企业档案知识管理模式 基于双向视角的研究PDF电子书下载

摘要 1

前言 1

第1章 导论 1

1.1研究背景 1

1.1.1企业档案管理陷入困境 1

1.1.2知识管理陷入困境 2

1.2文献综述 3

1.2.1档案学界对知识管理的研究 4

1.2.2知识管理界对档案管理的研究 12

1.3研究问题与研究意义 14

1.3.1研究问题 14

1.3.2概念界定 15

1.3.3研究意义 18

1.4研究思路与研究方法 19

1.4.1研究思路 19

1.4.2研究方法 20

1.5主要观点与创新、不足 24

1.5.1主要观点 24

1.5.2创新之处 24

1.5.3不足之处 25

第2章 模式提出 26

2.1企业档案管理与知识管理的困境 26

2.1.1企业档案管理的困境 26

2.1.2知识管理的困境 32

2.2陷入困境的原因 36

2.2.1企业档案管理陷入困境的原因 36

2.2.2知识管理陷入困境的原因 41

2.3走出困境的路径 47

2.3.1企业档案管理创新的方向 47

2.3.2知识管理走出困境的捷径 50

2.3.3“档案知识管理模式”的提出 51

第3章 理论依据 53

3.1系统耦合原理 53

3.1.1文件、档案与知识 53

3.1.2档案管理与知识管理的相似性 60

3.1.3档案管理与知识管理的互动性 64

3.1.4系统耦合原理及档案管理与知识管理耦合关系分析 69

3.2档案后保管范式 73

3.2.1档案后保管范式的研究历程 73

3.2.2档案后保管范式的产生背景 75

3.2.3档案后保管范式的基本内容 78

3.2.4档案后保管范式体现知识管理的内在要求 80

3.3企业资源基础理论 82

3.3.1企业资源基础理论的发展历史 82

3.3.2企业资源基础理论的基本思想 83

3.3.3从企业资源基础理论看知识管理的基础 85

3.4简单管理思想 89

3.4.1简单管理思想的基本内涵 89

3.4.2简单管理思想对实现知识管理的启示 94

第4章 具体实现 99

4.1“档案知识管理模式”的总体框架 99

4.2“档案知识管理模式”的基本活动 103

4.2.1知识积累 103

4.2.2知识组织 118

4.2.3知识评价 129

4.2.4知识服务 138

4.3“档案知识管理模式”的支撑活动 149

4.3.1企业文化培育 149

4.3.2人力资源管理 154

4.3.3组织机构设计 158

4.3.4信息技术运用 163

4.4“档案知识管理”系统的构建 172

4.4.1“档案知识管理”系统构建的原则 172

4.4.2企业现有各种系统之间的关系 173

4.4.3“档案知识管理”系统构建的策略 181

第5章 案例分析 183

5.1 SG集团实施“档案知识管理”的背景 183

5.1.1企业简介 183

5.1.2企业信息化建设概况 184

5.1.3档案馆基本情况 184

5.2 SG集团实施“档案知识管理”的经过 186

5.2.1档案信息化建设的起步 186

5.2.2档案信息化建设中的困惑 186

5.2.3知识管理思想的引入 188

5.2.4“档案知识管理”的规划 189

5.3 SG集团实施“档案知识管理”的结果 191

5.3.1准备阶段 191

5.3.2正式实施的第一阶段 192

5.3.3正式实施的第二阶段 193

5.4 SG集团实施“档案知识管理”的剖析 195

5.4.1 SG集团实施“档案知识管理”的条件 195

5.4.2 SG集团实施“档案知识管理”中的问题 196

5.4.3 SG集团实施“档案知识管理”的启示 197

结束语 199

主要参考文献 202