市场营销原理与实务PDF电子书下载

第一章 市场营销导论 1

第一节 明确市场营销及相关的概念 2

第二节 市场营销观念的发展 6

第三节 市场营销学的发展历程和研究对象 11

本章小结 15

知识练习与思考 15

实训操作 19

第二章 战略规划与营销管理 20

第一节 营销战略规划 21

第二节 制定营销战略规划 25

第三节 营销管理过程 36

第四节 制定竞争性营销战略 37

本章小结 45

知识练习与思考 45

实训操作 49

第三章 市场营销环境分析 50

第一节 了解市场营销环境分析的意义 51

第二节 市场营销微观环境分析 59

第三节 市场营销宏观环境分析 62

本章小结 70

知识练习与思考 70

实训操作 72

第四章 消费者市场和组织市场分析 73

第一节 了解消费者市场 74

第二节 消费者的购买动机和购买行为 76

第三节 影响消费者购买行为的基本因素 80

第四节 消费者购买决策 89

第五节 组织市场购买行为 91

本章小结 97

知识练习与思考 97

实训操作 103

第五章 市场调查与市场预测 104

第一节 市场调查概述 105

第二节 实施市场调查 108

第三节 市场预测 114

本章小结 120

知识练习与思考 120

实训操作 123

第六章 目标市场的选择 124

第一节 目标市场营销战略 126

第二节 市场细分 127

第三节 选择目标市场 135

第四节 市场定位 139

本章小结 143

知识练习与思考 143

实训操作 146

第七章 产品策略 148

第一节 产品概念及产品组合 149

第二节 产品生命周期 154

第三节 新产品开发 156

第四节 产品品牌策略 161

第五节 产品包装策略 169

本章小结 171

知识练习与思考 172

实训操作 175

第八章 价格策略 176

第一节 影响产品定价的因素 177

第二节 企业的定价目标 182

第三节 定价方法 185

第四节 定价策略 193

第五节 价格调整 205

本章小结 210

知识练习与思考 211

实训操作 213

第九章 分销渠道 214

第一节 分销渠道概述 215

第二节 分销渠道决策 222

第三节 中间商 231

本章小结 234

知识练习与思考 234

实训操作 237

第十章 促销策略 238

第一节 促销组合 239

第二节 人员推销 245

第三节 广告 250

第四节 营业推广 254

第五节 公共关系 257

本章小结 262

知识练习与思考 262

实训操作 265

参考文献 266