三级企业人力资源管理师通关真题集PDF电子书下载

基础知识 2

第一章 劳动经济学 2

第一节 劳动经济学的研究对象和研究方法 2

第二节 劳动力供给和需求 3

第三节 完全竞争市场条件下的工资水平与工资结构 3

第四节 就业与失业 4

第二章 劳动法 7

第一节 劳动法的体系 7

第二节 劳动法律关系 10

第三章 现代企业管理 12

第一节 企业战略管理 12

第二节 企业计划与决策 13

第三节 市场营销 14

第四章 管理心理与组织行为 17

第一节 个体心理与行为的分析 17

第二节 工作团队的心理与行为 19

第三节 领导行为及其理论 19

第四节 人力资源管理中心理测量技术 21

第五章 人力资源开发与管理 22

第一节 人力资源的基本理论 22

第二节 人力资源开发 23

第三节 现代企业人力资源管理 24

专业技能：选择题 28

第一章 人力资源规划 28

第一节 工作岗位分析与设计 28

第二节 企业劳动定员与管理 35

第三节 人力资源管理制度规划 40

第四节 人力资源费用预算的审核与支出控制 42

第二章 人员招聘与配置 44

第一节 员工招聘活动的实施 44

第二节 员工招聘活动的评估 53

第三节 人力资源的有效配置 55

第四节 劳务外派与引进 58

第三章 培训与开发 60

第一节 培训管理 60

第二节 培训方法的选择 68

第三节 培训制度的建立与推行 73

第四章 绩效管理 75

第一节 绩效管理系统的设计、运行与开发 75

第二节 绩效管理的考评方法与应用 81

第五章 薪酬管理 85

第一节 薪酬制度的设计 85

第二节 工作岗位评价 90

第三节 人工成本核算 94

第四节 员工福利管理 95

第六章 劳动关系管理 97

第一节 劳动关系的调整方式 97

第二节 集体合同制度 102

第三节 用人单位内部劳动规则 105

第四节 企业民主管理制度 107

第五节 工作时间与最低工资标准 109

第六节 劳动安全卫生管理 111

专业技能：主观题 114

第一章 人力资源规划 114

一、简答题 114

二、计算题 114

三、案例分析题 115

第二章 人员招聘与配置 116

一、简答题 116

二、计算题 116

三、案例分析题 117

第三章 培训与开发 120

一、简答题 120

二、案例分析题 120

第四章 绩效管理 124

一、简答题 124

二、案例分析题 124

第五章 薪酬管理 126

一、简答题 126

二、计算题 126

三、案例分析题 128

第六章 劳动关系管理 130

一、简答题 130

二、案例分析题 130

最新真题 134

2013年5月三级企业人力资源管理师鉴定真题 134

第一部分 职业道德 134

第二部分 理论知识 137

第三部分 专业技能 147

2013年11月三级企业人力资源管理师鉴定真题 149

第一部分 职业道德 149

第二部分 理论知识 152

第三部分 专业技能 162

参考答案 166

基础知识 166

第一章 劳动经济学 166

第二章 劳动法 166

第三章 现代企业管理 167

第四章 管理心理与组织行为 167

第五章 人力资源开发与管理 168

专业技能：选择题 169

第一章 人力资源规划 169

第二章 人员招聘与配置 170

第三章 培训与开发 171

第四章 绩效管理 173

第五章 薪酬管理 174

第六章 劳动关系管理 175

专业技能：主观题 177

第一章 人力资源规划 177

第二章 人员招聘与配置 179

第三章 培训与开发 184

第四章 绩效管理 189

第五章 薪酬管理 193

第六章 劳动关系管理 196

最新真题 199

2013年5月三级企业人力资源管理师鉴定真题 199

2013年11月三级企业人力资源管理师鉴定真题 202