柏万青话调解PDF电子书下载

前言 大调解概念的由来 1

第一章 我与“新老娘舅” 3

第一节 民间调解的社会化尝试 7

第二节 寓教于乐的可贵探索 13

第三节 司法宣传的新创意 17

第四节 民生表达的便捷渠道 19

第五节“新老娘舅”使我成为“草根民星” 24

第二章 调解工作的基本要求 33

第一节 民生、民意、民主的要求 35

第二节 时代进程的必然 42

第三节 改变压制代替一切的旧观念和方法 46

第四节 人群发生了巨大变化之后的调解和新的适应 50

第五节 司法工作向社会的纵向延伸 56

第六节 调解人员个人素质水平的大考验 60

第七节 造就更多优秀调解员的紧迫感 63

第三章 调解工作的基本方法 69

第一节 公平公正、公开 72

第二节 公心、公理、公德 76

第三节 以情动人 79

第四节 以理服人 82

第五节 以德教人 85

第六节 以法治人 89

第四章 调解工作的基本功能 97

第一节 普及法律知识，化解各种冲突 98

第二节 倡导社会稳定，构建和谐家庭 103

第三节 提升公民道德，完善自控意识 105

第四节 全方位参与调解，改变陈旧观念 109

第五节 化解矛盾于基层，减轻信访压力 115

第六节 及时发现民生问题，尽早解决群众疾苦 121

第五章调解工作的几个难点 135

第一节 家丑不外扬的忍受主义 136

第二节 私心过重的利己主义 142

第三节 社会责任感缺乏 145

第四节 法律意识淡薄 156

第五节 不敬、不孝、不忠的道德缺失 154

第六章 调解工作的几个底线 159

第一节 建立正确的道德规范 160

第二节 符合党和国家的相关政策 166

第三节 遵守国家各项法律 170

第七章 调解工作的前景展望 177

第一节 大思考和大公关 178

第二节 媒体参与调解大有可为 185

第三节 网络民主是未来调解的大趋势 190

第四节 政府形象植根于社会基层 196

第五节 创新型司法工作的有效尝试 200

第八章默默无闻做工作，位卑未敢忘忧国 207

第一节 老人的贴心“护神”，老人的“开心果” 209

第二节 迎世博宣传大使 212

第三节 慈善大使 214

第四节 白领红娘 216

第五节 弱势群体的保护神，千家万户的“老娘舅” 217

第六节 人大代表，人民公仆 219

第九章 柏万青志愿者工作室简介 225

第一节 柏万青志愿者工作室简介 225

第二节 柏万青老娘舅工作室简介 229

柏万青人生格言 231

附录 269

后记 270