绩效考核与管理PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:张培德,李刚著
- 出 版 社:上海:华东理工大学出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787562825739
- 页数:271 页
第一章 绩效考核管理概述 1
第一节 绩效考核的含义与作用 3
第二节 绩效考核的流程与原则 11
第三节 绩效考核的内容与准则 18
第四节 构建有效的绩效考核系统 23
第二章 绩效考核中的主要问题 33
第一节 仅凭感觉的绩效考核 36
第二节 仅凭关系的绩效考核 43
第三节 为考核而进行绩效考核 49
第四节 绩效考核中的其他问题 54
第三章 提高绩效相关因素的分析 61
第一节 信息不对称概述 62
第二节 提高绩效的四大因素 66
第三节 激励与能力因素分析 68
第四节 客观因素与窍门 77
第四章 绩效计划 83
第一节 绩效计划概述 85
第二节 绩效计划的流程 92
第三节 绩效计划的沟通 98
第四节 绩效计划的审定 103
第五章 绩效实施 110
第一节 绩效实施概述 111
第二节 绩效实施中的分工 116
第三节 绩效实施中的沟通 120
第四节 绩效信息的收集和记录 124
第六章 绩效考核 132
第一节 考评指标的设定 133
第二节 考评主体的选择 138
第三节 考评对象的评价 143
第四节 考评工具的选用 151
第七章 绩效反馈面谈 158
第一节 绩效反馈面谈概述 160
第二节 绩效面谈的准备工作 167
第三节 绩效反馈面谈的实施 173
第四节 绩效反馈面谈的技巧 181
第八章 绩效改进 188
第一节 绩效改进的步骤与原则 189
第二节 绩效改进应注意的问题 191
第三节 发挥高绩效员工的作用 196
第四节 帮助低绩效员工的方法 198
第九章 非系统的绩效考核技术 208
第一节 以业绩报告为基础的考核 209
第二节 以员工比较为基础的考核 213
第三节 基于员工行为及个性特征的考核 221
第四节 以特殊列案为基础的考核 225
第五节 其他各种绩效考核技术 230
第十章 典型系统的绩效考核技术 236
第一节 360度绩效考核法 237
第二节 目标管理法 243
第三节 平衡计分卡 248
第四节 关键绩效指标法 256
第五节 全面质量管理在考核中的应用 263
参考文献 268
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《风险管理与保险》(中国)粟芳 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019