混合渠道竞争与协调 基于软件即服务背景PDF电子书下载

第一章 绪言 1

第一节 SaaS的发展及其渠道结构 1

第二节 SaaS服务提供商采用混合渠道的优势与不足 7

第三节 本书的主要内容与逻辑结构 9

第二章 SaaS混合渠道形成动因 17

第一节 SaaS混合渠道形成的理论模型 17

第二节 SaaS混合渠道形成动因的依据 21

第三节 SaaS混合渠道形成动因的分析 24

第三章 SaaS混合渠道服务竞争模型 30

第一节 混合渠道的优化决策研究理论基础 30

第二节 SaaS服务经济特征 36

第三节 SaaS混合渠道基础模型构建与分析 39

第四节 独立服务模式下SaaS混合渠道的服务竞争 44

第四章 SaaS混合渠道中实体渠道自治度选择 62

第一节 SaaS混合渠道中实体渠道的自治度 62

第二节 SaaS混合渠道中实体渠道完全整合 67

第三节 SaaS混合渠道中实体渠道准自治 73

第四节 SaaS混合渠道中实体渠道完全自治 77

第五节 SaaS混合渠道中实体渠道自治度比较 82

第五章 SaaS混合渠道服务模式选择 85

第一节 SaaS代理商整合服务模式下的服务竞争 85

第二节 SaaS服务提供商整合服务模式下的服务竞争 93

第三节 SaaS混合渠道服务模式比较 101

第六章 不同服务模式下SaaS混合渠道契约协调 124

第一节 混合渠道契约协调研究基础与契约选择 124

第二节 独立服务模式的契约协调 129

第三节 SaaS服务提供商整合服务的契约协调 150

第四节 SaaS代理商整合服务的契约协调 163

参考文献 178

附录 186

后记 188