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第1章 计算机基础知识 1

1.1计算机系统的组成及发展 1

1.1.1计算机的发展与应用 1

1.1.2计算机系统 2

1.1.3计算机硬件组成 2

1.1.4计算机软件组成 4

1.1.5多媒体计算机 4

1.2计算机中的信息表示方法 5

1.2.1数制的概念 5

1.2.2不同数制之间的转换 6

1.2.3数值的表示方法 8

1.2.4字符的编码 9

1.2.5汉字的编码 9

1.3存储器 11

1.3.1内存储器 11

1.3.2磁盘和磁盘驱动器 12

1.3.3光盘和光盘驱动器 12

1.3.4移动存储设备 16

1.4操作系统概念 16

1.4.1什么是操作系统 17

1.4.2 DOS操作系统 17

1.4.3 Windows操作系统 17

1.5计算机的启动与关闭方法 18

1.5.1计算机的启动方法 18

1.5.2计算机的关闭方法 19

1.6键盘及鼠标的操作知识 19

1.6.1认识计算机的键盘 19

1.6.2常用键的使用方法 19

1.6.3键盘的基本指法 20

1.6.4鼠标的使用方法 21

1.7汉字输入法简介 21

1.7.1全拼输入法 21

1.7.2智能ABC输入法及其他拼音输入法 22

1.7.3五笔字型输入法 22

1.8文件与文件夹 30

1.8.1文件的概念 30

1.8.2文件夹和子文件夹 31

1.8.3文件的路径 31

1.8.4文件的命名方法 31

1.9计算机病毒的防治 32

1.9.1计算机病毒论述 32

1.9.2计算机病毒的检测 33

1.9.3计算机病毒的预防 33

1.9.4一些常用反病毒软件介绍 33

习题 38

第2章 操作系统的基本操作 40

2.1中文Windows XP和Windows Vista的介绍 40

2.1.1 Windows XP和Windows Vista的特点 40

2.1.2 Windows XP的桌面 41

2.2 Windows窗口 42

2.2.1窗口的组成 42

2.2.2窗口的基本操作 43

2.3资源管理器的操作 45

2.3.1启动资源管理器 45

2.3.2创建文件夹 45

2.3.3文件或文件夹选择 46

2.3.4复制、移动文件和文件夹 49

2.3.5删除及还原文件或文件夹 50

2.3.6文件及文件夹重命名 51

2.3.7搜索文件和文件夹 52

2.4磁盘操作 53

2.4.1查看磁盘属性 53

2.4.2格式化磁盘 53

2.4.3软盘与软盘之间的复制 54

2.4.4磁盘碎片整理 55

2.5任务栏及桌面的设置 55

2.5.1任务栏的设置 56

2.5.2桌面属性的设置 57

2.6控制面板的使用 58

2.6.1调整计算机时间 59

2.6.2输入法设置 59

2.6.3键盘、鼠标的设置 60

2.6.4添加或删除程序 62

2.7画图、写字板及其他附件的使用 63

2.7.1画图程序的使用 63

2.7.2写字板的使用 66

2.7.3其他附件的使用 67

2.8打印机与扫描仪的安装、设置和使用 67

2.8.1打印机的安装、设置和使用 67

2.8.2扫描仪的安装、设置和使用 69

2.9使用帮助功能 72

2.9.1操作系统和应用程序的帮助窗口 72

2.9.2对话框的“帮助”按钮 74

习题 74

第3章 中文Word 2003的基本操作 76

3.1 Word 2003介绍 76

3.1.1 Word 2003的基本功能 76

3.1.2启动Word 2003 76

3.1.3 Word 2003界面 76

3.1.4退出Word 2003 79

3.2文档的创建与编辑 79

3.2.1创建空文档 79

3.2.2文字的输入及修改 80

3.2.3文本内容的选取 81

3.2.4文本的移动、复制与删除 81

3.2.5查找和替换 82

3.3排版文档 82

3.3.1格式工具栏的使用 83

3.3.2设置字体、字号、字形和字体颜色 83

3.3.3设置字体的边框、底纹、动态效果及间距 84

3.3.4标尺的使用 86

3.3.5段落缩进 86

3.3.6为段落添加边框和底纹 87

3.3.7设置段落间距 87

3.3.8设置行间距 88

3.3.9设置段落的项目符号和编号 89

3.4页面的设置与打印 89

3.4.1设置页边距与打印方向 89

3.4.2设置纸张的规格 90

3.4.3设置页眉和页脚 90

3.4.4打印预览 91

3.4.5设置分栏 92

3.4.6打印机的设置 93

3.4.7打印文档 93

