现代企业经营管理理论与实务PDF电子书下载

上篇：经营管理的基础理论 1

第一章 现代企业制度与企业管理 1

第一节 企业的含义、发展和类型 2

第二节 现代企业制度与公司治理结构 4

第三节 管理与管理者 7

第四节 现代管理理论的发展 13

第二章 企业组织架构与战略管理 28

第一节 组织设计 28

第二节 组织设计方案 34

第三节 组织变革 44

第四节 战略与战略管理 49

第三章 企业经营与环境分析 63

第一节 经营概述 63

第二节 经营环境分析 65

第三节 消费者需求分析 69

第四节 市场细分和目标市场选择 78

第五节 营销组合框架 89

第六节 电子商务环境下的营销变革 96

第四章 领导、沟通与决策 102

第一节 领导 102

第二节 沟通 113

第三节 决策 124

第五章 企业经营相关法律 135

第一节 公司法 135

第二节 合同法 141

第三节 产品质量法 146

第四节 反不正当竞争法 149

第五节 劳动法 151

第六节 工业产权法 155

中篇：专业经营与职能管理 162

第六章 经营战略与竞争优势 162

第一节 市场导向的战略计划 163

第二节 经营环境分析：五要素竞争力模型 167

第三节 经营战略类型选择 171

第四节 经营计划的制订 176

第五节 竞争性定位的创建 180

第六节 竞争优势来源：核心能力 185

第七节 动态竞争：持续竞争优势 186

第七章 产品及品牌管理 193

第一节 新品开发管理 193

第二节 产品生命周期营销策略 197

第三节 产品组合管理 202

第四节 品牌管理决策 207

第八章 生产运营与质量管理 223

第一节 生产运营管理概述 223

第二节 生产计划与作业计划 228

第三节 现场管理 238

第四节 质量管理 242

第九章 财务管理与融资 256

第一节 财务管理概述 256

第二节 企业融资与资本成本 260

第三节 投资管理 266

第四节 营运资金管理 273

第五节 收入实现与分配管理 277

第十章 企业市场调研与预测 281

第一节 市场营销信息系统 281

第二节 市场营销调研 283

第三节 营销策略的调研方法 287

第四节 市场营销预测 298

第十一章 销售计划与客户管理 308

第一节 销售管理 308

第二节 代理商与特许经营 321

第三节 客户管理 329

第十二章 商品采购与物流管理 340

第一节 采购 341

第二节 仓储管理 348

第三节 物流管理 354

第十三章 商务谈判 373

第一节 商务谈判概述 373

第二节 商务谈判的类型 379

第三节 商务谈判过程及技巧 384

第四节 商务谈判礼仪 391

第十四章 人力资源管理 403

第一节 人力资源管理概述 403

第二节 职位分析 405

第三节 员工招聘与录用 409

第四节 培训与管理人员开发 415

第五节 绩效管理 421

第六节 薪酬管理 427

第十五章 企业国际化经营 444

第一节 经济全球化与跨国经营 444

第二节 企业国际化战略 448

第三节 企业国际化营销步骤 456

第四节 中国企业国际化的路径 463

下篇：岗位实务与实操技能 472

第十六章 如何进行市场调查 472

第一节 调查前的准备阶段 473

第二节 正式调查阶段 483

第三节 数据分析及整理阶段 484

第四节 提出调查报告阶段 484

第十七章 如何撰写营销策划书 490

第一节 构建营销策划书的框架 490

第二节 营销策划书撰写技巧 492

第三节 营销策划书基本项目 494

第十八章 如何进行财务报表分析 507

第一节 资产负债表 507

第二节 利润表 511

第三节 现金流量表 513

第十九章 如何设计绩效考核方案 520

第一节 绩效指标信息的搜集 520

第二节 绩效指标的提取 523

第三节 绩效考核表 525

第四节 绩效制度方案 528

第二十章 如何签订合同文书 535

第一节 合同的形成过程 535

第二节 合同的签订 538

第三节 合同文本的基本要求 540

参考文献 547