乡村旅游服务与管理PDF电子书下载
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- 作 者:李海平,张安民编著
- 出 版 社:杭州:浙江大学出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787308092081
- 页数:192 页
主题模块一 乡村旅游的发展与类型 1
教学项目1 乡村旅游的起源与发展 1
信息链接 1
基本知识 3
一、乡村旅游的概念和特点 3
二、乡村旅游的起源和发展 5
信息链接 9
三、乡村旅游的转型与升级 11
项目作业 17
教学项目2 乡村旅游发展的地理环境与类型分析 18
案例学习 18
基本知识 18
一、地理环境与乡村旅游的关系 18
信息链接 20
二、乡村旅游对农村经济发展的影响 21
信息链接 24
三、乡村旅游发展类型分析 25
信息链接 26
四、乡村旅游发展与乡村生态环境保护 27
信息链接 29
项目作业 30
主题模块二 乡村旅游点环境美化与客房餐饮服务 31
教学项目3 乡村旅游点环境美化 31
案例学习 31
基本知识 32
一、乡村旅游点环境设计 33
二、乡村旅游点庭院设计与盆景艺术的应用 39
案例学习 46
三、世博环境设计典型案例借鉴 47
项目作业 52
教学项目4 乡村旅游点客房服务与管理 54
案例学习 54
基本知识 54
一、乡村旅游点的客房概述 54
二、乡村旅游点客房种类与设备用品管理 57
三、乡村旅游点客房服务标准与规范 60
四、乡村旅游点客房劳动管理 67
信息链接 69
知识学习 70
项目操作 70
教学项目5 乡村旅游点餐饮服务与管理 71
案例学习 71
基本知识 72
一、乡村旅游点餐饮服务概述 72
二、乡村旅游点特色美食开发 75
阅读材料 76
三、乡村旅游点服务常用基本礼仪 76
四、乡村旅游点餐饮服务要求与规范 78
五、乡村旅游点餐饮管理 86
项目作业 87
主题模块三 乡村旅游市场营销与产品策划 89
教学项目6 乡村旅游客源市场营销 89
案例学习 89
基本知识 90
一、乡村旅游客源结构分析 90
信息链接 91
二、乡村旅游价格策略 91
案例学习 95
三、乡村旅游市场营销策略 95
信息链接 98
四、乡村旅游市场拓展策略 99
信息链接 100
项目作业 100
教学项目7 乡村旅游产品策划 101
案例学习 101
基本知识 101
一、乡村旅游产品的概念与特点 101
案例学习 106
二、乡村旅游产品的资源要素及其合理组合 108
案例学习 109
三、乡村旅游产品配套活动与旅游商品开发 111
四、乡村旅游产品案例分析与策划 121
信息链接 121
项目作业 126
主题模块四 乡村旅游的安全卫生与服务质量 127
教学项目8 乡村旅游的安全与卫生 127
案例学习 127
基本知识 128
一、乡村旅游安全与卫生的重要性 128
信息链接 130
二、乡村旅游的安全措施 131
知识学习 133
三、乡村旅游的卫生要求 133
信息链接 137
知识学习 137
四、乡村旅游安全、卫生事故的处理 137
信息链接 139
知识学习 140
项目作业 140
教学项目9 乡村旅游服务质量的评价体系 141
阅读材料 141
基本知识 142
一、乡村旅游服务质量的内涵 142
二、加强乡村旅游服务质量管理的重要性 143
三、提高乡村旅游服务质量的有效途径 144
四、乡村旅游服务质量等级划分及服务质量的评定 146
阅读材料 147
项目作业 159
主题模块五 乡村旅游项目规划实务与案例探讨 160
教学项目10 乡村旅游项目规划实务 160
案例学习 160
基本知识 161
一、乡村旅游项目规划的目的、类型与要求 161
二、乡村旅游项目规划的前期调研 164
三、乡村旅游项目规划的特点和编制程序 165
教学项目11 乡村旅游项目开发案例探讨 171
图片资料 171
基本知识 173
一、乡村旅游开发概述 173
二、浙江省安吉县报福农家乐旅游发展的启示 174
三、上海市奉贤区申隆生态园开发模式 176
四、德清杨墩休闲农庄旅游示范点开发思路 176
五、奉化滕头村生态农业旅游开发策略 177
六、黄浦江源头畲族文化郎村开发研究 180
阅读材料 182
项目作业 189
参考文献 191
- 《红色旅游的社会效应研究》吴春焕著 2019
- 《近代旅游指南汇刊二编 16》王强主编 2017
- 《情报学 服务国家安全与发展的现代情报理论》赵冰峰著 2018
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《体育公共服务改革 理想之美与现实之殇》齐超 2019
- 《近代旅游指南汇刊 31》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊二编 10》王强主编 2017
- 《近代旅游指南汇刊 13》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊 28》王强主编 2014
- 《近代旅游指南汇刊 23》王强主编 2014
- 《市政工程基础》杨岚编著 2009
- 《家畜百宝 猪、牛、羊、鸡的综合利用》山西省商业厅组织技术处编著 1959
- 《《道德经》200句》崇贤书院编著 2018
- 《高级英语阅读与听说教程》刘秀梅编著 2019
- 《计算机网络与通信基础》谢雨飞,田启川编著 2019
- 《看图自学吉他弹唱教程》陈飞编著 2019
- 《法语词汇认知联想记忆法》刘莲编著 2020
- 《培智学校义务教育实验教科书教师教学用书 生活适应 二年级 上》人民教育出版社,课程教材研究所,特殊教育课程教材研究中心编著 2019
- 《国家社科基金项目申报规范 技巧与案例 第3版 2020》文传浩,夏宇编著 2019
- 《羊脂球 莫泊桑短篇小说选》(法)莫泊桑著;张英伦译 2010
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《浙江海岛植物原色图谱》蒋明,柯世省主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《美丽浙江 2016 法语》浙江省人民政府新闻办公室编 2016
- 《二十五史中的浙江人 24》浙江省地方志编纂委员会编 2005
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020