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跨文化管理
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  • 作 者:王朝晖
  • 出 版 社:北京市:北京大学出版社
  • 出版年份:2009
  • ISBN:9787301155318
  • 页数:351 页
图书介绍:本书以通俗易懂、生动翔实的语言和案例,阐述国家和民族文化差异在个体的工作态度、沟通方式和行为方式上的显性表现,指出文化理念对企业的战略导向、组织架构、制度建立的深刻影响。在探究跨文化管理理论和几种典型的管理模式基础上,介绍跨文化沟通和团队运作的技巧,以及跨文化营销和人力资源管理的方法。同时,本书着重讨论文化的融合、文化多元的益处和培养全球化经理人的措施。目的是帮助学生掌握跨文化管理的基本知识和理论,尽快适应跨国公司的工作环境,具备解决跨文化管理实际问题的能力。
《跨文化管理》目录

第一章 文化与管理 1

第一节 文化 1

第二节 文化差异 5

第三节 企业文化 27

本章小结 46

第二章 跨文化管理理论 48

第一节 文化维度理论 48

第二节 文化架构理论 64

第三节 六大价值取向理论 73

第四节 个人主义—集体主义理论 79

本章小结 92

第三章 几种典型的管理模式 94

第一节 美国式管理 94

第二节 日本式管理 105

第三节 欧洲式管理 112

第四节 中国式管理 117

本章小结 124

第四章 跨国公司的文化整合 125

第一节 跨国公司概述 125

第二节 跨国公司的文化环境 137

第三节 跨国公司中的文化管理 150

本章小结 165

第五章 跨文化沟通 167

第一节 文化差异对跨文化沟通的影响 167

第二节 口头语言沟通的跨文化差异 172

第三节 非口头语言沟通的跨文化差异 182

第四节 跨文化谈判 191

本章小结 201

第六章 跨文化团队 202

第一节 团队概述 202

第二节 跨文化团队的特点 207

第三节 跨文化团队的挑战和误区 219

第四节 跨文化团队的建设和管理 227

本章小结 249

第七章 跨文化营销 251

第一节 跨文化市场调研 251

第二节 跨文化产品 258

第三节 跨文化定价 267

第四节 跨文化促销 273

第五节 跨文化分销 283

本章小结 295

第八章 跨文化人力资源管理 297

第一节 跨文化人员配备 297

第二节 跨文化员工培训 309

第三节 跨文化绩效评估 317

第四节 跨文化薪酬管理 326

第五节 跨文化劳资关系 340

本章小结 348

参考文献 350

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