![商务礼仪与商务沟通](https://cover.qianqiantushu.cc/47/s62c5f76.jpg)
![商务礼仪与商务沟通](https://cover.qianqiantushu.cc/47/s62c5f76.jpg)
商务礼仪与商务沟通PDF电子书下载
- 电子书积分:8 积分如何计算积分?
- 作 者:杨一波主编
- 出 版 社:北京:北京理工大学出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787564027421
- 页数:136 页
图书介绍:本书共分7章:商务礼仪的基本特征、职业形象设计、商务人士会面礼仪、商务餐桌与商业实务礼仪、现代商务仪态与形体训练、商务沟通的形式与非语言沟通、商务沟通中的书面沟通。
上一篇:理财有方 金融惠民政策法规解读下一篇:生产能手农业经验介绍
《商务礼仪与商务沟通》目录
第一章 商务礼仪的基本特征 1
第一节 礼仪与商务礼仪 1
第二节 现代商务礼仪的基本特征 2
第三节 学习现代商务礼仪的意义 3
第四节 使用现代商务礼仪的三大目的 4
第五节 运用现代商务礼仪的原则 7
第二章 职业形象设计 10
第一节 商务着装 10
第二节 商务仪容 20
第三节 言行礼仪 27
第三章 商务人士会面礼仪 36
第一节 会面礼仪 36
第二节 会面过程中的沟通礼仪 41
第四章 商务餐桌与商业实务礼仪 48
第一节 中餐礼仪 48
第二节 西餐礼仪 51
第三节 公司业务礼仪 57
第四节 商场服务礼仪 67
第五节 宾馆服务礼仪 71
第五章 现代商务仪态与形体训练 77
第一节 仪态形体训练的目的 77
第二节 现代商务仪态行为中的体态训练 84
第六章 商务沟通的形式与非语言沟通 88
第一节 沟通的形式及主要障碍 88
第二节 商务沟通的特点及原则与基本技巧 98
第三节 非语言沟通 102
第四节 非语言沟通的形式 104
第五节 非语言沟通的原则及应注意的问题 111
第七章 商务沟通中的书面沟通 113
第一节 书面沟通概述 113
第二节 常用商务文件的写作 117
第三节 书面文件的阅读 128
附:商务电话沟通实务 132
参考文献 136
相关图书
- 《商务英语口译教程 第3版》朱佩芬,徐东风编著 2017
- 《实用商务英语听说 第1册》窦琳,江怡平主编 2019
- 《英语实训教程 第2册 商务英语听说》盛湘君总主编 2019
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017
- 《手工皮艺 时尚商务皮革制品制作详解》王雅倩责任编辑;陈涤译;(日)高桥创新出版工坊 2019
- 《商务英语写作中批判性同伴反馈教学理论与实践》刘晓庆责任编辑;高现伟 2019
- 《实用日语口语大全 商务口语 白金版》柠檬树日语教学团队编著 2018
- 《高校商务英语人才培养研究》张磊著 2019
- 《商务英语翻译技巧》赵环著 2019
- 《大学生礼仪文化理论与实践研究》王静 2017
作者其它书籍
- 《高考快速作文指导》张吉武,鲍志伸主编 2002
- 《建筑施工企业统计》杨淑芝主编 2008
- 《钒产业技术及应用》高峰,彭清静,华骏主编 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《汉语词汇知识与习得研究》邢红兵主编 2019
- 《东北民歌文化研究及艺术探析》(中国)杨清波 2019
- 《黄遵宪集 4》陈铮主编 2019
- 《孙诒让集 1》丁进主编 2016
- 《近代世界史文献丛编 19》王强主编 2017
- 《激光加工实训技能指导理实一体化教程 下》王秀军,徐永红主编;刘波,刘克生副主编 2017
出版社其它书籍
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019