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第一章 企业伦理学概论 1

第一节 伦理与品德概述 2

一、伦理与品德 2

二、从行动者的视角人们为什么需要伦理 4

第二节 企业伦理 6

一、什么是企业伦理 6

二、从企业的视角企业为什么需要伦理 9

第三节 企业伦理学 14

一、什么是企业伦理学 14

二、企业伦理学的研究对象 14

三、一般伦理学与企业伦理学 16

四、企业伦理学的研究内容 17

第二章 企业伦理理论 25

第一节 传统伦理学理论 26

一、传统伦理学理论界说 26

二、功利论 27

三、义务论 29

四、其他传统伦理学理论 31

五、传统伦理学理论评价 35

第二节 企业伦理理论：综合契约论 38

一、综合契约论概述（Integrative Social Contracts） 38

二、综合契约论基本假设 42

三、宏观社会契约（也称超规范） 43

四、微观社会契约：真实行为规范 46

五、“实然”升华为“应然”约束条件 51

第三节 伦理规范识别：案例研究方法 51

一、综合契约论的识别 51

二、伦理规范识别：案例研究方法 54

三、伦理规范识别诊断器 59

第三章 企业伦理困境与企业伦理战略 65

第一节 企业伦理困境 67

一、企业伦理困境与伦理冲突 67

二、伦理问题 75

三、企业伦理战略和风险 77

第二节 企业伦理战略管理 78

一、企业伦理冲突的形式与后果 78

二、企业伦理战略决策 80

第四章 企业文化与企业伦理 93

第一节 企业文化 94

一、企业文化的定义 94

二、组织文化的结构 95

三、企业理念体系 96

第二节 碧桂园企业文化 102

一、碧桂园集团简介 102

二、碧桂园企业文化体系 103

三、碧桂园企业文化 103

四、碧桂园品牌扩张 107

第三节 企业伦理 110

第五章 营商环境与商业伦理 127

第一节 营商软环境 128

一、经济体系 128

二、社会政治经济体系 132

三、营商环境 135

第二节 中国营商软环境 137

一、中国营商软环境：中国特色社会主义市场经济体系 137

二、企业营商软环境 140

三、中国特色社会主义市场经济价值理念 142

第三节 营商硬环境 144

一、可持续发展法律 145

二、消费者权益保护 148

三、劳动保护权 149

四、不正当竞争 150

第四节 商业伦理 152

一、商业伦理 152

二、商业伦理规范 152

第六章 企业社会责任 163

第一节 企业社会责任概述 164

一、企业社会责任 164

二、企业社会责任的内容 165

三、企业社会责任理论模型 167

四、战略性企业社会责任 172

第二节 企业社会责任：企业与利益相关者的微观社会契约 173

一、企业社会责任的实质 173

二、企业与利益相关者的微观社会契约 175

第三节 企业社会责任的国际组织标准 180

一、经济合作与发展组织（OECD）：跨国公司行为准则 180

二、联合国（UN）：跨国公司行动守则、全球契约 181

三、社会责任国际（SAI）：SA8000 183

四、国际劳工组织（ILO）：关于跨国公司和社会政策三方宣言 184

五、康克斯圆桌协议 185

六、其他 187

第七章 企业伦理治理 197

第一节 企业伦理治理概述 199

一、企业治理 199

二、企业治理与利益相关者 199

三、企业治理模型 200

四、企业伦理治理 202

第二节 企业伦理治理策略 205

一、理性 205

二、企业伦理治理策略 207

第八章 企业价值观与道德规范 223

第一节 企业道德战略决策 224

一、企业道德战略决策概述 224

二、企业道德战略决策方法 226

三、企业道德战略决策诊断器 228

第二节 企业价值观 229

一、企业价值观 229

二、企业道德观 233

三、道德观与企业核心竞争力 235

第三节 道德规范 238

一、企业道德规范 238

二、道德规范的具体内容 240

第九章 企业道德决策与企业绩效 259

第一节 企业道德与企业绩效概述 260

一、企业道德与企业绩效 261

二、企业声誉与企业绩效 265

三、企业道德资本 268

第二节 企业道德决策 274

一、什么是企业道德决策 274

二、企业道德决策的过程 275

三、企业道德决策模型 276

第三节 企业道德决策的影响因素 283

一、影响企业道德决策的主要因素 283

二、道德强度 284

第十章 个体因素对道德决策的影响 297

第一节 个体差异对道德决策的影响 298

一、人格变量与道德决策 298

二、人口学变量与道德决策 299

第二节 个体道德认知发展水平对道德决策的影响 301

一、道德认知 301

二、道德认知发展理论 302

三、认知道德发展模型和道德决策过程的关系 304

第三节 价值观对道德决策的影响 306

一、个人价值观 306

二、工作价值观 307

三、员工基本价值观与工作价值观的整合 309

四、管理者价值观对决策或行为的影响 310

五、个人的价值观与道德行为的关系 310

六、道德观及其对个体道德决策行为的作用 311

第十一章 企业道德管理 325

第一节 影响企业道德决策的组织因素 326

一、企业道德观 326

二、企业道德规范 328

三、道德规范的制度化与制度激励 330

四、企业组织结构 331

五、其他因素 332

第二节 道德型领导 333

一、道德型领导的定义 333

二、道德型领导理论 334

三、道德型领导的角色模范和道德榜样作用 337

四、道德型领导影响道德行为的过程 338

五、道德型领导的实现模式 339

第三节 企业道德气氛 341

一、什么是企业道德气氛 341

二、企业道德气氛理论 342

三、企业道德气氛对道德行为的影响过程 346

第四节 企业道德管理 348

一、企业道德管理机构 348

二、企业道德行为规章 349

三、道德信息系统 351

四、进行系统的切实可行的道德培训 352

五、建立奖惩系统以支持道德行为 352

第十二章 企业道德审计 361

第一节 企业道德审计概述 363

一、什么是企业道德审计 363

二、企业道德审计目标 364

三、道德审计的主体 365

四、道德审计的功能 366

五、道德审计的内容 367

第二节 企业道德审计的过程和方法 371

一、企业道德审计的方法 371

二、企业道德审计的过程 373

参考答案 385