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第5部分 国防项目验收与评估管理导读 2

第15章 国防项目定型与试用管理 2

15.1 国防项目定型管理 2

15.1.1 概述 2

15.1.2 定型管理的原则与程序 3

15.1.3 定型管理的组织和过程 6

15.1.4 定型管理的主要工作内容 10

15.2 国防项目试用管理 11

15.2.1 概述 12

15.2.2 试用管理的目的和任务 13

15.2.3 试用管理的程序 14

15.2.4 试用管理问题的处理 19

第16章 国防项目使用维修与退役报废管理 22

16.1 国防装备使用维修管理 22

16.1.1 装备使用保障管理 22

16.1.2 装备维修管理 23

16.2 国防装备退役报废管理 25

16.2.1 装备改型管理 25

16.2.2 装备退役报废管理 25

第17章 国防项目评估与后评价管理 30

17.1 国防项目评估 30

17.1.1 概述 30

17.1.2 国防项目前评估、过程评估与后评估 31

17.2 国防项目后评价 34

17.2.1 概述 35

17.2.2 基本内容 35

17.2.3 程序与方法 37

17.2.4 原则及注意事项 40

17.3 国防项目管理评估 41

17.3.1 概念 41

17.3.2 基本原理 42

17.3.3 评估要素 42

17.3.4 评估层次 42

17.3.5 评估方法 43

17.3.6 评估程序 44

17.3.7 评估模型 45

17.3.8 评估策略 46

17.4 项目管理评估案例 49

17.4.1 评估体系 49

17.4.2 评估程序 55

17.4.3 总结与展望 59

第6部分 国防项目综合管理导读 64

第18章 国防项目沟通管理 64

18.1 信息管理 64

18.1.1 概述 64

18.1.2 主要内容 67

18.1.3 管理过程 69

18.2 沟通管理 75

18.2.1 概念 75

18.2.2 类型 76

18.2.3 过程 78

18.2.4 渠道 79

18.2.5 管理过程 81

18.3 冲突管理 87

18.3.1 概念 87

18.3.2 管理过程与工作内容 88

18.3.3 国防项目组织冲突管理 92

第19章 国防项目利益相关方管理 97

19.1 概念 97

19.2 基本分类 98

19.3 管理过程与工作内容 99

第20章 国防项目风险管理 105

20.1 概述 105

20.1.1 风险与风险管理的概念 105

20.1.2 风险的特征 106

20.1.3 风险的分类 106

20.1.4 风险管理的意义 107

20.1.5 风险管理的适用范围 108

20.2 项目风险管理过程 108

20.2.1 概述 108

20.2.2 风险规划 109

20.2.3 风险识别 110

20.2.4 风险估计 114

20.2.5 国防项目风险评价 116

20.2.6 风险应对 119

20.2.7 风险监控 123

20.3 项目群风险管理 124

20.3.1 概念和特征 124

20.3.2 组织选择 124

20.3.3 管理过程 126

20.3.4 动态管理 127

20.4 项目技术风险管理 127

20.4.1 概念 127

20.4.2 技术风险管理作用 128

20.4.3 技术风险管理过程 129

20.4.4 技术风险分析报告 133

20.5 国防项目风险管理案例 135

20.5.1 美国国防部的项目风险管理计划格式 135

20.5.2 航空新产品开发的风险管理 137

第21章 国防项目保障管理 145

21.1 产品数据管理 145

21.1.1 概念内涵 145

21.1.2 管理过程 145

21.1.3 工作内容 146

21.2 知识管理 147

21.2.1 概念内涵 147

21.2.2 管理过程 148

21.1.3 工作内容 149

21.3 标准化管理 150

21.3.1 概念内涵 150

21.3.2 管理过程 151

21.3.3 工作内容 152

21.4 安全管理 153

21.4.1 概念内涵 153

21.4.2 管理过程 154

21.4.3 工作内容 155

21.5 保密管理 157

21.5.1 概念内涵 157

21.5.2 管理过程 158

21.5.3 工作内容 159

第22章 国防项目集成管理 163

22.1 概述 163

22.2 一般项目集成管理 164

22.2.1 项目计划过程 165

22.2.2 项目控制过程 167

22.2.3 项目管理全过程 169

22.3 国防项目集成管理 170

22.3.1 主要特点 170

22.3.2 工作过程 170

22.3.3 集成计划的编制 170

22.3.4 集成计划的执行 173

22.3.5 集成的变更控制 175

22.4 重点把握的一些问题 177

22.4.1 集成管理的思路 177

22.4.2 立项决策涉及事项 177

22.4.3 刘易斯决策模型 178

22.4.4 项目管理计划是关键 178

22.4.5 集成管理与项目管理过程的关系 179

22.4.6 国防项目管理办公室 180

22.4.7 以质量保证为中心 180

22.4.8 范围、时间、质量、成本的关系 181

第7部分 国防项目组织级项目管理导读 184

第23章 国防项目群管理 184

23.1 概述 184

23.2 管理的不同点 187

23.3 生命期管理 187

23.4 要素管理 189

23.5 北斗导航卫星系统实践 190

23.5.1 系统组成 190

23.5.2 运行机制 192

23.5.3 主要特点 192

23.5.4 项目群管理体系构建 194

第24章 国防项目组合管理 200

24.1 概述 200

24.2 项目管理战略规划 202

24.2.1 战略规划概述 202

24.2.2 项目管理战略规划实施 203

