电子商务技术与应用 第4版PDF电子书下载

第1章 电子商务概论 1

1.1 什么是电子商务 2

1.2 电子商务的流程 10

1.3 电子商务和传统商务的比较 11

1.4 电子商务的发展及其机遇与挑战 15

1.5 跨境电子商务 20

1.6 电子商务的体系架构 23

本章小结及重要术语 26

习题与实践 27

第2章 电子商务的基础——因特网 29

2.1 因特网和电子商务 30

2.2 通用的应用层协议 32

2.3 IP地址 35

2.4 域名和DNS 37

2.5 因特网接入技术 41

2.6 Web技术及其演变 43

2.7 无线因特网技术 46

2.8 物联网 50

本章小结及重要术语 57

习题与实践 58

第3章 移动电子商务技术与应用 60

3.1 移动电子商务基本概念 61

3.2 移动电子商务的应用和发展 67

3.3 移动通信技术 70

3.4 移动识别技术 78

本章小结及重要术语 83

习题与实践 84

第4章 电子商务网站开发 85

4.1 企业电子商务网站 86

4.2 不同类型的电子商务网站 89

4.3 电子商务网站开发流程 95

4.4 在网络平台上建立自己的网店 102

4.5 电子商务网站的发布 105

4.6 电子商务网站评测 109

4.7 网站维护管理 113

本章小结及重要术语 114

习题与实践 115

第5章 电子商务营销技术 116

5.1 网络营销基本概念 117

5.2 网络营销和传统营销 122

5.3 社交网络营销 123

5.4 微信电商和营销 126

5.5 其他网络营销技术 135

本章小结及重要术语 139

习题与实践 140

第6章 电子商务支付技术 141

6.1 传统的支付方式 142

6.2 电子支付简介 143

6.3 电子支付的方式 148

6.4 网络银行 155

6.5 手机支付 159

6.6 支付宝 162

6.7 电子支付的安全 164

本章小结及重要术语 168

习题与实践 169

第7章 电子商务物流和供应链管理 171

7.1 物流的基本概念 172

7.2 电子商务和物流 176

7.3 电子商务物流的特点 182

7.4 电子商务物流系统 184

7.5 电子商务供应链管理 190

本章小结及重要术语 195

习题与实践 196

第8章 大数据在电子商务中的应用 197

8.1 大数据时代的商业数据 198

8.2 如何获得数据 201

8.3 数据统计分析的工具、方法与应用 205

8.4 数据可视化 208

8.5 C2M电子商务模式 212

本章小结及重要术语 215

习题与实践 216

第9章 电子商务安全技术 217

9.1 电子商务安全问题概述 218

9.2 保护电子商务服务器 222

9.3 保护电子商务客户机 224

9.4 保护电子商务通信信道的安全 228

9.5 加密技术 229

9.6 数据加密技术的应用 234

9.7 SET协议 238

9.8 支付网关 241

9.9 认证中心 242

9.10 计算机杀毒软件 249

9.11 防火墙 256

9.12 移动电子商务安全技术 260

9.13 云安全 265

本章小结及重要术语 268

习题与实践 269

第10章 电子商务法律法规 270

10.1 电子商务法律概述 271

10.2 电子商务主体法律规范 275

10.3 电子合同的法律效力 276

10.4 电子支付法律制度 280

10.5 电子商务的知识产权保护 282

10.6 电子商务中隐私权的保护 286

10.7 电子商务和税收 288

10.8 电子商务安全的法律保护 294

10.9 我国电子商务的立法 296

本章小结及重要术语 298

习题与实践 299

第11章 电子商务创业与就业 300

11.1 机遇与挑战 301

11.2 电子商务催生新职业 302

11.3 网上开店 310

11.4 电子商务师职业资格认证 316

11.5 计算机相关职业资格 318

本章小结及重要术语 318

习题与实践 319

参考文献 320