SIVA范式 搜索引擎触发的营销革命PDF电子书下载
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- 作 者:(美)唐·舒尔茨著;李丛杉等译
- 出 版 社:北京:中信出版社
- 出版年份:2014
- ISBN:9787508642826
- 页数:256 页
图书介绍:本书主要探讨,交互式社交媒体的发展,尤其是搜索引擎的发展,给营销方式带来的革命性改变。并提出了SIVA分析范式的新理论。基于搜索引擎的营销方式,可以表述如下:消费者通过搜索引擎的使用留下了大量的偏好、需求、渴望信息(形成庞大的数基础)——企业通过这些数据,明确消费者的个性化特征,把每一个消费者视觉化,把握每一个个体特殊的潜在消费需求——通过提供知识个性化特征,十句话每一个消费者,把握每一个个体特殊的潜在消费需求——通过提供知识(回答问题)和物品,并传递到有这些特殊需求的个人,创造企业的价值。这种营销方式,不仅仅是“卖产品”,更是为客户提供经验和解决方案。
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《SIVA范式 搜索引擎触发的营销革命》目录
第一部分 市场营销学的基础:东方和西方 1
第1章 大数据时代的市场营销 5
第2章 市场营销理论的发展演变 21
第二部分 交互式市场:突变、消费者和品牌 39
第3章 在科技和环境突变的时代变革市场营销 43
第4章 消费者如何在交互式市场中做出决策 63
第5章 交互式时代的品牌和品牌经营 89
第三部分 SIVA:交互式时代的营销范式 111
第6章 SIVA简介:背景和概述 115
第7章 解决方案:消费者需要什么 129
第8章 信息:消费者需要和要求知道什么 149
第9章 价值:解决方案、成本、利益与实现和谐平衡 173
第10章 途径:消费者获得解决方案的时间、地点和方式 193
第11章 SIVA案例分析 211
第12章 组织SIVA实施 237
第13章 SIVA理论的未来:为市场营销传播经理人开拓新天地 253
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