保险 263

第一节 汽车消费贷款概述 263

第二节 汽车消费贷款保证保险 266

第三节 汽车分期付款售车信用保险 269

第四节 保险公司办理车贷险业务的程序 272

参考文献 278