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第1章　计算机基础知识 1

1.1　计算机的发展、特点和用途 1

1.1.1　计算机发展简史 1

1.1.2　计算机的特点 2

1.1.3　计算机的分类 3

1.1.4　计算机的应用 4

1.1.5　计算机系统 5

1.2　计算机硬件 5

1.2.1　计算机组成与基本工作原理 5

1.2.2　微型计算机的基本构成 6

1.2.3　微型计算机的主要技术指标 11

1.3　计算机存储器 12

1.3.1　存储器分类 12

1.3.2　内存储器 12

1.3.3　外存储器 14

1.4　计算机外部设备 17

1.4.1　计算机外部设备的分类 17

1.4.2　计算机输入设备 17

1.4.3　计算机输出设备 18

1.5　微处理器内部结构 20

1.6　微型计算机系统总线 22

1.6.1　系统总线及其分类 22

1.7　微型计算机接口 24

1.7.1 串行接口 25

1.7.2　并行接口 26

1.7.3　中断的概念及应用 26

1.7.4　直接存储器访问（DMA） 27

1.8　计算机软件 27

1.8.1　计算机软件的分类 27

1.8.2　系统软件 27

1.8.3 应用软件 28

1.9　微型计算机操作系统 29

1.9.1　操作系统的概念 29

1.9.2　微型计算机操作系统的分类 30

1.10　程序设计及软件开发 32

1.10.1　程序设计及程序设计语言 32

1.10.2　结构化程序设计 36

1.10.3　面向对象的程序设计 36

1.10.4　软件工程与软件开发工具 38

1.11　多媒体计算机 38

1.11.1　多媒体计算机的基本概念 38

1.11.2　常用的计算机多媒体部件 39

1.11.3　多媒体计算机的配置 39

1.12　计算机中数的表示 40

1.12.1　计算机中使用的数制 40

1.12.2　信息单位 40

1.12.3　计算机数制 41

1.12.4　数制转换 42

1.13　计算机编码 45

1.13.1　ASCII码 46

1.13.2　汉字的编码 48

1.14　计算机网络 49

1.14.1　计算机网络的基本概念 49

1.14.2　信息高速公路 50

1.14.3 “金”字工程 51

1.15　信息安全与保密 51

1.15.1　信息安全的概念 51

1.15.2　信息系统面临的威胁 52

1.15.3　信息系统安全防范 54

1.15.4　病毒防范 55

习题1 58

第2章 中文Windows XP 61

2.1　Windows XP概述 61

2.1.1　Windows XP的特点 62

2.1.2　Windows XP的运行环境 63

2.1.3　Windows XP的安装 63

2.1.4　启动和退出Windows XP 64

2.2　Windows XP的基本概念及操作 65

2.2.1　桌面 65

2.2.2　键盘和鼠标的使用 67

2.2.3　Windows XP下的汉字输入 69

2.2.4　窗口 74

2.2.5　“开始”菜单 76

2.2.6　“我的电脑” 77

2.2.7　回收站 79

2.2.8　剪贴板 80

2.2.9　术语 81

2.3　资源管理器 82

2.3.1　文件及文件夹 82

2.3.2　创建文件或文件夹 84

2.3.3　删除文件或文件夹 84

2.3.4　恢复文件或文件夹 85

2.3.5　复制、移动文件或文件夹 85

2.3.6　创建快捷方式图标 85

2.3.7　文件或文件夹更名 86

2.3.8　修改文件或文件夹属性 87

2.3.9　资源管理器定制 87

2.3.10　搜索文件或文件夹 88

2.3.11　格式化磁盘及复制磁盘 89

2.4　系统配置 91

2.4.1　控制面板 91

2.4.2　打印机 95

2.4.3　任务栏设置 97

2.4.4　Windows XP的其他高级功能 99

2.5 “程序”菜单整理 102

2.6　几个Windows XP应用程序的使用 104

2.6.1　画图 104

2.6.2　写字板 107

2.6.3　记事本 113

2.7　娱乐程序 113

2.7.1　音量控制 114

2.7.2　使用媒体播放机 114

2.7.3　录音文件 115

2.8　Windows XP中的DOS命令操作 116

2.8.1　DOS命令窗口 116

