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第一章 管理概述 1

第一节 管理、管理者及管理学 3

第二节 管理思想与管理理论 12

第三节 现代管理方法 23

第四节 企业的社会责任 29

第二章 决策 37

第一节 决策概述 38

第二节 决策的过程 46

第三节 决策的方法 51

第三章 计划 65

第一节 计划职能概述 66

第二节 计划的分类 71

第三节 目标管理 74

第四节 计划的制定 81

第四章 组织 91

第一节 组织职能概述 91

第二节 组织结构设计 95

第三节 组织关系 106

第四节 组织的人员配备 113

第五章 领导 126

第一节 领导概述 127

第二节 领导者心理素质 135

第三节 领导方式及其理论 141

第六章 激励 158

第一节 激励概述 159

第二节 激励理论 162

第三节 激励实务 175

第七章 控制 186

第一节 控制概述 187

第二节 控制的过程与要素 192

第三节 控制的类型 201

第四节 控制的基本原则 206

第五节 控制技术与方法 209

第八章 创新 225

第一节 创新概述 226

第二节 创新的基本内容及过程 232

第三节 企业创新管理 239

主要参考文献 253