24.2.3 影响项目管理战略规划成功的关键因素 205

24.3 管理过程 207

24.3 管理重点 207

24.3.1 机制管理 208

24.3.2 组织管理 209

24.3.3 决策管理 210

24.3.4 风险管理 211

24.3.5 评估管理 211

第25章 国防企业级多项目管理 215

25.1 概述 215

25.2 主要内容 218

25.3 组织设计 220

25.4 管理机制 222

25.5 多项目管理 223

25.6 组织级项目管理成熟度 226

25.6.1 概述 226

25.6.2 主要的项目管理成熟度模型 227

25.6.3 典型组织项目管理成熟度简介 227

第8部分 国防项目管理综合应用案例导读 234

第26章 国防项目管理案例 234

26.1 案例背景及要求 234

26.1.1 案例背景 234

26.1.2 讨论要求 234

26.2 项目小组工作过程 235

26.2.1 项目报告概况 235

26.2.2 项目团队及目标 235

26.2.3 项目团队成员分工 236

26.2.4 项目团队工作计划 236

26.2.5 项目团队资源需求 238

26.3 项目管理报告 238

26.3.1 项目范围 238

26.3.2 项目组织管理 239

26.3.3 项目进度计划拟制 241

26.3.4 项目人力资源与成本费用计划拟制 247

26.3.5 项目生命周期中与“人”相关的问题 251

26.3.6 项目风险管理 255

26.3.7 项目进度管理 260

26.3.8 项目计划与控制的文件与表格 263

26.3.9 信息、沟通、冲突管理 265

26.3.10 项目的收尾与验收 269

第27章 国防大型复杂项目管理案例 272

27.1 项目背景 272

27.1.1 项目简介 272

27.1.2 项目的必要性和可行性 273

27.1.3 项目利益相关方 273

27.1.4 项目目标 274

27.1.5 项目与项目管理的特点 275

27.1.6 项目管理在组织中的重要性 275

27.2 项目结构与项目组织 276

27.2.1 项目结构 276

27.2.2 项目组织 277

27.2.3 阶段模型和里程碑 280

27.3 项目计划 281

27.3.1 进度监督计划 281

27.3.2 质量监督计划 282

27.3.3 沟通管理计划 282

27.3.4 风险监督计划 282

27.3.5 综合管理计划 283

27.4 项目实施 283

27.4.1 进度管理 283

27.4.2 质量管理 284

27.4.3 沟通管理 285

27.4.4 风险管理 285

27.4.5 综合管理 285

27.5 项目收尾与后评价 286

27.5.1 项目收尾 286

27.5.2 项目后评价 286

27.6 项目管理实践获得的经验 286

27.6.1 项目报告中涉及的项目管理过程 286

27.6.2 项目管理方法和技术的应用 287

27.6.3 项目管理的经验 287

27.6.4 几点感悟 288

第28章 国防企业级多项目管理案例 290

28.1 前言 290

28.2 项目背景 291

28.3 组织结构及项目类型 291

28.3.1 中国空间技术研究院组织结构 291

28.3.2 总体部组织结构 292

28.3.3 项目列表 294

28.4 项目群管理的策略 295

28.4.1 面向多项目综合管理搭建组织支持平台 295

28.4.2 不断优化业务流程，开展流程体系建设 295

28.4.3 建立专业化的项目管理队伍，提升项目管理能力 295

28.4.4 加强技术研究，促进项目群管理技术的提升 296

28.4.5 加强项目管理信息化建设 296

28.4.6 培育和彰显项目管理文化 296

28.5 项目的组织结构、权责、合同 296

28.5.1 项目组织机构的演变 296

28.5.2 组织级项目管理的成熟度模型 299

28.5.3 权力和责任 300

28.5.4 合同管理 301

28.6 项目的发展、优先和评价 301

28.6.1 项目发展策略 301

28.6.2 项目优先级规则 303

28.6.3 项目评价 303

28.7 项目的目标及项目成功的依据 304

28.7.1 项目目标 304

28.7.2 项目成功的依据 305

28.8 项目群人力资源管理 305

28.8.1 项目人员的选择 305

28.8.2 项目专业队伍的培训 306

28.8.3 职业发展与支持 308

28.9 项目结构及范围、项目的协调 309

28.9.1 项目的WBS 309

28.9.2 项目的综合协调 310

28.10 领导决策系统、冲突及危机管理 311

28.10.1 领导决策系统 311

28.10.2 冲突及危机管理 313

28.11 管理项目的方法、工具及支撑体系 316

28.11.1 管理项目的方法与技术 316

28.11.2 项目管理的信息化平台 319

28.11.3 流程体系建设 324

28.12 风险管理与变更控制 327

28.12.1 风险管理 327

28.12.2 变更控制 329

28.13 项目信息管理 335

28.13.1 项目信息及沟通管理 335

28.13.2 项目资料管理 337

28.14 本项目管理案例中项目管理的特点 337

28.15 项目群管理结果的评价 338

28.15.1 健全完善组织结构 338

28.15.2 优化、固化了项目管理相关业务流程 338

28.15.3 打造了一支专业的项目管理队伍 339

28.15.4 推进了项目管理技术的发展 339

28.15.5 夯实了项目信息基础 340

28.15.6 培育了项目管理文化 341

28.16 结论 341

28.17 体会与展望 342

练习题参考答案 343

附录一 国际项目管理国防专业资质认证（IPMP国防）简介 346

附录二 中国国防项目管理专业资质认证（DPMP）简介 349

参考文献 366