计算机网络管理员国家职业资格考试培训教程 中级PDF电子书下载

1操作系统的安装、调试与应用 1

1.1计算机网络管理员的职业道德 1

1.1.1职业道德的核心原则 2

1.1.2行为准则 2

1.1.3基础知识与基本素质 3

1.2计算机主要硬件设备的技术指标 4

1.2.1主板的技术指标 4

1.2.2CPU的技术指标 12

1.2.3硬盘的技术指标 14

1.2.4内存的技术指标 15

1.2.5光驱的技术指标 16

1.2.6显示器的技术指标 17

1.3硬件安装 18

1.3.1任务1——安装主板 18

1.3.2任务2——安装CPU及CPU风扇 19

1.3.3任务3——安装内存 21

1.3.4任务4——安装硬盘 21

1.4Windows操作系统的基本操作和配置 24

1.4.1任务5——计算机开／关机 24

1.4.2任务6——设置系统日期和时间 25

1.4.3任务7——认识文件与文件夹 26

1.4.4任务8——创建文件或文件夹 28

1.4.5任务9——选择文件或文件夹 29

1.4.6任务10——重命名文件或文件夹 30

1.4.7任务11——复制文件或文件夹 31

1.4.8任务12——移动文件或文件夹 31

1.4.9任务13——查找文件或文件夹 31

1.4.10任务14——删除文件或文件夹 32

1.5寻求帮助 32

1.5.1任务15——使用联机帮助系统 32

1.5.2任务16——通过互联网获得帮助 33

1.6病毒防治 33

1.6.1计算机病毒概述 33

1.6.2计算机病毒的特点 34

1.6.3杀毒软件概述 35

1.6.4任务17——杀毒软件的安装 36

1.6.5任务18——瑞星杀毒软件的使用 38

2计算机机房的环境维护 48

2.1计算机机房的环境要求 48

2.2机房电源的管理与维护 50

2.2.1机房电源 50

2.2.2机房电源的常见故障 51

2.2.3UPS的选配 52

2.2.4UPS的维护 53

2.3计算机机房的日常维护 54

2.4机房空调的安装与维护 55

2.4.1机房空调的安装和调试 55

2.4.2机房空调的使用与维护 57

2.4.3空调故障的诊断方法 58

2.4.4机房空调常见故障的排除 59

3网络线路设备 63

3.1综合布线系统 63

3.1.1建筑群子系统 64

3.1.2干线子系统 64

3.1.3设备间子系统 64

3.1.4管理子系统 66

3.1.5水平子系统 66

3.1.6工作区子系统 66

3.2布线工具与设备 67

3.2.1网线制作工具 67

3.2.2其他布线工具及设备 69

3.3常见网线及连接器件 72

3.3.1双绞线 72

3.3.2同轴电缆 77

3.3.3光缆 78

3.3.4连接器件 81

3.4线缆的检测 86

3.4.1任务1——双绞线测试 86

3.4.2任务2——光纤测试 93

3.5线路故障的诊断及排除 94

3.6宽带接入方式 94

3.6.1拨号上网 94

3.6.2光纤 95

3.6.3DDN 95

3.6.4ISDN 95

3.6.5xDSL 95

3.6.6Cable Modem 96

4网络设备 97

4.1网卡 97

4.1.1网卡概述 98

4.1.2网卡的分类 98

4.1.3网卡中断值及其查看方法 99

4.2集线器 100

4.2.1集线器概述 101

4.2.2集线器的选择 102

4.3中继器 103

4.4交换机 103

4.4.1交换机概述 104

4.4.2交换机的功能 104

4.4.3交换机的常用交换技术 104

4.5路由器 105

4.5.1路由器概述 105

4.5.2路由器的功能 106

4.5.3路由器的分类和特点 107

4.5.4路由器的选择 107

5操作系统的运行与维护 110

5.1Windows Server 2003的安装与基本配置 110

5.1.1任务1——安装Windows Server 2003 111

5.1.2任务2——添加／删除Windows Server 2003组件 118

5.1.3任务3——配置DHCP服务器 120

5.1.4任务4——配置DHCP客户端 124

5.2设备驱动程序的安装及使用 125

5.3网络操作系统的配置及使用 130

5.3.1认识IP地址 130

5.3.2IP地址管理模式 132

5.3.3配置IP地址 133

5.4Web服务器的安装及配置 135

5.4.1认识Web服务器 136

5.4.2任务5——Web服务器的安装 138

5.4.3任务6——Web服务器的配置 140

5.4.4任务7——IIS的备份和还原 144

6数据的备份／恢复 147

6.1设置系统还原 147

6.1.1任务1——创建还原点 148

6.1.2任务2——利用还原点还原系统 150

6.2备份／恢复文件数据 152

6.2.1任务3——备份文件数据 152

6.2.2任务4——还原文件数据 153

6.3备份／恢复硬盘分区信息 154

6.3.1任务5——备份硬盘分区表信息 154

6.3.2任务6——恢复硬盘分区表信息 155

6.4操作系统的数据备份 156

6.4.1任务7——移动“我的文档”中的文件 156

6.4.2任务8——备份／还原IE收藏夹 156

6.4.3任务9——备份／还原驱动程序 158

6.4.4任务10——备份／还原注册表 162

7防火墙技术 164

7.1防火墙概述 164

7.1.1防火墙的概念 165

7.1.2防火墙的发展历史 165

7.1.3防火墙的功能 166

7.1.4防火墙的局限性 166

7.2防火墙的分类 167

7.3防火墙的体系结构 169

7.3.1双宿主机体系结构 169

7.3.2屏蔽主机体系结构 170

7.3.3屏蔽子网体系结构 170

7.4个人防火墙的使用 171

7.4.1任务1——安装瑞星防火墙 172

7.4.2任务2——设置瑞星防火墙 174

7.5防火墙的发展趋势 180

8安全检测技术 182

8.1入侵检测技术与网络入侵检测系统产品 182

8.1.1入侵检测系统的分类 184

8.1.2入侵检测系统的基本原理 185

8.1.3入侵检测系统的结构 187

8.1.4入侵检测的基本方法 189

8.2系统漏洞检测技术和检测工具MBSA 190

8.2.1入侵攻击可利用的系统漏洞类型 190

8.2.2漏洞检测技术的分类 191

8.2.3漏洞检测的要点 192

8.2.4系统漏洞检测工具MBSA 193

8.2.5MBSA的应用 193

9Windows自带的监视与诊断工具 202

9.1事件查看器 202

9.1.1打开事件查看器 203

9.1.2任务1——设置事件查看器 204

9.2MMC管理工具 209

9.2.1MMC和组策略 209

9.2.2任务2——设置MMC控制台 210

9.2.3设置控制台的访问模式 215

9.3任务管理器 216

9.3.1打开任务管理器 216

9.3.2任务3——设置任务管理器 217

10网络管理实用工具及网络故障排除 224

10.1网络管理实用工具 224

10.1.1IP测试工具Ping 225

10.1.2TCP／IP配置工具Ipconfig 228

10.1.3TCP／IP统计工具Netstat 229

10.1.4TCP／IP统计工具Nbtstat 230

10.1.5数据包跟踪工具Tracert 231

10.2局域网故障的诊断与排除 232

10.2.1分析故障现象 233

10.2.2定位故障范围 233

10.2.3隔离故障 233

10.2.4排除故障 234