市场营销学PDF电子书下载

第一章 市场营销概述 1

第一节 市场营销及其核心概念 2

第二节 市场营销观念及其发展 8

复习思考题 18

练习题 18

第二章 市场营销环境 20

第一节 市场营销环境概述 22

第二节 直接营销环境 25

第三节 间接营销环境 29

第四节 市场营销环境分析 36

复习思考题 39

练习题 39

第三章 消费者购买行为分析 41

第一节 影响消费者行为因素分析 42

第二节 消费者信息处理及决策过程 45

第三节 组织决策与家庭决策 52

复习思考题 55

练习题 56

第四章 营销调研与需求预测 59

第一节 市场营销信息与市场营销信息系统 61

第二节 市场营销调研程序 64

第三节 市场需求的测量与预测 77

复习思考题 83

练习题 83

第五章 企业营销战略与竞争战略 88

第一节 企业营销管理过程 90

第二节 公司战略和营销计划 90

第三节 设计竞争战略 99

复习思考题 116

练习题 117

第六章 目标市场营销 120

第一节 市场细分 122

第二节 目标市场选择 133

第三节 市场定位 140

复习思考题 144

练习题 145

第七章 产品策略 149

第一节 产品概念及产品组合 151

第二节 产品生命周期 157

第三节 品牌及包装 162

第四节 新产品开发 170

复习思考题 174

练习题 174

第八章 价格策略 177

第一节 影响定价的主要因素 178

第二节 定价方法 182

第三节 定价策略 188

第四节 价格调整 195

第五节 定价程序 198

复习思考题 199

练习题 199

第九章 渠道策略 202

第一节 分销渠道的基本模式 203

第二节 分销渠道中的中间商 206

第三节 分销渠道的设计与管理 210

第四节 供应链管理与分销渠道 216

复习思考题 220

练习题 220

第十章 促销策略 224

第一节 促销和促销组合 226

第二节 人员推销 231

第三节 广告策略 235

第四节 公共关系 241

第五节 营业推广 244

复习思考题 248

练习题 248

模拟试题一 253

模拟试题二 259

模拟试题三 264

练习题答案 269

参考书目 274