2.8.2　DOS命令格式及分类 116

2.8.3　几条DOS命令的使用 117

2.9　Windows XP的网络功能 119

2.9.1 网络支持能力 119

2.9.2　网上邻居 120

2.9.3　共享打印机 120

2.9.4　共享文件 122

2.10　设备管理器 122

2.10.1　查看设备运行状态 123

2.10.2　修改设备属性 124

2.10.3　删除设备 125

习题2 125

第3章　Internet的概念与使用 131

3.1　计算机网络的基本概念 131

3.1.1　计算机网络的拓扑结构 131

3.1.2　计算机网络体系结构与协议 132

3.2　Internet的起源与发展 133

3.3　Internet的管理和服务 134

3.4　Internet在中国 136

3.4.1 中国教育与科研计算机网（CERNET） 137

3.4.2　中国科技计算机网（CSTNet） 138

3.4.3　中国公用计算机互联网（ChinaNET） 138

3.4.4　金桥工程与中国金桥网（ChinaGB） 138

3.5　Internet域名与地址 139

3.5.1　Internet域名 139

3.5.2　Internet中的地址 140

3.6　Internet的接入方式 141

3.6.1　专线接入 141

3.6.2　以太网接入 141

3.6.3　ADSL接入 142

3.6.4　ISDN接入 142

3.6.5　拨号接入 142

3.6.6　CATV接入 144

3.7　TCP/IP协议 145

3.7.1　TCP/IP协议介绍 145

3.7.2　IP地址 146

3.8　Windows XP拨号网络 148

3.8.1　Modem安装 148

3.8.2　拨号网络安装 149

3.8.3　建立SLIP/PPP连接 151

3.8.4　修改连接属性 152

3.8.5　Windows XP中的局域网配置 153

3.8.6　网络连通性测试 154

3.9　WWW的使用 154

3.9.1　WWW的基本概念 154

3.9.2　浏览器配置 158

3.9.3　访问WWW站点 162

3.9.4　站点导航与信息查找 163

3.10　文件传输（FTP） 164

3.10.1　FTP的基本概念 164

3.10.2　FTP客户软件 165

3.10.3　从记名FTP服务器下载文件 166

3.10.4　从匿名FTP服务器下载文件 170

3.10.5　上载文件到FTP服务器 170

3.10.6　使用IE浏览器访问匿名FTP服务 171

3.11　终端仿真 171

3.11.1　终端仿真的概念 171

3.11.2　Telnet的使用 172

3.12　电子邮件 173

3.12.1　电子邮件的基本概念 173

3.12.2　电子邮件客户软件 175

3.12.3　使用Outlook Express收发邮件 176

习题3 181

第4章 中文Word 2002 184

4.1　中文Word 2002概述 184

4.1.1　启动与退出Word 184

4.1.2　Word界面 185

4.1.3　菜单与工具栏 186

4.1.4　文档视图 190

4.1.5　获得Word联机帮助 190

4.2　文档创建、打开、保存与关闭 192

4.2.1　创建新文档 192

4.2.2　打开文档 193

4.2.3　选择文档窗口 193

4.2.4　保存文档 193

4.2.5　关闭文档 195

4.3　文本输入 195

4.3.1　插入符号 195

4.3.2　插入文档 196

4.4　文本编缉 196

4.4.1　切换插入和改写状态 196

4.4.2　滚动文本 197

4.4.3　选定文本 197

4.4.4　移动和复制文本 198

4.4.5　撤消和恢复 199

4.4.6　查找与替换 199

4.5　文档排版 201

4.5.1　字符格式设置 201

4.5.2　段落格式 202

4.5.3　页面格式设定 205

4.5.4　样式 210

4.5.5　模板 211

4.6　表格 212

4.6.1　创建表格 212

4.6.2　表格编辑 214

4.6.3　设置表格格式 218

4.6.4　表格计算与排序 221

4.6.5　使用图表 223

4.7　插入图片与绘图 224

4.7.1　图形对象 224

4.7.2　插入图片 225

