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店铺投资与租赁 1

好店址是关键 1

选址决定一切 1

好店址在哪里 3

选好店址要有眼光 7

选择一个有品味有财源泉的店址 8

选对“行”，找对“市” 8

做好选址调查 12

商圈调查的方法 16

店铺选址技巧 20

有好铺面才能好赚钱 24

开店地段优势 24

如何寻找理想铺面 28

正确平估店铺价值 31

店铺的商业价值评估 31

精确店铺价值 32

店铺租金评估 36

如何进行店铺租赁交易 39

做好租前准备 40

租赁铺面应注意事项 50

转租店的技巧 51

店铺投资技巧 55

如何正确选择商铺投资 55

商铺投资要实地考察 56

商业还贷五要诀 56

商铺投资禁忌 57

别忽视细节 58

如何异地购铺 59

买入商铺要把握有利时机 60

如何取得可持续增值 60

商铺投资要有新思维 61

投资商铺应做哪些准备 63

商铺投资有哪些特点 64

什么是好商铺 64

二手商铺的学问 65

巧用贷款买商铺 66

买商铺宜追龙头商家 67

社区商铺投资技巧 68

小型商铺投资技巧 69

地铁商铺投资技巧 70

写字楼商铺投资技巧 72

产权商铺投资技巧 75

商业街商铺投资技巧 76

百货商场商铺投资技巧 78

购物中心商铺投资技巧 78

带租约商铺投资技巧 79

商务区商铺投资技巧 80

超市商铺投资技巧 81

专业街商铺投资技巧 81

别墅配套商铺投资技巧 82

黄金地段商铺投资技巧 83

负层商铺投资技巧 85

店铺管理法则 86

店铺主管的工作职责 86

如何做好自我管理 87

店务管理要领 88

人力资源开发与管理 97

应征受理 99

职员教育培训 102

店铺的技巧 109

领导与职员的关系 110

如何培养人才 112

店铺人事管理 113

如何进行领导管理 114

店铺执勤与管理 115

人员任用、离职、免职条例 115

店铺考勤制度 116

请假、休假制度 118

店铺薪资结构 120

店铺绩效考核与升迁降调 122

店铺员工管理 124

店铺员工管理办法 125

专柜人员管理要领与方法 126

店铺售货人员须知 127

市场调查与商店设立 129

销售目标市场 130

发展商圈的技巧 132

掌握顾客的消费动向 135

店铺的装潢设计 136

店铺采购、订货与库存管理 137

商务谈判技巧和策略 138

商务订货 140

店铺存货管理 141

商品销售方略与管理 143

商品的组织 143

如何进行商品的订购 143

商品贩售 145

新商品报价程序 146

新商品引进程序 146

商品停售程序 149

如何进行商品促销 149

掌握促销时机 152

促销活动计划 153

贩促计划的拟定 157

贩促的媒体的选择 159

店铺促销新武器 159

POP的运用 163

促销结束分析 165

促销活动实例 166

门市业绩管理 170

门市业绩构成的相关要素 170

生鲜商品准备的重点范例 173

盘点的规则 175

存货差异 175

盘点流程 176

盘点时账务上应注意的事项 176

盘点时存货上应注意的事项 177

特别注意事项 177

店铺安全管理 181

防止偷窃 182

对顾客无理取闹的处理 184

对顾客抱怨的处理 185

如何防止诈骗 186

对顾客损毁商品的处理 186

低洼店铺如何预防水淹 187

仓库管理 187

员工个人安全注意事项 187

各部门钥匙管理 188

贵重商品管理办法 189

物品放行办法 189

店铺采购的原则和标准 190

采购前的准备工作 192

把握采购时机 194

如何选择采购方式 195

如何进行商品验收 195

如何处置商品存货 197

如何理货与补货 199

商品损失管理方法 202

商品损耗的原因及对策 203

商品损耗的预防与控制 205

商品的定价方法 208

如何进行价格调整策略 211

店铺设计方略 214

店铺的形象设计 214

形象很重要 214

店铺的形象构成 219

如何装扮店铺 220

要起好店名 225

好名字有好财运 225

起好店名的原则 226

好店名要恰如其份 228

店铺外观的设计 233

有一个好招牌 233

橱窗设计要新颖 236

店外灯光装饰 243

店铺内部装修设计 243

内外兼修，表里如一 243

塑造时尚优雅的店内环境 249

用特色打造你的店铺 255

店铺内部布局设计 257

从顾客心理入手 257

店内布局要合理 259

注意店内的声音和气味 269

展示店铺风采 270

店铺商品的陈列 272

一切为方便顾客 272

商品陈列技巧 276

商品陈列应注意什么 285

店员管理与顾客开发 288

如何进行店员招聘 288

如何进行员工培训 290

绩效考核 293

店铺奖惩管理 297

如何进行员工激励 299

掌握顾客心理 306

如何提高顾客满意度 309