组织社会学 第2版PDF电子书下载

第一部分 绪论 3

第一章 组织的概念及其运行 3

第一节 组织社会学的研究对象 3

第二节 组织的概念及其运转过程 12

第三节 我国社会组织研究状况 24

案例分析：太阳神的衰落 33

第二章 组织社会学的理论发展 37

第一节 组织理论发展过程概述 37

第二节 理性系统组织理论 43

第三节 自然系统组织理论 50

第四节 开放系统组织理论 58

第五节 行动者系统组织理论 68

案例分析：组织理论学习与理解 82

第三章 组织分类与研究方法 88

第一节 一般组织的分类原则 88

第二节 我国社会组织的分类 93

第三节 组织研究的系统方法 99

案例分析：Advertising.com网站的成功之道 105

第二部分 组织系统的要素分析 111

第四章 组织目标 111

第一节 组织目标的性质 111

第二节 影响目标制定的因素 117

第三节 目标制定的方法与原则 120

第四节 目标评估指标 122

案例分析：小组协作方式 125

第五章 组织结构与设计 128

第一节 组织结构的性质 128

第二节 组织结构的分化与整合 134

第三节 组织设计的原则与理论 145

第四节 组织设计的基本形式 154

第五节 组织结构的基本特征 162

案例分析：中国和国际汽车公司销售机构设置对比 165

第六章 组织群体及相互关系 171

第一节 群体概述 171

第二节 群体结构 181

第三节 群体之间的关系 183

第四节 组织内的非正式群体 193

案例分析：国有企业非正式利益群体的管理 200

第七章 组织文化 203

第一节 组织文化的性质 203

第二节 组织文化的研究方法 211

第三节 组织文化的调查与实施 214

案例学习：百事可乐的企业文化 218

第三部分 组织的运转过程 225

第八章 组织权力与冲突 225

第一节 组织权力概述 226

第二节 权力的制约因素及影响 235

第三节 组织冲突的类型与原因 242

第四节 组织冲突的影响与解决方法 248

案例学习：渠道冲突——出牌先看手中牌 252

第九章 组织的决策过程 257

第一节 决策的性质 257

第二节 组织决策的程序 262

第三节 影响个人决策的因素 267

第四节 群体决策的特点与问题 268

第五节 组织决策的方法和技术 273

案例分析：海尔的决策模式 277

第十章 组织的沟通过程 280

第一节 组织沟通的性质与功能 280

第二节 组织沟通的类型 287

第三节 信息沟通的障碍 294

第四节 改善沟通的技术方法 299

案例分析：MSN引发的沟通障碍 304

第十一章 组织的领导过程 308

第一节 领导概述 308

第二节 领导学的研究重点 313

第三节 领导模式理论 320

第四节 领导工作及作用 331

案例分析：领导风格与企业利润 334

第四部分 组织系统的变迁与发展 341

第十二章 组织变迁 341

第一节 组织变迁的性质 341

第二节 组织变迁的过程 351

第三节 组织变迁的方式 357

第四节 组织变迁应注意的问题 360

案例分析：二次创业中的民营IT企业——组织战略调整与兼并整合 363

第十三章 组织发展 366

第一节 组织发展的含义和模式 366

第二节 科层制的发展前景 373

第三节 未来组织的特征 377

第四节 组织发展对管理者的要求 381

结语：未来组织模式与社会秩序 384

案例分析：变色龙组织 386

研究文献与参考资料 389