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第1章　总论 1

引导案例 1

1.1　汽车营销及营销模式 1

1.2　汽车营销与财务知识 5

1.2.1　汽车营销的基本程序 5

1.2.2　汽车营销部门与相关部门的关系协调 7

1.3　汽车营销人员应具备的财务素质 8

本章小结 11

复习思考题 11

第2章　汽车营销会计基础 12

引导案例 12

2.1　会计概述 13

2.1.1　会计的基本职能 13

2.1.2　会计要素 14

2.1.3　会计核算方法 16

2.2　会计记账方法 18

2.2.1　会计科目 18

2.2.2　账户 19

2.2.3　复式记账原理 20

2.3　会计核算依据 25

2.3.1　原始凭证 25

2.3.2　记账凭证 27

2.4　会计核算载体 30

2.4.1　会计账簿的种类和内容 30

2.4.2　会计账簿的设置与登记 31

2.5　汽车购销业务核算 35

2.5.1　汽车购销业务核算概述 35

2.5.2　汽车商品购进的核算 36

2.5.3　汽车商品销售的核算 39

2.6　财务会计报表 41

2.6.1　资产负债表 41

2.6.2　利润表 43

2.6.3 现金流量表 45

本章小结 49

复习思考题 50

第3章　汽车营销纳税实务 51

引导案例 51

3.1　税收的意义 52

3.1.1　税收的概念及特征 52

3.1.2　税收要素 53

3.2　汽车营销企业购买环节主要纳税实务 54

3.2.1　车辆购置税 54

3.2.2　车船税 56

3.2.3　关税 57

3.2.4　消费税 58

3.3　汽车营销企业经营环节主要纳税实务 62

3.3.1　房产税 62

3.3.2　印花税 63

3.3.3　城镇土地使用税 65

3.4　汽车营销企业销售环节主要纳税实务 66

3.4.1　增值税 66

3.4.2　城市维护建设税 73

3.4.3　教育费附加 73

3.5　汽车营销企业和个人所得税纳税实务 74

3.5.1　企业所得税 74

3.5.2　个人所得税 77

本章小结 80

复习思考题 81

第4章　结算方法及货款管理 82

引导案例 82

4.1　营销人员与现金 83

4.1.1　现金管理的有关规定 83

4.1.2　现金在销售过程中应注意的问题 83

4.2　汽车营销常用的结算方法 84

4.2.1　支票 84

4.2.2　本票 85

4.2.3　汇票 86

4.2.4　信用卡 93

4.3　发票的管理 94

4.3.1　增值税专用发票的使用和管理 95

4.3.2　机动车销售发票管理 96

4.4　汽车营销收款程序及管理 101

4.4.1　销售人员收款须知 101

4.4.2　汽车营销收款程序 102

4.4.3　应收账款的管理 102

本章小结 105

复习思考题 105

第5章　汽车消费信贷 107

引导案例 107

5.1　汽车消费信贷概述 107

5.1.1　汽车消费信贷的概念 107

5.1.2　汽车消费信贷模式 108

5.1.3　汽车消费信贷的还款方式 112

5.2　汽车消费信贷实务 113

5.2.1　汽车消费信贷业务的参与者及其职责 113

5.2.2　汽车消费信贷的操作实务 114

5.3　汽车消费信贷风险管理 123

5.3.1　我国汽车消费信贷风险形成的原因 123

5.3.2　控制汽车消费信贷风险的对策 124

本章小结 130

复习思考题 130

第6章　汽车租赁 131

引导案例 131

6.1　汽车租赁概述 131

6.1.1　汽车租赁的定义与分类 131

6.1.2 汽车租赁业的经营模式 132

6.1.3　我国汽车租赁行业的开业条件与管理法规 133

6.2　汽车租赁企业的运营管理实务 134

6.2.1　汽车租赁企业的成本构成与效益测算 134

6.2.2　汽车租赁企业的机构设置与业务流程 137

6.2.3　汽车租赁业的风险防范 144

6.2.4　运营中突发事件的处理 147

6.2.5　汽车租赁企业的客户管理 148

6.2.6　汽车租赁企业的车辆管理 149

6.3　汽车租赁企业的营销管理 151

6.3.1　汽车租赁企业的服务质量管理 151

6.3.2　汽车租赁企业的市场开发与需求管理 152

6.3.3　汽车租赁企业的服务营销组合 153

本章小结 155

复习思考题 155

第7章　汽车置换 156

引导案例 156

7.1　汽车置换概述 157

7.1.1　汽车置换的含义、特征 157

7.1.2　汽车置换的基本特征 157

7.1.3　汽车置换的基本原则 158

7.2 二手车的鉴定与评估 160

7.2.1 二手车的鉴定 160

7.2.2　二手车的评估 164

7.3　汽车置换实务 170

7.3.1 交易程序 170

7.3.2　汽车置换合同 171

7.3.3　汽车置换税费 176

本章小结 177

复习思考题 178

第8章　汽车保险 179

引导案例 179

8.1　汽车保险概述 179

8.1.1　汽车保险的含义、作用 179

8.1.2　汽车保险的要素与特征 182

8.2　汽车保险种类 185

8.2.1　机动车辆损失保险及其附加险 185

8.2.2　机动车辆第三者责任险及其附加险 187

8.3　汽车保险投保与核保实务 188

8.3.1　汽车投保概述 188

8.3.2　汽车核保实务 191

本章小结 199

复习思考题 200

附录A　习题与实训 201

参考文献 229