计算机网络管理员国家职业资格考试培训教程 高级PDF电子书下载

1操作系统安装与调试 1

1.1计算机网络管理员的职业道德 1

1.1.1职业道德的核心原则 2

1.1.2行为准则 3

1.1.3知识基础与素质 3

1.2日常维护 5

1.2.1计算机系统配置文件 5

1.2.2杀毒软件升级 7

1.2.3设置瑞星软件定期扫描杀毒 9

1.3系统安全 11

1.3.1操作系统的配置与安装 11

1.3.2安装补丁程序修复操作系统 12

1.3.3系统安全防护的措施 13

1.4系统更新与升级 14

1.4.1操作系统在线升级 14

1.4.2使用补丁包手工升级 14

2机房环境维护 15

2.1消防防火系统的维护 15

2.1.1火灾的形成与火灾类型 15

2.1.2灭火器的配备与使用 18

2.1.3空调常见火因及预防措施 20

2.1.4火灾风险等级 21

2.1.5消防系统的运行与维护 22

2.2配电柜与电气保护的管理与维护 28

2.2.1配电柜的安装设计 28

2.2.2综合布线的电气保护 31

2.3机房的管理制度 32

2.3.1机房管理制度的完善 32

2.3.2机房资料、文档和数据安全制度 32

2.3.3机房硬件设备安全使用制度 33

2.3.4软件安全使用制度 33

2.3.5数据保密及数据备份制度 34

2.3.6计算机病毒防范制度 34

3网络线路运行维护 35

3.1线路流量负载监测及其分布状况 35

3.1.1网络流量监测的方法及原理 35

3.1.2网络流量分析 36

3.1.3测试宽带网速 40

3.2网络线路故障点检查 40

3.2.1网络内网线路故障点检查 40

3.2.2网络外网线路故障点检查 44

4网络设备运行维护 48

4.1网络设备及其优化措施 48

4.1.1常用网络设备 48

4.1.2网络优化措施 50

4.2网络设备运行监视 51

4.2.1网络监视 51

4.2.2ICMP、SNMP、代理方式、VPN网络监控方法 53

4.3交换机维护 54

4.3.1配置交换机的端口与模式 54

4.3.2交换机的升级维护 55

4.4路由器维护 58

4.4.1路由器的功能与工作原理 58

4.4.2路由器的配置与基本维护 60

5软件系统运行维护 65

5.1系统日志管理 65

5.1.1系统日志的概念 65

5.1.2系统日志的特点 66

5.1.3系统日志的格式 67

5.2用户的管理 68

5.2.1创建和管理用户账户 68

5.2.2用户账号的管理 69

5.3用户账号的权限设置管理 71

5.3.1用户管理权限 71

5.3.2在Windows XP中设置用户管理权限 72

5.4网络操作系统运行维护 79

5.4.1网络操作系统概述 79

5.4.2网络操作系统的维护 82

6数据备份与恢复 97

6.1数据存储类型及其方法 97

6.1.1按数据存储类型选择设备 97

6.1.2如何使用备份来保护服务器和数据 98

6.2数据备份策略制定 105

6.2.1数据备份需求方案分析 105

6.2.2数据备份策略 106

6.2.3数据恢复 107

6.3差异数据恢复模式备份策略制定 110

6.3.1制定差异数据简单恢复模式备份策略 110

6.3.2制定数据完整恢复模式备份策略 112

6.4Ghost快速地备份与恢复硬盘数据 115

6.4.1利用Ghost备份硬盘数据 115

6.4.2利用备份文件恢复硬盘数据 118

7网络安全管理 119

7.1影响网络安全的因素 119

7.1.1网络安全概述 119

7.1.2影响网络安全的因素 121

7.1.3不同类型的网络安全隐患 123

7.2设备安全分析及其技术 124

7.2.1硬件冗余技术 124

7.2.2集群技术 125

7.3攻击技术分析与防御 126

7.3.1分辨不同的攻击类型 126

7.3.2对攻击进行防御 128

7.4网络安全控制技术 131

7.4.1网络入侵的处理方法 131

7.4.2实施主机访问控制 135

7.4.3实施路由器访问控制 136

8网络服务器系统运行维护 141

8.1概述 141

8.1.1服务器的基本含义 141

8.1.2服务器远程管理与监控 143

8.1.3服务器进程管理与升级维护 145

8.2DHCP服务器的安装与设置 149

8.2.1规划、设置DHCP服务器 149

8.2.2DHCP服务器维护 150

8.3FTP服务器的规划、设置和维护 152

8.3.1安装FTP服务器组件 153

8.3.2设置FTP服务器 153

8.3.3创建FTP虚拟目录 156

8.3.4隔离用户模式FTP服务器 157

8.4DNS服务器的规划、设置和维护 160

8.4.1DNS服务器的规划和设置 160

8.4.2DNS服务器的维护 164

8.5服务器运行状态的监测 169

8.5.1性能监视器的配置和使用方法 169

8.5.2计数器的功能 172

8.5.3服务器的性能指标 174

8.6服务器存储容量管理及空间监测 176

8.6.1服务器配额管理 176

8.6.2文件屏蔽管理 177

9网络系统故障分析与排除 184

9.1网络系统故障监测 184

9.1.1计算机总线接口故障及解决 184

9.1.2网络故障诊断 186

9.2网络硬件故障处理 187

9.2.1常见网络硬件设备故障 187

9.2.2如何选择网络设备 188

9.3软件设定故障处理 190

9.3.1网络软件故障 190

9.3.2网络故障解决方法 191

9.4网络故障排除 194

9.5路由器传输故障 196

9.5.1路由器在传输中的故障 196

9.5.2路由器端口及协议引起的故障 199

9.6网络系统故障的分析、定位 200

9.6.1网络系统故障的分析 200

9.6.2网络系统故障恢复分析和排除的建议 204

9.7网络硬件传输故障处理 206

9.7.1网络漏洞的类型和防护 206

9.7.2网络打印故障排除 207

9.8协议故障排除 208

9.8.1网络协议故障的诊断 208

9.8.2网络协议故障的排除 209