员工关系管理与改善PDF电子书下载
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- 作 者:张立兴,郑伟编著
- 出 版 社:北京:电子工业出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787121094804
- 页数:257 页
第1部分 员工关系管理 2
第1章 员工关系管理的目的、内容与依据 2
1.1 员工关系管理的目的及本质 2
1.2 员工关系管理的内容与结构 4
1.3 员工关系管理的依据与来源 7
第2章 岗位配置中的员工关系 15
2.1 劳动合同 15
2.2 服务补充协议 31
2.3 集体合同 33
2.4 非全日制用工 36
附录2-1 商业秘密保护协议 38
附录2-2 某公司竞业限制合同 42
附录2-3 某公司劳动合同 45
附录2-4 2008《劳动合同法》“签订劳动合同”规范汇总表 59
附录2-5 员工培训服务协议 61
附录2-6 集体合同示范文本 63
附录2-7 非全日制用工协议 93
第3章 经营中的员工关系 95
3.1 行政管理与员工关系 95
3.2 工作效率与员工关系 102
3.3 绩效考核与员工关系 104
附录3-1 某公司员工登记表(见表3-1) 106
附录3-2 员工技能运用能力分析表(见表3-2) 108
附录3-3 某公司行政考核管理制度 109
附录3-4 某公司员工评价表(见表3-3) 116
附录3-5 某公司业绩考核与奖金发放管理制度 118
附录3-6 员工业绩考评表(见表3-4) 123
第4章 变更、终止、解除员工关系 124
4.1 变更员工关系 124
4.2 终止员工关系 126
4.3 解除员工关系 128
4.4 规模裁员的操作技巧 135
附录4-1 2008《劳动合同法》“终止劳动合同”规范汇总表(见表4-1) 143
附录4-2 2008《劳动合同法》“劳动者解除劳动合同”规范汇总表(见表4-2) 144
附录4-3 2008《劳动合同法》“企业解除劳动合同”规范汇总表(见表4-3) 145
附录4-4 不再续签劳动合同的通知 147
附录4-5 不再续签劳动合同的通知发放签领单(见表4-4) 148
附录4-6 员工离职会签单 149
附录4-7 续延劳动合同期限的通知 150
附录4-8 解除劳动合同通知书 151
附录4-9 解除(终止)劳动合同工资结算单 152
附录4-10 致谢函 153
第5章 争议处理中的员工关系 154
5.1 劳动争议的种类 154
5.2 争议处理的原则、程序和机构 158
5.3 争议中的逻辑思路 161
附录5-1 刘睛劳动争议申诉书样本 166
第2部分 改善员工关系 170
第6章 监督、控制员工关系 170
6.1 员工满意度调查 170
6.2 员工沟通渠道的建立、使用与维护 174
6.3 员工冲突管理 178
6.4 危机管理 180
附录6-1 员工工作满意度调查问卷 183
附录6-2 员工信息反馈辅助渠道管理办法 188
第7章 决定员工关系的管理者素质 190
7.1 提高正确决策率 190
7.2 改善管理水平 193
7.3 提高管理者素质 196
第8章 影响员工关系的员工心理 199
8.1 多变的环境因素 199
8.2 员工的内在差异 202
8.3 改善员工的心理认识 203
第3部分 完善员工关系管理 208
第9章 异质员工管理与非正式组织引导 208
9.1 异质员工及其类型 208
9.2 异质员工产生的环境 212
9.3 异质员工的防范 214
9.4 非正式组织引导 220
第10章 建立员工关系的必经程序——劳资谈判 224
10.1 认识劳资谈判 224
10.2 劳资谈判的关键环节 228
10.3 劳资谈判的实施 230
第11章 员工关系管理中的法律风险 233
11.1 员工关系管理风险及种类 233
11.2 法律实施风险 238
11.3 预见性法律实施风险 243
11.4 风险防范 245
参考文献 256
- 《SQL与关系数据库理论》(美)戴特(C.J.Date) 2019
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《公共关系》胡杏菁,罗永全,连伟文主编 2018
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《电子测量与仪器》人力资源和社会保障部教材办公室组织编写 2009
- 《少儿电子琴入门教程 双色图解版》灌木文化 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《通信电子电路原理及仿真设计》叶建芳 2019
- 《高等院校旅游专业系列教材 旅游企业岗位培训系列教材 新编北京导游英语》杨昆,鄢莉,谭明华 2019
- 《电子应用技术项目教程 第3版》王彰云 2019
- 《中国十大出版家》王震,贺越明著 1991
- 《近代民营出版机构的英语函授教育 以“商务、中华、开明”函授学校为个案 1915年-1946年版》丁伟 2017