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Starbucks咖啡王国传奇
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经济

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  • 作 者:(美)霍华萧兹(Howard Schultz),(美)朵莉琼斯杨(Dori Jones Yang)著;韩怀宗译
  • 出 版 社:联经出版事业公司
  • 出版年份:1998
  • ISBN:9570817917
  • 页数:253 页
图书介绍:暂缺《Starbucks咖啡王国传奇》简介
《Starbucks咖啡王国传奇》目录
标签:咖啡 传奇

前言 1

第一部 重新发现咖啡:1987年以前 11

第一章 幻想、梦想,卑微的出身 13

第二章 稟承遗绪,继往开来 27

第三章 浓缩咖啡对义大利人而言,犹如一首带劲的独唱曲 43

第四章 幸运总在规画后出现 51

第五章 凡事说不的人,成不了大事业 61

第六章 默默注入公司价值观 71

第二部 重塑咖啡经验:1987年至1992年上柜前 81

第七章 张开双眼来圆梦 83

第八章 令你神往的东西,别人一样会陶醉 91

第九章 员工不是生产线上的消耗品 103

第十章 万丈高楼先要有坚实地基 115

第十一章 用人唯才,切莫忌讳比你聪明的人 123

第十二章 坚持与妥协的价值 133

第三部 更新企业精神:1992年至1997年上柜后的岁月 143

第十三章 华尔街衡量一家公司的金钱价值而非理念价值 145

第十四章 自我革新因应新局 155

第十五章 业主切莫打压属下进取、创新的精神 165

第十六章 飞黄腾达时更要求新求变 173

第十七章 咖啡生豆飙涨,考验公司价值观 183

第十八章 建立品牌无捷径:从一对一面对客人做起 193

第十九章 铤而走险争取二千万咖啡族 205

第二十章 大企业也可保有小公司的人情味 211

第二十一章 企业如何善尽社会责任 221

第二十二章 如何跳出速食连锁店的呆板设计 231

第二十三章 重视本业,切莫流於短视 241

第二十四章 用心领导 249

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