当前位置:首页 > 交通运输
站务人员
站务人员

站务人员PDF电子书下载

交通运输

  • 电子书积分:8 积分如何计算积分?
  • 作 者:刘菊美主编
  • 出 版 社:北京:中国劳动社会保障出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787504575036
  • 页数:145 页
图书介绍:本书主要阐述三个方面的知识:一是介绍轨道交通车站内各专业系统的基本知识;二是城市轨道交通车站的日常运作与管理;三是各岗位需要掌握的工作技能。
《站务人员》目录
标签:主编 人员

第一章 车站及其运作与管理 1

第一节 车站及其设备 1

第二节 车站运作与管理 22

第二章 站务员岗位技能 31

第一节 行车工作 31

第二节 客运服务工作 36

第三节 票务工作 46

第四节 安全工作 70

第三章 值班员岗位技能 80

第一节 行车工作 80

第二节 客运服务工作 92

第三节 票务工作 95

第四节 安全工作 116

第四章 值班站长岗位技能 122

第一节 行车工作 122

第二节 客运服务工作 123

第三节 票务管理 132

第四节 安全工作 139

相关图书
作者其它书籍
返回顶部