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物业管理概论
物业管理概论

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经济

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  • 作 者:杨晶,白蓉主编
  • 出 版 社:北京:中国建筑工业出版社
  • 出版年份:2013
  • ISBN:9787112149650
  • 页数:328 页
图书介绍:本书在内容上融理论与实践于一体,注重与最新物业管理条例、国家职业资格考试内容的结合。本书内容包括物业管理概述、物业服务企业、业主和业主自治、物业管理的基本环节、不同类型的物业及其管理特点、物业综合管理与综合经营服务、物业管理法律法规、物业租赁管理、物业管理的发展趋势等。本书可以作为高等职业教育的教材,同时也可以作为广大物业管理从业人员和房地产经营管理人员的参考书。
《物业管理概论》目录

1 物业管理概述 1

1.1 物业的内涵及其种类 1

1.2 物业管理概述 7

1.3 物业管理基本环节和基本内容 16

1.4 物业服务人员素质要求 23

基础知识与技能训练 28

2 物业管理机构 29

2.1 物业服务企业 29

2.2 物业服务企业的组织机构设置 37

2.3 物业服务企业的权利与义务 43

基础知识与技能训练 47

3 业主和业主自治 49

3.1 业主和区分所有权 49

3.2 业主大会制度 56

3.3 业主委员会 59

3.4 管理规约制度 66

基础知识与技能训练 91

4 物业管理的基本环节 92

4.1 物业管理招投标概述 92

4.2 物业管理招标程序与方法 98

4.3 物业管理投标程序与方法 104

4.4 早期介入和前期物业管理 129

4.5 物业管理的承接查验 138

4.6 入住装修管理 142

基础知识与技能训练 149

5 不同类型的物业及其管理特点 150

5.1 居住物业 150

5.2 商业物业的管理 161

5.3 工业物业的管理 165

5.4 其他物业 170

基础知识与技能训练 183

6 物业综合管理与综合经营服务 184

6.1 物业综合管理与综合经营的内容 184

6.2 公共秩序管理服务 186

6.3 物业环境管理 207

6.4 物业综合经营服务 220

基础知识与技能训练 233

7 物业管理法律法规 238

7.1 物业管理基本法律常识 238

7.2 物业管理的主要相关法律法规介绍 256

基础知识与技能训练 263

8 物业租赁管理 266

8.1 物业租赁的特点和原则 266

8.2 物业租赁合同 270

8.3 租赁价格 282

基础知识与技能训练 291

9 物业管理的发展趋势 293

9.1 我国物业管理发展的新趋势 293

9.2 国外及我国香港地区的物业管理 297

9.3 智能物业管理 314

基础知识与技能训练 326

参考文献 327

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