管理学原理PDF电子书下载

第一篇 总论 3

第一章　管理概述 3

第一节 管理 3

第二节 管理者及其职责 13

第二章 管理理论的形成和发展 21

第一节 早期的管理思想 21

第二节 古典管理理论 26

第三节 行为科学理论 32

第四节 现代管理理论的丛林 36

第五节 现代管理理论的新思潮 42

第三章　管理与社会 46

第一节 管理与环境 46

第二节 管理与全球化 51

第三节 管理与文化 55

第四节 组织的社会责任 62

第二篇 计划 69

第四章　组织环境分析 69

第一节 组织外部的一般环境分析 69

第二节 外部特殊环境分析 73

第三节 内部环境分析 82

第四节 组织环境综合分析的SWOT法 85

第五章　决策 94

第一节 决策概述 94

第二节 决策程序和影响因素 97

第三节 决策的方法 103

第四节 决策中常见的错误及其纠正 113

第六章　计划 121

第一节 计划工作概述 121

第二节 计划工作的程序和方法 131

第三节 目标管理 136

第四节 目标管理的评价 140

第五节 目标管理应用实例 143

第三篇　组织 153

第七章　组织设计 153

第一节 组织设计概述 153

第二节 组织结构的设计 159

第三节 组织结构类型的选择 172

第八章　组织人力资源管理 180

第一节 人力资源管理的概念与职能 180

第二节 人力资源规划 181

第三节 人力资源的获取与开发 184

第四节 人力资源的评价 189

第五节 人力资源的激励 192

第九章　组织变革 199

第一节 组织变革概述 199

第二节 组织变革的动因 201

第三节 组织变革的阻力及管理 205

第四节 组织变革的过程与程序 208

第五节 组织变革的发展趋势 209

第十章　组织文化 214

第一节 组织文化的兴起与含义 214

第二节 组织文化的内容与层次 217

第三节 组织文化的功能 223

第四节 组织文化的塑造 227

第四篇　领导 233

第十一章　领导基础 233

第一节 领导的性质和作用 233

第二节 理想的领导者与领导集体 237

第三节 领导理论 241

第四节 领导艺术 251

第十二章　激励 261

第一节 激励的基本概念 261

第二节 人性假设理论 264

第三节 激励理论 268

第四节 激励实务 280

第十三章　沟通 289

第一节 沟通的性质及其过程 289

第二节 沟通的障碍及其克服 296

第三节 冲突与谈判 302

第四节 沟通技能 305

第五篇　控制 315

第十四章 控制活动 315

第一节 控制的性质与内容 315

第二节 控制的类型 319

第三节 控制过程 322

第四节 有效的控制系统 327

第十五章　控制方法 333

第一节 预算控制 333

第二节 非预算控制 338

第六篇　创新 347

第十六章　创新的概述 347

第一节 创新及其作用 347

第二节 创新的基本内容 353

第三节 创新过程 357

第四节 创新的源泉 366

第十七章 技术创新 374

第一节 技术创新概述 374

第二节 技术创新战略的类型与选择 382

第三节 技术创新的实现 385

第十八章 管理创新 392

第一节 管理创新的概述 392

第二节 管理创新的内容 397

第三节 管理创新的阻力及克服措施 401

第四节 管理创新实施方法 404

主要参考文献 411

附录A 习题参考答案 413

附录B 模拟试卷及参考答案 449