4.7.3　设置图片格式 226

4.7.4　绘制图形 228

4.7.5　图形的进一步处理 230

4.7.6　艺术字 235

4.7.7　文本框和图文框 236

4.7.8　图文混排 238

4.7.9　水印 241

4.7.10　方程式编辑 242

4.8　文档的打印输出 243

4.8.1　打印前预览文档 243

4.8.2　打印文档 244

4.8.3　中止打印 245

习题4 246

第5章 中文Excel 2002 251

5.1　Excel 2002概述 251

5.1.1　Excel 2002的主要功能 251

5.1.2　Excel的启动与退出 252

5.1.3　Excel用户界面 252

5.2　建立工作表 254

5.2.1　单元格与区域选择 255

5.2.2　输入数据 256

5.2.3　自动填充数据 257

5.2.4　使用模板 258

5.3　公式和函数 259

5.3.1　创建公式 259

5.3.2　函数的应用 264

5.3.3　自动求和 266

5.4　工作表编辑 267

5.4.1　单元格的编辑 267

5.4.2　数据清除、删除、恢复和插入 268

5.4.3　移动、复制和填充单元格数据 269

5.4.4　查找和替换数据 270

5.4.5　单元格批注 271

5.4.6　保护工作表和工作簿 271

5.5　工作表的排版 273

5.5.1　单元格的排版 273

5.5.2　对齐方式 273

5.5.3　调整列宽及行高 274

5.5.4　字形、字体及边框的选择 274

5.5.5 自动排版的使用 276

5.5.6　使用格式刷 276

5.6　图表 276

5.6.1　创建图表 277

5.6.2　图表编辑 279

5.7　数据分析 282

5.7.1　基本概念 282

5.7.2　排序 284

5.7.3　筛选数据 284

5.7.4　分类汇总数据 285

5.7.5　数据透视表 286

5.8　工作表管理 289

5.8.1　表的插入、删除、更名 289

5.8.2　表的移动、复制 289

5.9　打印工作表 290

5.9.1　页面设置 290

5.9.2　打印区域设置 292

5.9.3　打印预览 292

5.9.4　打印 293

习题5 294

第6章 中文PowerPoint 2002 300

6.1　创建演示文稿 301

6.1.1　使用“根据内容提示向导”创建文稿 301

6.1.2　使用模板创建演示文稿 302

6.1.3　创建空白演示文稿 302

6.2　视图方式 303

6.2.1　普通视图 303

6.2.2　幻灯片浏览视图 303

6.2.3　幻灯片放映视图 304

6.2.4　备注页视图 304

6.3　演示文稿的外观控制 304

6.3.1　母版 304

6.3.2　应用模板 306

6.3.3　配色方案 307

6.4　幻灯片的进一步修饰 308

6.4.1　使用多媒体对象 308

6.4.2　使用动画效果 309

6.4.3　制作交互式演示文稿 310

6.5　幻灯片放映 311

6.5.1　选择放映方式 311

6.5.2　指定放映范围 312

6.5.3　启动幻灯片放映 312

6.5.4　控制放映流程 312

6.5.5　放映时在幻灯片上涂写 313

习题6 313

第7章　中文FrontPage 2002 316

7.1　概述 316

7.2　基本操作 316

7.2.1　FrontPage 2002界面和视图 316

7.2.2　网页编辑器（Editor） 318

7.2.3　制作网页的一般步骤 318

7.3　网页修饰 319

7.3.1　使用水平线 319

7.3.2　使用图片 319

7.3.3　使用超链接 320

7.3.4　使用书签 321

7.3.5　使用图像映射（ImageMap） 322

7.3.6　使用表格 322

7.3.7　设置主题 323

7.3.8　设置网页背景 323

7.4　框架网页 324

7.5　表单（Form） 326

7.5.1　创建表单 326

7.5.2　表单模板 326

7.5.3　设置表单属性 327

7.5.4　指定表单处理程序 328

7.6　Web组件的使用 328

7.6.1 日期和时间 328

7.6.2　注释 328

7.6.3　悬停按钮 328

7.6.4　字幕 329

7.6.5　站点计数器 330

习题7 330