3.5表格的制作 94

3.5.1创建表格 94

3.5.2改变表格的列宽与行高 95

3.5.3为表格添加边框和底纹 95

3.5.4单元格的合并与拆分 96

3.5.5在表格中插入或删除行、列以及单元格 97

3.5.6自由表的制作 98

3.6自动图文集的使用 101

3.6.1定义和使用图文集词条 101

3.6.2查看自动图文集词条名称及内容 101

3.6.3使用Word 2003提供的自动图文集词条 101

3.7插入图形和艺术字 102

3.7.1内置图片的插入 102

3.7.2改变图片的大小及删除图片 103

3.7.3移动图片 103

3.7.4插入艺术字 104

3.7.5艺术字的编辑 105

3.8绘制图形 106

3.8.1调出绘图工具栏 106

3.8.2绘制直线、矩形、椭圆形 107

3.8.3为图形填充颜色 107

3.8.4设置阴影 107

3.8.5层叠图形 108

3.9使用模板与样式 110

3.9.1使用Word提供的模板 110

3.9.2创建自己的模板 111

3.9.3创建和应用样式 112

3.10邮件合并与宏 113

3.10.1制作套用信函 114

3.10.2制作成组信封 116

3.10.3什么是宏 118

3.10.4在Word中录制宏 118

3.10.5将宏指定到工具栏及快捷键上 119

习题 121

第4章 中文Excel 2003的基本操作 124

4.1 Excel2003介绍 124

4.1.1 Excel2003的基本功能 124

4.1.2启动Excel 2003 124

4.1.3 Excel 2003的工作界面 125

4.2建立一个简单的报表 126

4.2.1建立新表 126

4.2.2输入数据 126

4.2.3计算合计 127

4.2.4打印预览报表 128

4.2.5画出表格线 129

4.2.6打印报表 129

4.2.7保存报表 130

4.2.8关闭报表文件 130

4.3设置报表格式 131

4.3.1打开报表文件 131

4.3.2设置列宽 131

4.3.3设置行高 132

4.3.4设置数据格式 133

4.3.5设置数据的字体、字号和字形 134

4.3.6撤销操作和恢复操作 135

4.3.7设置报表标题居中 136

4.3.8设置数据的对齐方式 136

4.3.9设置表格线 137

4.3.10设置底纹 138

4.3.11使用“格式刷”按钮 139

4.4编辑报表 139

4.4.1修改单元格中的数据 139

4.4.2插入列、插入行 140

4.4.3删除列、删除行 141

4.4.4插入、删除单元格 141

4.4.5复制数据 143

4.4.6移动数据 144

4.4.7清除单元格中的数据 145

4.4.8输入数字组成的文本型数据 145

4.4.9设置有效性数据 146

4.4.10自动填充数据 148

4.4.11冻结单元格 150

4.5报表页面设置 151

4.5.1设置纸张大小 151

4.5.2设置页边距 152

4.5.3设置页眉和页脚 153

4.5.4隐藏数据 154

4.5.5开始打印 155

4.5.6对较宽报表的处理 156

4.5.7对较长报表的处理 157

4.5.8设置打印区域 158

4.6制作图表 159

4.6.1创建图表 159

4.6.2修改图表 161

4.6.3删除图表 163

4.7使用公式和函数 163

4.7.1认识公式 164

4.7.2输入公式 164

4.7.3复制公式 165

4.7.4查看和打印公式 166

4.7.5在公式中使用函数 166

4.7.6单元格的绝对引用 171

4.8分析数据 172

4.8.1排序 172

4.8.2分类汇总 173

4.8.3筛选数据 175

4.8.4数据透视表 178

4.8.5单变量求解 180

4.9对Excel2003的进一步操作 181

4.9.1修改工作表标签 181

4.9.2复制工作表 182

4.9.3同时显示多个工作表窗口 183

4.9.4合并计算 184

4.9.5保护工作表 185

4.9.6删除工作表 186

4.9.7在Word文档中插入工作表 186

4.9.8设置工作簿选项 187

4.9.9编制不规则报表 187

习题 188

第5章 中文PowerPoint 2003的基本操作 191

5.1 PowerPoint 2003介绍 191

5.1.1 PowerPoint软件的功能 191

5.1.2启动PowerPoint 2003的方法 191

5.1.3 PowerPoint 2003界面组成 191

