员工金典 现代企业员工、管理者获得成功最有效的法宝 珍藏本PDF电子书下载

第一章 办公室礼仪 3

上班族的仪容修饰要求 3

穿出成功来 7

举止体现你的风度 10

恰到好处地称呼他人 25

学会自我介绍 27

学会问候他人 29

学会与陌生人交谈 32

学会礼貌地说“不” 34

如何在公开场合适宜发言 37

同事之间哪些事情说不得 40

掌握同事间的最佳距离 42

与上司相处的艺术礼仪 47

来访与接待的礼仪 49

客来敬茶有学问 50

敲门的学问 51

离开时的礼节 52

办公场所修饰的礼仪 53

办公室的进餐礼仪 55

办公室手机礼仪 56

发短信有学问 57

打电话时应注意的细节 59

代接电话的礼仪 66

电子邮件的使用礼节 68

正确使用名片 70

第二章 巧妙地与公司相处成为公司不可缺少的人才 73

大胆地向公司提出合理化建议 75

为公司工作的同时，也是在为自己工作 77

对公司忠诚就是对自己负责 79

轻视公司就是轻视你自己 82

爱护并正确使用公司财物 84

多为公司着想 86

努力维护公司的形象 87

维护公司利益，不泄漏公司机密 90

识大体，顾大局 93

学会以老板的心态来对待公司 94

与公司同呼吸、共命运 96

第三章 追求完美的工作表现把平凡的工作做到最好 101

比别人更努力 103

出色地完成每一项工作 105

聪明工作 108

点燃你工作的激情 110

对工作充满热忱 112

对每一份工作都抱持积极的态度 115

对自己的工作不要抱怨 117

奉献越多，收获越大 120

工作不仅仅是为了谋生 122

尽力做些分外的工作 125

看得起自己的工作 127

每天多做一点点 129

勤奋工作 131

事无大小，不挑剔 134

用心工作 137

自动自发地工作 140

掌握工作与休息之间的脉动 143

第四章 轻松赢得好人缘 147

把“名声”送给别人 147

要为他人着想 149

真诚地关爱他人 151

学会体谅他人 153

学会赞美他人 154

信任他人 157

尊敬你的顾客 160

善对上司 163

善待你的竞争对手 166

原谅仇人，感激恩人 169

强者更要扶助弱者 174

不要对他人太好了 176

不要告诉别人你更聪明 178

不给别人当枪使 181

避免同事排挤你 184

巧妙化解同事的“敌意” 186

巧妙化解同事的牢骚 188

了解同事的潜在语言 190

别把私人感情带进办公室 191

少说负面话 193

信守约定 195

学会宽容 198

学会倾听 200

学会道歉 202

常把微笑挂在脸上 205

记住各种类型人的名字 207

抱着和对方不再碰面的心态会面 209

不要对“得失”太过于计较 210

与同事分享功劳 212

测试：你的人际关系如何？ 213

第五章 提高自我 219

不要让别人偷走你的梦想 219

成大事只要一点勇气 221

成为你行业中最顶尖的人 223

和你所知道的最好的人为伍 225

有错，热诚地承认 227

摒弃坏习惯，养成更多好习惯 230

战胜自己的惰性 232

不要牢骚满腹 233

找出阻碍你成功的障碍 235

抛弃借口 237

抓住万分之一的机会 239

学会坚强 240

学习成就未来 242

每天都要有进步 245

每天创新一点点 247

要抢先到达胜利点 249

绝不拖延一分一秒 251

浪费时间是生命中的最大过错 253

永远不要拒绝改变 255

永远都要坐前排 257

尽你所能的付出 259

凡事多想几步 261

认识自我，改变自我，超越自我 264

正确对待“怀才不遇” 267

学会低头 270

做事踏实，一步一个脚印 272

第六章 善于自我克制 277

忍耐是解决问题的好办法 277

别为小事生气 280

控制自己的脾气 282

驾驭自己的情绪 284

掌控自己的思想 288

善于自我克制 290

先控制自己才能控制别人 292

有自制力才能抓住成功的机会 295

自制是一种最难得的美德 297

抛却冲动，学会冷静 299

面对诱惑要舍得放弃 301

过自律性的人生 303

遵守游戏规则 305

别怕被人嘲笑 307

第七章 用自信赢得成功 311

对自己要有信心 311

从不因挫折而失去信心 313

信心是人生最好的观音 316

每天给自己一个希望 317

用自信面对生活 318

信念是一粒种子 320

相信自己，别说你不行 322

相信自己是块金子 324

最优秀的人是你自己 326

自信是成功的又一秘诀 328

没有什么不可能 330

要善于表现自己 333

排除你的自卑感 336

天生我材必有用 338

肯定自己 340

第八章 懂得生活的艺术 345

让工作变得轻松有效率 345

将工作兴趣化 347

视工作为享受 350

把工作当作游戏 353

始终以快乐的心情对待工作 355

成功生活，快乐工作 358

学会从工作中感受乐趣 361

工作不是一件苦差事 364

工作是最快乐的一件事情 367

不做工作的奴隶 369

不要独自承受痛苦 372

做一个快乐的工作人 374

笑对生活 376