优秀推销员必修的 18 堂成交课PDF电子书下载

第一课 高效的销售从自信开始第一讲 告诉自己你一定行  3

第二讲 像销售精英一样思考  7

第三讲 让超级记事贴帮助你  12

第二课 向自己销售你自己第一讲 树立对自我的信心  17

第二讲 敢于追求卓越  20

第三讲 你的形象超过百万  23

第三课 知礼仪懂进退第一讲 得体的谈吐凸显修养  31

第二讲 肢体语言于无声处显风度  36

第三讲 学会敲门，从容进门  40

第四讲 握手礼仪  43

第四课 做到胸有成竹，不打无准备的仗第一讲 做到对你的产品无所不知  49

第二讲 熟悉市场如同熟悉你自己  52

第三讲 制作切实可行的销售计划  55

第四讲 不可忽视拜访前的准备工作  57

第五课 有的放矢找到目标客户第一讲 梳理目标客户特征  63

第二讲 获取客户资源简易法  67

第三讲 客户无处不在，关键看你的眼力  73

第四讲 筛选客户的“二八原则”  79

第六课 约见客户第一讲 创造天时、地利、人和，拜访客户 87

第二讲 诚信守时是赢得尊重的基础  90

第三讲 十分钟内让客户喜欢你  94

第四讲 建立客户的信任感  99

第七课 完美成交，工夫在诗外第一讲 销售产品其实就是销售自己  107

第二讲 练就一副铁齿铜牙  110

第三讲 闭嘴比张嘴更有力量  116

第四讲 坚持填写销售日记  120

第八课 销售人员的心理战术第一讲 给客户充分购买价值感  127

第二讲 摸清客户底牌，做到心里有数  130

第三讲 激发客户兴趣有妙招  133

第四讲 克服对推销失败的恐惧  136

第五讲 找出真正起作用的人  139

第九课 迅速成交有诀窍第一讲 掌握最简便的方法：由上至下销售 145

第二讲 趁热打铁促成交易  148

第三讲 激发不同类型顾客的购买欲望  150

第四讲 抓住成交最佳时机  156

第十课 善用各种技巧赢得客户第一讲 电话行销宝典  161

第二讲 初次电话拜访必知  166

第三讲 陌生拜访成功要点  169

第四讲 让客户爽快成交  173

第十一课 面对拒绝有妙法第一讲 什么才是真正的拒绝？  181

第二讲 克服拒绝七步骤  184

第三讲 提前预防客户的拒绝  186

第四讲 不同拒绝的应对妙法  189

第十二课 从失败中汲取教训第一讲 把失败转变成胜利  197

第二讲 避免销售误区  199

第三讲 摆脱失败的阴影  205

第十三课 没有不买东西的客户，只有不坚持的销售员第一讲 不抛弃，不放弃  213

第二讲 见缝插针约见忙碌准客户  215

第三讲 出奇制胜搞定傲慢准客户  219

第十四课 销售过程中的错误举动第一讲 对销售工作没有高昂的斗志  225

第二讲 与客户交谈心不在焉  227

第三讲 没有耐心，急于成交  229

第四讲 把老客户抛到脑后  231

第十五课 销售人员超越技巧第一讲 把友谊放在销售之前  235

第二讲 把“乞求”变为“谈判”  237

第三讲 幽默是最重要的沟通技巧  240

第十六课 销售的至高境界：为客户排忧解难第一讲 一切从顾客利益出发  245

第二讲 用“爱心”感动上帝  249

第三讲 学会倾听顾客心声  251

第十七课 提供完美的客户服务第一讲 签单完后的完美告谢仪式  257

第二讲 用爱心构筑优质服务  260

第三讲 从老客户发展永续销售  263

第十八课 永远为自己树立更高目标第一讲 “二十五问题法”完善自己  267

第二讲 暗示的力量  272

第三讲 永远为自己树立更高目标  274