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第一章 立德树威，重在律己 2

打响上任第一炮 2

上任巧施“下马威” 4

初到任上如何建立威信 7

口头承诺不能当儿戏 10

守住诚信的防线 12

坦诚使人更有魅力 14

敢于碰硬彰显正气 17

让脸色表情助力 21

也说领导拍案而起 24

领导衣着有学问 26

真正的名片是你自己 28

展现可敬的“临场形象” 30

展示良好的会议形象 33

难能可贵的雅量 35

宽容是一种征服 37

领导切忌耍威风 39

第二章 真抓实干，讲究方法 44

决策不能太感性 44

从贤不从众 46

可贵的冷思考 48

积极变通求共赢 50

财富始于心智 52

如何赢得机遇的厚爱 56

做一个信息灵通人士 58

有时“快”就是成功 61

面对机遇也要敢说“不” 64

关键在于赢得人心 66

多一些“对事负责” 67

把好事做到极致 70

布置一次检查十次 72

成功需要超凡努力 73

在视察中考考下级 75

如何听汇报收获大 77

如何与下属合作撰写讲稿 79

把记名字“当成工作来做” 83

如何伸出你的手 85

小不虑则乱大谋 88

也要“小题大做” 89

试试“角色易位” 92

纠正下属也要讲方法 94

把玩乐当成另一种工作 96

忙里偷闲享放松 98

第三章 选育良才，用人有道 102

选择可信之才 102

小中见大发现人才 104

不惜血本吸纳人才 106

帮下属找到自己 109

给下属注入自信 111

敢给下属“压担子” 112

懂得释放下属的潜能 114

基层领导更应爱惜人才 116

信任是最大的激励 120

为下属留足发展空间 123

领导要管好秘书 126

给唯唯诺诺者亮黄牌 129

对下属批评的忌讳 131

没有包容难得人才 134

第四章 放低身段，谋求和谐 138

领导需要亲和力 138

平易近人是一种境界 140

多一点长者风度 142

多些“零距离”接触 145

关心是最有效的管理 147

如何面对下属的求助 149

切莫小看打招呼 151

少一点疏忽多几分和谐 153

给自己装道“防火墙” 155

面对不敬以诚化解 157

也要为下属保守个人隐私 159

“管理”好你的上级 161

如何说服你的上司 164

第五章 谈吐有致，促进沟通 168

明确角色再张口 168

也要三思而言 171

拿捏讲话的分寸 173

忌用威胁性语言 175

也要善于“抠字眼” 177

庄谐自如举重若轻 180

善用比喻添口彩 182

巧用数字让谈吐生花 185

与新成员首次交谈的学问 187

语重心长易服人 190

劝说下属宜“画龙点睛” 193

现身说法真切服人 196

拨动心弦巧劝导 199

委婉暗示妙在其中 202

无声语言魅力无穷 205

第六章 大会讲话，彰显魅力 210

领导讲话贵在于实 210

加大信息量讲话有分量 213

短而精的演讲受欢迎 215

补充讲话切忌狗尾续貂 216

放下讲稿上讲台 218

领导演讲要注意自控 219

学会调动听众参与心理 222

诗文入话更精彩 224

让寓言故事为演讲增色 226

让竞选演讲多些竞争力 230

如何作报告才有吸引力 233

动员演讲要有激发力 236

如何进行军事庆典演讲 240

即兴演讲如何出口成章 243

队前讲话的技巧 246

领导如何座谈发言 249

让口头述职绘出真实的自己 252

如何做好口头汇报 255

第七章 孜孜以求，强化素质 260

挤出时间读点书 260

有时也要“一目十行” 262

读书的三种境界 264

领导干部动笔好处多 265

多才多艺多魅力 268

懂得欣赏下属 270

选条座右铭管自己 272

自责使领导更有力量 275

可贵的闻过则喜 278

多讲讲存在问题有益处 280

要看重“口碑” 281

领导要懂得节制 284

要管住欲望 285

当心在爱好处失足 287

在变故中反思提高 289

参考书目 292