管理就是管人理事 职业经理人简化管理的有效方法PDF电子书下载

第1章 你要做决胜千里的决策大师 3

经理人应该做的事 3

1掌握与决策相关的最新信息 3

2当机立断，抓住机遇 6

3任何决策必须确立明确的目标 8

4谨慎决策但决不保守 10

5拍板之前多听听不同的声音 12

6根据实际情况调整原有方案 14

经理人不应该做的事 16

1战略规划脱离实际 16

2不经过调查就做决定 18

3墨守成规，太相信经验 20

4使自己陷入别无选择的境地 22

5不懂得抓大放小 24

6找不到问题的关键所在 26

第2章 你要做驰骋商场的常胜将军 31

经理人应该做的事 31

1把鸡蛋放在不同的篮子里 31

2开发出比现在更好的产品 35

3根据顾客心理制定合适的营销方案 37

4时刻意识到危机的存在 40

5以诚信经营为根本 43

6谋求共赢，摆脱恶性竞争的怪圈 46

经理人不应该做的事 49

1忽略市场大环境蹬变化 49

2凭感觉盲目创新 52

3生搬硬套，盲目跟风 54

4因一时的失败而一蹶不振 56

5贪图眼前利益而不顾长远发展 60

6盲目贪大，想一口吃成胖子 63

第3章 你要做号令千军的指挥家 69

经理人应该做的事 69

1对不同人采用不同的命令方式 69

2令出如山，决不含糊 71

3下命令的口气严肃而不生硬 73

4确认下属已经听懂了命令 75

5建立有效的命令反馈系统 77

6善于安排自己的工作 79

7理智对待与下属的矛盾 82

经理人不应该做的事 85

1命令内容不明确 85

2不了解实际情况瞎指挥 88

3随意发号施令 90

4不善于分派任务 92

5用权力威吓员工 94

6不通人情，要求过于苛刻 96

第4章 你要做慧眼识才的伯乐 103

经理人应该做的事 103

1挑选人才既重能力也看人品 103

2依据岗位需要寻找真正适合的人 105

3为人才提供一个长远发展的空间 108

4真正树立求贤若渴的人才观念 112

5用人不掺杂个人恩怨 115

6善于驾驭比自己强的人 117

7看学历，更要看能力 119

经理人不应该做的事 122

1只用跟自己对脾气的人 122

2用人不会扬长避短 125

3任人惟亲 127

4用人过于追求完美 132

5看不到下属表现导致人才流失 135

6不懂提拔人才的技巧 138

第5章 你要做下属拥戴的领头羊 143

经理人应该做的事 143

1对待员工一碗水端平 143

2付出真情赢得下属的忠心 146

3以身作则，树立威信 148

4批评员工适可而止 152

5宽严相济，红脸白脸都要唱 155

6培养低调的工作作风 157

7与员工共同分享成果 159

8与下属保持适当的距离 161

经理人不应该做的事 163

1使用粗暴的管理手段 163

2把条件差的员工当累赘 167

3犯一次错误就把人打入“冷宫” 169

4把培训当做不必要投资 174

5和下属抢功 176

6做“老好人” 178

第6章 你要做顺畅沟通体系的架构者 181

经理人应该做的事 181

1与下属进行适当的情感交流 181

2尊重是沟通的前提 184

3重视倾听的功能 186

4以真诚微笑消除隔阂 190

5用幽默增进人际和谐 192

6建立沟通反馈机制 195

7找准沟通的切入点 197

8掌握说服他人的技巧 199

9拒绝他人讲究策略 202

经理人不应该做的事 205

1仅仅把沟通停留在形式上 205

2不了解沟通对象就盲目沟通 207

3忽视面对面的沟通 209

4不给员工讲话的机会 211

5不能与员工分享信息 214

6不注意和同级之间的沟通 216

7忽略与下属谈话的技巧 218

8会前准备不充分，浪费沟通机会 220

第7章 你要做灵活用权的控制者 225

经理人应该做的事 225

1收放自如地控制权力 225

2事不必躬亲，权不必抱死 227

3把信任作为授权的基础 228

4把权力分配给有能力的人 232

5把握授权的方法，防止责权分离 234

6充分发挥员工的自主性 237

经理人不应该做的事 240

1事事亲为才放心 240

2权力下放之后又过分干涉 243

3权力下放就了事 246

4不善于分配工作 250

5越过中层管理直接指挥 252

第8章 你要做拥有良好形象的楷模 257

经理人应该做的事 257

1树立领导权威，形象塑造不可少 257

2不断学习提高自身的内涵 261

3从品质中秀出自我魅力 263

4养成良好的职业素养，树立干练形象 265

5保持优雅的仪表仪态 267

经理人不应该做的事 270

1穿着打扮太随意 270

2因细节而损害形象 272

3总端着一副领导的架子 274

4脾气暴躁难自控 276

5随口许诺难兑现，丧失信用形象 280

第9章 你要做事业与生活双丰收的成功者 285

经理人应该做的事 285

1始终保持自省的心态 285

2注意自己的嗜好不被人利用 287

3富而不奢，勤俭节约 289

4洁身自律，不动一点贪念 291

5杜绝和秘书的绯闻 294

经理人不应该做的事 297

1私欲太盛，贪图享受 297

2为了事业不顾身体健康 299

3公私不分，假公济私 301

4与异性下属交往过密 303

5沉迷于赌博不能自拔 305