商品交易市场经营管理PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:纪良纲编著
- 出 版 社:北京:中国经济出版社
- 出版年份:2009
- ISBN:9787501794188
- 页数:294 页
第一章 组织结构 1
第一节 商品交易市场组织概述 1
一、商品交易市场组织的概念 1
二、商品交易市场的结构分析 4
三、商品交易市场组织的特点 7
第二节 商品交易市场的组织设计 10
一、组织设计的原则 10
二、组织设计的影响因素 12
第三节 商品交易市场的组织结构 14
一、组织结构 14
二、商品交易市场组织结构的特性 14
三、商品交易市场组织结构的类型 16
四、市场管理公司的组织架构 19
阅读材料:浙江中国小商品城的组织架构 22
第二章 市场管理 24
第一节 商品交易市场的市场定位和招商 24
一、市场定位 24
二、市场招商 29
第二节 商品交易市场的日常管理 37
一、拟订管理制度和工作流程 37
二、租赁费用的合理制订和收缴 37
三、市场的营销推广 39
四、基础设施和配套设施管理 39
五、商品管理 39
六、商户关系管理 39
七、公共关系管理 40
八、标准化管理 40
九、战略管理 40
第三节 闲置市场管理 41
一、闲置市场概述 41
二、闲置市场重新启动的措施 45
阅读材料:是谁制造了一个个“空壳城” 49
第三章 商品管理 52
第一节 商品交易市场商品管理的内容 52
一、商标授权管理 52
二、商品质量管理 54
三、商品价格管理 59
四、商品信息管理 60
第二节 商品交易市场的商品准入管理 61
一、商品准入管理的内涵 61
二、市场商品准入适用范围 62
三、市场商品准入的索证和供证方法 63
四、市场商品准入的监督管理 64
第三节 商品交易市场的商品管理策略 65
一、进货检查验收管理 65
二、进销台账登记管理 68
三、商品质量承诺管理 69
四、不合格商品的退市和召回管理 70
阅读材料:秀水街的“世界名牌保卫战” 73
第四章 物业管理 80
第一节 物业管理概述 80
一、物业管理的概念 80
二、优秀物业管理的要求 81
三、商品交易市场物业管理的特征 83
四、商品交易市场物业管理的作用 84
第二节 物业管理的策略 86
一、商品交易市场物业管理的职能 86
二、商品交易市场的物业管理策略 87
第三节 商铺物业管理 93
一、商铺概述 93
二、商铺的物业管理 96
阅读材料:物业管理人才炙手可热 101
第五章 标准化管理 105
第一节 标准化管理概述 105
一、标准的概念 105
二、标准化的概念 106
三、企业标准化管理的内涵 107
第二节 商品交易市场的标准化管理 108
一、商品交易市场标准化管理的内涵 108
二、商品交易市场的标准化 111
第三节 市场管理公司的标准化管理 122
一、市场管理公司的标准化管理的内涵 122
二、市场管理公司的标准化管理 130
阅读材料:“标准革命”:全球小商品“看齐”义乌 135
第六章 配套设施管理 141
第一节 市场配套设施概述 141
一、市场配套设施概念及分类 141
二、市场配套设施的规划 142
第二节 物流中心建设 145
一、商品交易市场与物流中心 145
二、现代物流与商品交易市场的改造 147
三、商品交易市场物流中心的发展模式 149
第三节 市场信息流设施建设 152
一、会展中心建设 152
二、电子商务建设 157
阅读材料:义乌物流:向世界拉开框架 163
第七章 商户关系管理 169
第一节 商户关系管理概述 169
一、商户关系管理内涵 169
二、商户交易市场与商户的关系 170
三、商户关系管理的作用 173
第二节 商户关系管理的理论 175
一、商户生命周期理论 175
二、商户关系营销理论 179
三、商户满意度理论 182
四、商户价值细分理论 187
第三节 商户关系管理的策略 191
一、商户关系管理的前提 192
二、商户关系管理实施的主要环节 193
三、商户关系管理实施的途径 194
四、商户关系管理的工作内容 196
阅读材料:东鼎市场商户封门抵制涨租 199
第八章 公共关系管理 201
第一节 商品交易市场的公共关系 201
一、公共关系的概念 201
二、商品交易市场公共关系的类型 202
三、商品交易市场公共关系的任务 204
第二节 商品交易市场的商会公关 208
一、商会的历史 208
二、商会的特征 210
三、商会的作用 211
四、商品交易市场的商会公关 212
第三节 商品交易市场的政府公关 214
一、商品交易市场政府公关的概念 214
二、政府对商品交易市场的管理 215
三、商品交易市场政府公关的策略 220
四、商品交易市场的政府公关工作内容 223
阅读材料:温州商会:“地瓜蔓”的启示 226
第九章 战略管理 229
第一节 商品交易市场的战略管理 229
一、战略与战略管理概述 229
二、商品交易市场的战略管理 231
三、商品交易市场的发展战略 233
第二节 商品交易市场的人力资源战略 235
一、人力资源战略的概述 235
二、商品交易市场的人力资源战略 237
第三节 商品交易市场的品牌战略 241
一、品牌战略的概述 241
二、商品交易市场的品牌战略 244
阅读材料:传统批发商业模式未来将何去何从? 247
附录 256
一、某商品交易市场标准化管理考核验收计分表 256
二、纺织服装专业市场建设和管理技术规范 263
三、×××贸易城经营管理公约 273
参考文献 290
后记 294
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《本草经解彩色药图》云雪林,杨碧仙主编 2019
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018