领导力教练 概念与基础 中国教练联盟初级教练认证手册PDF电子书下载

第一章 教练行业概述 2

教练的起源与发展 2

教练的起源与发展历程 2

教练在中国的发展 5

理解教练 6

什么是教练 6

理解教练 7

教练的类别 15

教练与其他相关职业的区别 16

第二章 MCC教练基础 20

教练的基本哲学理念是什么 20

人是完整的 21

人拥有解决问题的资源 24

人能创造性地解决自己的问题 27

对教练产生影响的学科和理论 31

MCC教练的成长阶梯 39

专业教练认证体系与类别 39

专业教练认证体系认证标准 40

第三章 MCC教练的核心能力 42

道德准则和职业标准 42

教练为什么需要遵守道德准则及相关的职业标准 42

教练行业道德准则的核心要点 43

建立合约 45

什么是教练合约 45

教练合约是教练过程的基础与方向 46

建立教练合约的常用方式 48

建立信任与亲和关系 50

信任关系的品质 50

建立信任的几个技巧 51

教练状态 54

状态先于行动 54

教练状态的五个维度 55

提升教练状态的练习 63

积极的倾听 66

倾听的重要性 66

教练倾听的核心要素 68

如何倾听 70

倾听练习 78

强有力的提问 80

提问的价值 80

教练提问的核心要点 82

如何提问 84

提问练习 87

直接的沟通 93

为什么要直接的沟通 93

什么是直接的沟通 96

如何做到直接的沟通 97

创建觉察 100

全新的行动来自高品质的觉察 100

教练环节中可能的觉察 103

教练过程中如何有效创造觉察 105

设计行动 108

行动是检验教练的最重要指标 108

设计行动的几个原则 110

计划与目标设定 114

行动计划及行动目标指引客户 114

计划与目标设定的几个技巧 115

管理进展情况与确定责任 118

跟进与问责影响教练的最终成败 119

高品质问责的注意事项 120

第四章 MCC教练成长之路 126

MCC教练成长路径 126

认识自我和他人风格 127

个人价值观探索 130

第五章 教练案例 138

一对一教练案例之一 138

一对一教练案例之二 144

附录A MCC教练核心能力 155

附录B MCC教练核心能力评估表 165

附录C MCC教练实践信息记录表 171

附录D 教练合约模板 173

附录E 教练报告模板 179

附录F MCC教练笔试样题 181

参考文献 188

致谢 189