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上编 1

第一章 咨询基础 1

什么是咨询？ 1

咨询技能的构成 5

谁雇用咨询师？为什么？ 8

行业历史和趋势 10

目前的趋势 10

第二章 咨询分类 15

咨询服务的类别 15

公司的类型 21

第三章 锁定目标咨询公司 26

公司调查，正确的方法 26

了解不同的公司 27

与咨询师会面 31

第四章 录用过程 33

招聘过程概述 33

为咨询公司修改简历 34

如何撰写非商学背景的简历 35

简历和求职信范例 36

本科生联系信实例 41

本科生求职信实例 42

MBA夏季实习生求职信 43

MBA全职求职信 44

建立和维持人际网络 45

申请公司 47

资深者的聘用 49

第五章 面试 52

面试中会发生什么？ 52

简历／行为面试 52

行为问题 54

练习行为面试问题 54

案例面试 55

定性型案例问题举例 57

估计 58

脑筋急转弯 59

脑筋急转弯问题列举 59

在面试前与朋友练习 59

向面试官提问 61

从来没有被问出的面试问题（但是一定要有答案） 62

第六章 面试之后：接受，谈判，拒绝 65

面试之后 65

接受录用通知 66

讨价还价 66

拒绝录用通知 68

如果没有接到录用通知怎么办 69

第七章 项目管理周期 73

项目管理周期 73

第八章 如何成为成功的咨询师 77

疑难解答 77

如何把握好在咨询公司的第一个月 80

进入项目组 85

在沙滩上 86

第九章 咨询业中的职业生涯 89

咨询师培训 89

咨询工作内容与职业发展 90

导师：超级后援 97

退出策略 98

下编 100

第十章 案例面试介绍 100

为什么要用案例？ 100

案例面试的种类 101

案例面试中所要评价的能力 102

我会遇到什么样的案例？ 104

第十一章 案例战略 105

你的目标 105

别着急 105

成功回答商业案例问题的10个小建议 106

常见问题与解决 109

考虑案例 110

案例一览表 110

一些特别的商业案例 111

第十二章 案例分析框架 116

基本的概念和分析框架 116

财务决算概览 117

先进的概念和分析框架 122

第十三章 在现场 139

案例面试是如何进行的呢？ 139

案例 139

第十四章 实战演习 143

波士顿咨询公司，MBA（译注：面试者学历，下同） 143

麦肯锡公司，MBA 143

摩立特咨询公司，本科 144

A.T.科尔尼，本科 144

艾意凯咨询公司，MBA 145

第十五章 商业案例 146

案例形式 146

练习题目 146

有策略地思考 154

利用4P 155

利用5C 157

一个书面的案例 161

金融案例面试 162

附加题目 164

尝试更多的练习 167

第十六章 互动案例 168

一个伪装的匹配面试 168

怎样去用互动案例 168

怎样去进行一个互动案例练习 169

对案例的提示 170

互动案例样题 171

第十七章 陈述型案例 184

对所有陈述案例主要的提示和技巧 186

陈述案例类型一——研究案例 186

研究型案例例子：Pure肉类公司 188

第二类陈述案例分析——完成陈述 201

完成陈述的范例：Wells公司 201

参考答案——Wells公司 204

第三类陈述案例——你来教我 206

复杂情景案例 208

咨询电话面试 218

第十八章 估计 221

“估计”案例面试 221

一流估计 222

估计问题练习 223

更多估计 227

更多的练习 229

第十九章 脑筋急转弯 230

脑筋急转弯 230

记住 230

脑筋急转弯练习 230

结语 235

附录 咨询行话 236

沃尔特传媒简介 241

后记 242