![软件质量工程师手册 基于ISO 9000的软件质量管理](https://cover.qianqiantushu.cc/45/s698f516.jpg)
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软件质量工程师手册 基于ISO 9000的软件质量管理PDF电子书下载
- 电子书积分:15 积分如何计算积分?
- 作 者:云倩,李臻,陈萱编著
- 出 版 社:北京:中国标准出版社
- 出版年份:2005
- ISBN:7506636824
- 页数:454 页
第一篇 2000版ISO 9000族标准基础知识 3
第1章 背景知识& 3
1.1 标准简介 3
1.2 我国软件企业实施ISO 9000认证的意义 14
1.3 其他相关认证 18
第2章 基础概念 25
2.1 术语 25
2.2 质量管理八项原则 40
2.3 质量管理体系基础 46
第3章 ISO 9004对ISO 9001的超越 56
3.1 总则与前提 56
3.2 质量管理体系 63
3.3 管理职责 65
3.4 资源管理 73
3.5 产品实现 74
3.6 测量、分析和改进 74
3.7 自我评定与持续改进 78
第二篇 贯标过程 89
第4章 质量体系的策划& 89
4.1 策划过程 89
4.2 对标准条款的删减 94
4.3 小型组织的策划特点 97
4.4 对应用ISO 9004的建议 98
第5章 认证过程& 101
5.1 前期准备 102
5.2 现场调研与认证计划 110
5.3 文件的发放和培训 114
5.4 试运行 114
5.5 认证审核的主要流程 115
5.6 认证后事项 136
第6章 体系文件的编写& 141
6.1 文件体系结构 141
6.2 质量手册 145
6.3 程序文件 155
6.4 其他文件 158
第7章 质量体系内部审核 161
7.1 审核的基本概念 161
7.2 内审过程 167
7.3 内审策略与技巧 183
7.4 内审员的选拔与管理 191
第8章 管理评审& 193
8.1 目的 193
8.2 特点 194
8.3 方法和过程 195
8.4 管理评审的输入和输出 196
第三篇 日常质量管理要点 201
第9章 日常质量管理 201
9.1 质量管理观念 201
9.2 强调有效性 206
9.3 顾客满意 220
第10章 持续改进 225
10.1 基本原则和方法 225
10.2 内审 231
10.3 管理评审 235
10.4 纠正和预防 241
第11章 资源管理 258
11.1 人力资源 259
11.2 基础设施和工作环境 265
第12章 其他质量管理方法简介 271
12.1 基于里程碑的软件开发过程管理 271
12.2 6σ 273
12.3 TQM 275
12.4 JIT 278
第四篇 项目质量管理 283
第13章 项目质量管理概述 283
13.1 项目管理基本概念 283
13.2 项目质量管理 284
13.3 质量成本 288
第14章 软件研发项目质量管理 290
14.1 软件研发过程管理 290
14.2 软件测试 299
14.3 软件配置管理 304
14.4 软件质量管理 309
14.5 软件研发组织形式 314
14.6 软件外包项目质量管理 317
14.7 软件研发文件 320
第15章 系统集成项目质量管理 349
15.1 项目阶段 350
15.2 采购 385
15.3 其他管理要项 393
第五篇 质量管理方法 407
第16章 专用项目管理方法简介 407
16.1 项目规划 407
16.2 项目控制 412
16.3 项目收尾 428
第17章 软件测试与配置管理工具简介 431
17.1 软件测试 431
17.2 软件配置管理 440
附录一:主要参考资料 450
附录二:标准条款与程序文件对照表 451
- 《管理信息系统习题集》郭晓军 2016
- 《MBA大师.2020年MBAMPAMPAcc管理类联考专用辅导教材 数学考点精讲》(中国)董璞 2019
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《卓有成效的管理者 中英文双语版》(美)彼得·德鲁克许是祥译;那国毅审校 2019
- 《危险化学品经营单位主要负责人和安全生产管理人员安全培训教材》李隆庭,徐一星主编 2012
- 《软件工程》齐治昌,谭庆平,宁洪编著 2019
- 《管理运筹学》韩伯棠主编 2019
- 《ESG指标管理与信息披露指南》管竹笋,林波,代奕波主编 2019
- 《战略情报 情报人员、管理者和用户手册》(澳)唐·麦克道尔(Don McDowell)著 2019
- 《穿越数据的迷宫 数据管理执行指南》Laura Sebastian-Coleman 2020
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《流体力学》张扬军,彭杰,诸葛伟林编著 2019
- 《中国当代乡土小说文库 本乡本土》(中国)刘玉堂 2019
- 《异质性条件下技术创新最优市场结构研究 以中国高技术产业为例》千慧雄 2019
- 《中国铁路人 第三届现实主义网络文学征文大赛一等奖》恒传录著 2019
- 《莼江曲谱 2 中国昆曲博物馆藏稀见昆剧手抄曲谱汇编之一》郭腊梅主编;孙伊婷副主编;孙文明,孙伊婷编委;中国昆曲博物馆编 2018
- 《中国制造业绿色供应链发展研究报告》中国电子信息产业发展研究院 2019
- 《中国陈设艺术史》赵囡囡著 2019
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《《走近科学》精选丛书 中国UFO悬案调查》郭之文 2019
- 《清至民国中国西北戏剧经典唱段汇辑 第8卷》孔令纪 2018
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012