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管理学案例与习题集PDF电子书下载
- 电子书积分:11 积分如何计算积分?
- 作 者:安世民主编
- 出 版 社:北京:北京交通大学出版社
- 出版年份:2008
- ISBN:9787811233131
- 页数:283 页
基础理论篇 3
第1章 管理与管理学 3
案例 3
【导入案例】 3
【引例一】管理创新增效益——浙江花园集团 3
【引例二】人性观与管理观 4
【引例三】华西经营的四大特色 5
【引例四】康洁利公司的“洋”经理 6
习题 7
第2章 古代管理思想概述 11
案例 11
【导入案例】 11
【引例一】《孙子兵法》与经营管理 11
【引例二】CamPbell Soup和Quaker Oats相反的管理方法 12
【引例三】IBM公司——“外来的”董事长 13
习题 13
第3章 管理理论的演进 17
案例 17
【导入案例】 17
【引例一】世界著名企业缘何长盛不衰 17
【引例二】埃登斯从监视员工的每个动作中获利 19
【引例三】纽曼公司的利润下降解决方案 19
习题 20
管理环境篇 27
第4章 环境分析 27
案例 27
【导入案例】 27
【引例一】通用汽车的失败开发 27
【引例二】联想集团的海外发展策略 29
【引例三】消费者需要的个人计算机 31
【引例四】海尔的腾飞 32
习题 34
第5章 社会责任与管理道德 38
案例 38
【导入案例】 38
【引例一】华为蒙受了不履行企业社会责任之“冤”吗? 38
【引例二】森马,社会责任不是可以随便炒作的素材 39
习题 40
第6章 经济一体化与管理国际化 44
案例 44
【导入案例】 44
【引例一】海尔的国际化战略 44
【引例二】传统中小企业国际化经营案例 46
习题 47
管理职能篇 55
第7章 决策 55
案例 55
【导入案例】 55
【引例一】阿迪达斯与耐克 55
【引例二】史蒂芬的收获 56
【引例三】马拉松式的管理制度制定过程 57
习题 57
第8章 计划 63
案例 63
【导入案例】 63
【引例一】北京2008年奥运会市场开发计划 63
【引例二】处于饥饿之中的沃尔玛 67
【引例三】Google的未来发展规划 69
习题 70
第9章 组织及其设计 81
案例 81
【导入案例】 81
【引例一】欧文的组织结构 82
【引例二】子贱当官 82
【引例三】三九企业的战略性组织结构调整 83
习题 85
第10章 领导 90
案例 90
【导入案例】 90
【引例一】王厂长的困惑 90
习题 91
第11章 控制 96
案例 96
【导入案例】 96
【引例一】哈勃太空望远镜主镜片的缺陷 96
【引例二】财务控制是绩效控制的有效工具 97
【引例三】客户服务质量控制 97
习题 98
第12章 创新 102
案例 102
【导入案例】 102
【引例一】美国运通信用卡事业部需要创新和变革吗? 102
【引例二】永远是领头羊的英特尔公司 103
【引例三】两种不同的变革方式 105
【引例四】通用电气公司的管理创新 106
习题 107
管理应用篇 113
第13章 人力资源管理 113
案例 113
【导入案例】 113
【引例一】联想的魅力薪酬 114
【引例二】GE的招聘评估与改进 115
习题 116
第14章 营销管理 121
案例 121
【导入案例】 121
【引例一】中粮的品牌困惑 121
【引例二】海尔在美国成功的奥秘 122
【引例三】雅芳公司的销售方式 126
习题 127
第15章 物流管理 131
案例 131
【导入案例】 131
【引例一】克莱斯勒公司的采购管理 132
【引例二】海尔基于核心能力的物流管理创新 133
【引例三】ERP+CRM:快速响应客户需求 136
习题 137
第16章 生产管理 142
案例 142
【导入案例】 142
【引例一】ACER的零库存管理经验 143
【引例二】比亚迪的低成本领先策略 144
【引例三】上海通用汽车精益生产案例 145
习题 147
第17章 财务管理 152
案例 152
【导入案例】 152
【引例一】宏图公司与蓝利公司的筹资 152
【引例二】购买机器投资 153
【引例三】次品处理决策 154
习题 154
第18章 信息管理 159
案例 159
【导入案例】 159
【引例一】小企业运用信息技术参与竞争 160
【引例二】西安杨森SCM渠道信息管理系统成功案例 160
【引例三】信息技术在美国航空公司的应用 163
习题 164
第19章 质量管理 167
案例 167
【导入案例】 167
【引例一】A公司的质量手册编制 168
【引例二】总装车间的质量事件 169
【引例三】餐厅服务员的服务质量点评 170
习题 170
参考答案 177
第1章 管理与管理学 177
第2章 古代管理思想概述 180
第3章 管理理论的演进 186
第4章 环境分析 190
第5章 社会责任与管理道德 196
第6章 经济一体化与管理国际化 203
第7章 决策 213
第8章 计划 217
第9章 组织及其设计 222
第10章 领导 227
第11章 控制 232
第12章 创新 235
第13章 人力资源管理 241
第14章 营销管理 246
第15章 物流管理 250
第16章 生产管理 255
第17章 财务管理 258
第18章 信息管理 268
第19章 质量管理 271
参考文献 281
后记 283
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《21世纪法学系列教材 配套辅导用书 行政法与行政诉讼法练习题集 第5版》李元起主编 2018
- 《新编高中物理竞赛教程习题全解》钟小平主编;钟小平,倪国富,曹海奇编写 2019
- 《中学语文教学案例研究》贺卫东主编 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 九年级 上 配人教版》周志英总主编 2019