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第1章　计算机基础知识 1

1.1　概述 1

1.1.1　计算机的发展史 1

1.1.2　计算机的特点 4

1.1.3　电子计算机的应用 5

1.1.4　电子计算机的分类 7

1.2　计算机中信息的表示 8

1.2.1　进位制的含义 9

1.2.2　计算机采用二进制表示数据的原因 10

1.2.3　不同计数制之间的转换 10

1.2.4　计算机中数的表示 12

1.2.5　计算机中数的运算 14

1.2.6　原码、反码与补码 15

1.2.7　信息单位 16

1.2.8　ASCII码 16

1.3　计算机系统的组成 17

1.3.1　计算机系统的硬件 17

1.3.2　计算机的工作过程 18

1.3.3　计算机系统的组成 20

1.4　软件基础常识 20

1.4.1　系统软件 21

1.4.2　应用软件 23

1.5　计算机的性能指标 23

1.5.1　字长 24

1.5.2　存储器容量 24

1.5.3　运算速度 24

1.5.4　外部设备配置 24

1.5.5　软件配置 25

1.5.6　可靠性 25

1.5.7　性能价格比 25

1.6　微型计算机系统 25

1.6.1　微型计算机部件简介 25

1.6.2　微机键盘操作 33

习题 34

第2章　操作系统常识及中文操作初步 38

2.1　操作系统基础知识 38

2.1.1　操作系统的功能 38

2.1.2　微机操作系统的分类 39

2.2　DOS操作系统概述 40

2.2.1　DOS组成和功能 40

2.2.2　DOS系统的启动 41

2.2.3　DOS磁盘文件 43

2.2.4　目录和路径 45

2.3　DOS命令 47

2.3.1　DOS命令概述 47

2.3.2　目录操作命令 49

2.3.3　文件操作命令 54

2.3.4　磁盘操作命令 57

2.3.5　其他命令 61

2.4　DOS批处理文件 63

2.5　DOS的系统配置文件 64

2.6　中文信息及中文DOS 66

2.6.1　汉字操作系统及其特点 66

2.6.2　汉字操作系统的基本术语及常识 68

2.6.3　汉字输入技术 69

2.6.4　汉字启动操作 70

习题 71

第3章　Windows XP操作系统 76

3.1　Windows XP简介 76

3.1.1　Windows XP的功能和特点 76

3.1.2　Windows XP的运行环境及安装 77

3.1.3　Windows XP的桌面 78

3.1.4　Windows XP的启动和退出 79

3.2　Windows XP的基本操作 80

3.2.1　Windows XP中的键盘和鼠标 80

3.2.2　窗口 81

3.2.3　菜单 83

3.2.4　对话框 83

3.2.5 “开始”按钮 84

3.2.6　应用程序 86

3.2.7　文档 87

3.2.8　信息搜索 88

3.2.9　帮助信息 89

3.3　写字板 90

3.3.1　写字板简介 90

3.3.2　文档操作 92

3.4　汉字输入法 95

3.4.1　汉字输入法的设置 95

3.4.2　字体的设置 95

3.4.3　汉字环境介绍 96

3.4.4　智能ABC输入法 97

3.5　画图程序 99

3.5.1　画图程序的启动与退出 99

3.5.2　图形绘制 100

3.5.3　图形编辑 102

3.5.4　图形显示 102

3.5.5　图形打印 103

3.5.6　图形保存 103

3.6　资源管理器 104

3.6.1　资源管理器的启动 104

3.6.2　浏览文件和文件夹 105

3.6.3　管理文件和文件夹 106

3.6.4　资源管理器中的常用按键 109

3.6.5　回收站 110

3.7　参数设置 111

3.7.1　任务栏的设置 111

3.7.2　控制面板 114

3.7.3　显示器设置 115

3.7.4　鼠标和键盘 117

3.7.5　区域设置 118

3.7.6　打印机 119

3.7.7 日期和时间 121

3.8　其他附件 121

3.8.1　计算器 121

3.8.2　记事本 123

3.8.3　剪贴板 124

3.9　磁盘管理 124

3.9.1　格式化磁盘 124

3.9.2　复制磁盘 125

3.9.3　磁盘属性 125

3.9.4　磁盘扫描程序 127

3.9.5　磁盘碎片整理程序 127

习题 128

第4章　文字处理软件Word XP 133

4.1　Word XP简介 133

4.1.1　安装Microsoft Office XP 133

4.1.2　启动Word XP 133

4.1.3　Word XP窗口 134

4.1.4　使用帮助 135

4.1.5　退出Word XP 136

4.2　文档的基本操作 136

4.2.1　创建新文档 136

4.2.2　打开文档 137

4.2.3　文档的保存与关闭 139

4.3　录入及编辑操作 140

4.3.1　文档录入 140

4.3.2　移动插入点（光标） 140

4.3.3　选定文本内容 141

4.3.4　基本编辑操作 142

4.3.5　查找、替换与定位 144

4.3.6　自动更正 145

4.4　文档视图简介 146

4.4.1　普通视图 147

4.4.2　页面视图 147

4.4.3　大纲视图 147

4.4.4　打印预览 149

4.4.5　其他视图及文档结构图 149

4.5　文档格式操作 150

4.5.1　页面格式化 150

4.5.2　字符格式化 152

4.5.3　段落格式化 153

4.5.4　其他格式化操作 154

4.6　表格操作 156

4.6.1　创建表格 157

4.6.2　在表格中移动插入点 158

4.6.3　选定单元格、行或列 158

4.6.4　在表格中键入或删除文字 159

4.6.5　在表格中插入单元格、行和列 159

4.6.6　删除单元格、表格行或列 160

4.6.7　调整表格的尺寸 160

4.6.8　移动或复制表格 161

