公务员礼仪PDF电子书下载

第一章 办公礼仪 17

第一节 工作 17

第二节 公文 23

第三节 电话 34

第四节 会议 41

第五节 媒体 50

第二章 接待礼仪 59

第一节 礼宾 59

第二节 会见 65

第三节 食宿 78

第四节 交通 90

第三章 社交礼仪 111

第一节 拜会 111

第二节 宴会 117

第三节 名片 123

第四节 礼品 132

第四章 形象礼仪 141

第一节 着装 141

第二节 仪容 152

第三节 举止 159

第四节 交谈 167

第五章 外事礼仪 181

第一节 守则 181

第二节 国旗 198

第三节 国徽 208

第四节 国歌 213

第五节 译员 217

主要参考书目 225

后记 229

第二版后记 231

第三版后记 233