管理学原理PDF电子书下载

第一篇 概论篇 1

第一章 导论 1

第一节 管理的概念与特征 1

第二节 管理的性质与职能 7

第三节 管理者与管理对象 12

第四节 管理学及其学习方法 16

第二章 管理思想与理论的发展 21

第一节 西方管理理论的萌芽 21

第二节 科学管理理论的创建 23

第三节 古典组织理论 34

第四节 行为科学理论的创建 41

第五节 当代西方管理理论的发展 58

第三章 管理的基本原则 71

第一节 整分合原则和相对封闭原则 71

第二节 反馈原则与弹性原则 78

第三节 能级原则与行为原则 82

第二篇 职能篇 88

第四章 计划 88

第一节 计划的一般概念 88

第二节 计划步骤和计划评价标准 94

第三节 预测与决策 100

第四节 现代计划技术与方法 126

第五章 组织 144

第一节 管理组织概述 144

第二节 管理组织设计 147

第三节 管理组织的类型 152

第四节 授权的原则与方式 158

第六章 指挥 169

第一节 指挥概述 169

第二节 指挥的方式 174

第三节 驾驭人的原则 180

第四节 指挥的艺术 182

第七章 沟通 194

第一节 沟通的概念 194

第二节 沟通的障碍 196

第三节 沟通方式与沟通媒介 198

第四节 有效沟通 205

第八章 控制 213

第一节 控制的一般概念 213

第二节 控制的原理和要求 218

第三节 控制的基本程序 226

第四节 控制方法 228

第九章 激励 239

第一节 激励与行为科学 239

第二节 个体行为 244

第三节 群体行为 251

第四节 激励方式 255

第十章 创新 261

第一节 创新的一般概述 261

第二节 创新机会的源泉 263

第三节 创新的主要支柱——内企业家 265

第四节 创新策略 271

第五节 创新的方法 273

第三篇 绩效篇 284

第十一章 有效管理者的评价 284

第一节 管理者有效性的意义含义和内容 284

第二节 管理者有效性评价的原则方式和方法 290

第三节 管理者有效性评价的量表设计 295

第四节 有效管理者的构成要素 304

第十二章 有效管理者的造就 315

第一节 管理者如何适应环境 315

第二节 管理者素质的提高 323

第三节 管理人才的培养与开发 328

第四节 管理者提高有效性的实践诀窍 337

后记 350