4.6.9　拆分表格 161

4.6.10　拆分与合并单元格 161

4.6.11　更改文字的方向 161

4.6.12　更改表格单元格中文字的对齐方式 161

4.7　窗口操作 162

4.7.1　新建窗口 162

4.7.2　拆分窗口 163

4.7.3　同屏排列全部窗口 163

4.8　图形、图片及文本框的操作 164

4.8.1　图片操作 164

4.8.2　图形操作 165

4.8.3　文本框 166

4.9　其他常用操作 168

4.9.1　公式编辑器 168

4.9.2　文档打印 168

4.9.3　对象的嵌入与链接技术 169

习题 170

第5章　电子表格系统Microsoft Excel XP 177

5.1　Excel XP的基础知识 177

5.1.1　电子表格的概述 177

5.1.2　Microsoft Excel XP的新增功能 177

5.2　Excel的系统环境介绍 177

5.2.1　启动Excel 177

5.2.2　Excel应用程序窗口 178

5.2.3　关闭Excel应用程序 179

5.3　Excel工作簿、工作表、单元格基本操作 179

5.3.1　工作簿文件的操作 179

5.3.2　工作表及其有关操作 181

5.3.3　单元格及其操作 185

5.4　工作表数据的输入与编辑 186

5.4.1　单元格数据的输入 186

5.4.2　单元格中数据的清除 188

5.4.3　查找与替换 188

5.5　公式的使用 189

5.5.1　公式的输入和显示 190

5.5.2　公式位置的引用 191

5.5.3　公式的隐藏 193

5.6　Excel统计图表的应用 193

5.6.1　创建图表 194

5.6.2　图表编辑 197

5.7　Excel的数据库管理功能 198

5.7.1　建立数据库 198

5.7.2　排序 200

5.7.3　筛选 202

5.7.4　分类汇总 203

习题 205

第6章　多媒体技术及多媒体制作软件 207

6.1　多媒体技术简介 207

6.1.1　多媒体技术的概念及系统组成 207

6.1.2　多媒体技术的基本特性 207

6.1.3　多媒体信息的类型及特点 208

6.1.4　多媒体计算机硬件系统 209

6.1.5　多媒体技术的应用 209

6.2　PowerPoint XP 210

6.2.1　启动和退出PowerPoint XP 210

6.2.2　PowerPoint XP的窗口简介 211

6.2.3　新建演示文稿 212

6.2.4　编辑幻灯片 213

6.2.5　设计演示文稿的外观 219

6.2.6　动画和切换效果 222

6.2.7　制作具有交互功能的演示文稿 223

6.2.8　播放演示文稿 224

6.3　其他多媒体制作软件介绍 225

6.3.1　Authorware 226

6.3.2　Director 227

习题 228

第7章　计算机网络基础 230

7.1　计算机网络技术基础 230

7.1.1　计算机网络的定义、功能及其组成 230

7.1.2　计算机网络的分类及其拓朴结构 232

7.1.3　计算机网络中的常用术语 234

7.1.4　计算机网络的体系结构 237

7.1.5　Internet提供的服务 242

7.2　怎样连接进入Internet 242

7.2.1　使用调制解调器拨号上网 243

7.3　浏览器Internet Explore 6.0 246

7.3.1　Internet Explore的使用 246

7.3.2　IE的配置 247

7.4　电子邮件Outlook Express 248

7.4.1　创建一个邮件帐号 248

7.4.2　创建和发送邮件 249

7.5　主页制作Front Page 250

7.5.1　创建Web网页 250

7.5.2　编辑网页 251

7.5.3　发布站点 252

习题 252

第8章　微机组装维护与安全知识 254

8.1　微机组成部件及功能 254

8.1.1　微机组成简介 254

8.1.2　微机组件常识 254

8.2　微机的组装 257

8.2.1　装机前的准备 257

8.2.2　装机步骤 257

8.2.3　CMOS设置 262

8.2.4　硬盘的初始化 262

8.2.5　安装操作系统 263

8.2.6　安装驱动程序 263

8.3　微机的维护 263

8.3.1　微机的故障 263

8.3.2　微机的软件维护 266

8.3.3　微机的日常维护 266

8.4　计算机安全技术 268

8.4.1　计算机犯罪 268

8.4.2　软件知识产权的保护 269

8.4.3　计算机的安全 269

8.4.4　计算机病毒 270

习题 274

部分习题参考答案 275

上机实验 278

实验一 计算机启动和DOS文件管理命令练习 278

实验二　DOS磁盘操作命令的使用 280

实验三　DOS批处理文件实验 280

实验四 Windows XP的启动和桌面简单操作 281

实验五 Windows XP的基本操作 282

实验六 Windows XP写字板及汉字输入 282

实验七 Windows XP资源管理器操作 283

实验八 Windows XP磁盘管理操作 285

实验九 Word的进入及基本操作 285

实验十 Word基本编辑操作 286

实验十一　Word的文档排版 288

实验十二　Word的视图操作 289

实验十三　Word的表格制作 290

实验十四　Excel的启动和简单操作 291

实验十五　Excel工作表基本操作（1） 292

实验十六　Excel工作表基本操作（2） 293

实验十七　Excel数据库管理操作 293

实验十八　Excel图形处理操作 294

实验十九　制作演示文稿 294

实验二十　连接进入Internet 295

实验二十一　制作自己的主页 297

附录 298

一、常见的PC开机报警信息及对策 298

二、计算机CMOS口令的破译 298

三、200X年等级考试一级上机模拟试卷一 300

四、200X年等级考试一级上机模拟试卷二 301