总经理掌控人脉的88个细节 全新修订PDF电子书下载

第一章 得人脉者得天下 2

人脉越广，机遇越多 2

任何人都可能成为你的贵人 15

人情不可透支 20

关系网的建立需要好人缘并经常维护 21

时刻检查修补你的关系网 24

曲径通幽，迂回求助 27

得体的客套也是一种艺术 30

第二章 人脉就是财脉 34

积累人脉，就是积累财富 34

人脉抵万金 43

抓住能为你的前途铺路的人 47

能在生意上提供帮助的人让你“钱”途无量 49

锁定能帮你把机会兑换成现金的人 51

寻求上司的帮忙是最快的捷径 52

老同学是一笔无价之宝 55

与金融机构搞好关系，解决钱袋子问题 57

抓住媒体，借别人的口扬自己的名 59

重视同乡关系 60

多交朋友，善用感情 64

第三章 左右逢源靠人脉 68

给足面子，感情投资 68

客户也需要感情投资 72

平时也要抱佛脚 74

交落难英雄得更多实惠 79

异性朋友与饭局 82

帮到底与保距离 85

送礼也要送得恰到好处 88

施与小恩不图回报 89

放长线，钓大鱼，但有的鱼不能钓 91

第四章 人脉不分高低 98

如何让下属成为“摇钱树” 98

明确地说出你的要求 117

敞开胸襟广纳下属的建议 119

对下属感兴趣，下属才会对你感兴趣 122

消除批评的紧张气氛，搞好上下级关系 123

要正确处理下属的抱怨 124

少插话，多给下属说话的空间 126

及时反馈下属意见，调解纠纷 128

多点头胜过多指教 143

感情管理与给面子 145

有亲和力才能有影响力 151

要有效沟通而不是以权压人 153

适时地表扬下属 156

放下架子才能赢得支持 158

用肯定来激发员工的潜能 159

用人不疑，疑人不用 162

信任并培养接班人 170

以心换心，传达责任感 175

物质是基础，给下属合理的薪水 181

自正己身，赏罚分明 184

控制情绪，不做爱发怒的公牛 187

诚实守信，公正对待每一位员工 189

第五章 形象好人脉才更好 196

形象好才能运气好 196

名片是社会交往的先行官 206

应酬语言须知 210

好人缘从恰当的称呼开始 225

用身体语言拉近彼此的距离 226

社交礼仪细节须知 227

谦虚与各社交场合技巧 234

表情与社交误区 258

记住名字是对他人最大的尊重 266

不同的时刻说不同的话 267

第六章 用口才润滑人脉 272

讲究说话的禁忌，措词因人而异 272

投其所好，把话说到对方心坎上 273

话贵精，不在多 274

会赞美才能更好地打动他人 282

巧妙提问打开对方话匣子 285

总经理的耳朵比嘴巴更重要 286

要学会拒绝 288

幽默是双方交谈的润滑剂 291

不要让你的话“硬邦邦的” 292

发挥“自己人效应”，智慧谈判 298

倾听的时候不要妄加评论 302

第七章 主动示弱人脉广 306

保持气势而不失稳健 306

心怀谦虚，保持谨慎 310

态度比道歉本身重要 317

留有余地稳中防危 319

勇敢承认错误也无损形象 321

不要总是炫耀自己 322

失意人面前不谈得意事 324

第八章 交往不要太较真 328

善待竞争对手，放低姿态 328

送人玫瑰，手有余香 333

帮客户赚钱就是帮自己赚钱 340

优势互补，记恩忘仇 342

并肩作战，1+1＞2 349

各取所需，有钱一起赚 350

互惠互利是双赢的前提 351

乐于分享，不争执 352

双赢，是成功的最高境界 362

乐于吃亏，不挡财路 363