5.1.4设计模板和幻灯片版式的概念 192

5.2建立演示文稿的方法 193

5.2.1用“内容提示向导”建立演示文稿 193

5.2.2使用设计模板建立演示文稿 197

5.2.3建立空演示文稿 199

5.3管理幻灯片 200

5.3.1在特定位置插入幻灯片 200

5.3.2插入其他演示文稿的幻灯片 201

5.3.3删除幻灯片 202

5.3.4复制、移动幻灯片 203

5.3.5将一张幻灯片拆分成两张幻灯片 203

5.3.6使用幻灯片副本 204

5.3.7幻灯片加备注 204

5.4丰富幻灯片中的内容和格式 205

5.4.1设置文本格式 206

5.4.2设置文本框格式 207

5.4.3插入图片、剪贴画或艺术字 209

5.4.4插入表格 212

5.4.5插入图表 214

5.4.6插入组织结构图 216

5.5放映幻灯片 218

5.5.1人工放映方式 218

5.5.2自动放映方式 219

5.5.3设置幻灯片切换效果 221

5.5.4设置幻灯片的动画效果 221

5.5.5插入多媒体对象 222

5.5.6放映幻灯片时加注释 224

5.5.7控制幻灯片放映 224

5.5.8添加动作按钮 225

5.6改变演示文稿的外观 226

5.6.1改变设计模板 226

5.6.2使用母版 227

5.6.3改变配色方案 229

5.6.4设置背景 230

5.7创建超链接 231

5.7.1创建指向当前演示文稿中某个位置的超链接 231

5.7.2创建指向Web页的超链接 232

5.8打印及传送演示文稿 233

5.8.1打印演示文稿 233

5.8.2将演示文稿转换成Word文档 233

习题 234

第6章Internet及网络基础 237

6.1 Internet介绍 237

6.1.1了解Internet 237

6.1.2 Internet的有关概念 238

6.1.3接入Internet的方式 240

6.1.4 ADSL的安装 241

6.1.5利用ADSL连接上网 242

6.2 IE浏览器和搜索引擎 243

6.2.1设置默认主页 243

6.2.2网上订票 243

6.2.3网上订旅馆 246

6.2.4查询公交线路 246

6.2.5添加和整理收藏夹 247

6.2.6设置默认搜索引擎 249

6.3即时通信工具MSN的使用 250

6.3.1免费E-mail的申请和使用 250

6.3.2注册与登录MSN 251

6.4 Outlook Express设置与邮件收发 253

6.4.1启动Outlook Express 253

6.4.2 Outlook Express的界面 253

6.4.3 Outlook Express的账号设置 254

6.4.4接收和阅读邮件 255

6.4.5创建并发送邮件 257

6.4.6通讯簿的管理与使用 259

6.5网络基础 260

6.5.1计算机网络的功能 260

6.5.2计算机网络的组成及分类 260

6.5.3网络的拓扑结构 261

习题 264

第7章 一些常用工具软件的介绍 265

7.1系统工具软件 265

7.1.1文件压缩软件WinRAR 265

7.1.2 Windows优化大师 266

7.1.3瑞星杀毒软件 267

7.1.4虚拟光碟 268

7.2网络工具软件 270

7.2.1网络蚂蚁 270

7.2.2电子邮件软件FoxMail 272

7.2.3离线阅览软件Teleport Pro 273

7.3多媒体工具软件 275

7.3.1播放软件Realplayer 275

7.3.2豪杰超级解霸 276

7.3.3播放软件Winamp 278

7.4其他工具软件 279

7.4.1截图软件HyperSnap-DX 279

7.4.2看图软件ACDSee 281

7.4.3 BadCopy 283

7.4.4刻录光盘软件Nero 284

第8章 计算机日常维护与故障处理 286

8.1计算机的日常维护 286

8.1.1计算机的使用环境 286

8.1.2计算机硬件维护 287

8.1.3优化计算机性能 288

8.2计算机硬件故障检测及维修方法 289

8.2.1非计算机故障的处理 289

8.2.2计算机常见故障的检测及维修 289

8.3计算机硬件故障处理实例 290

8.3.1计算机CPU、主板、内存常见故障 290

8.3.2计算机板卡常见故障 291

8.3.3计算机硬盘、光驱及软驱常见故障 292

8.4计算机其他常见故障现象 292

8.4.1计算机不能正常启动 292

8.4.2计算机频繁死机 294

8.4.3使用Windows的诊断菜单 294