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第一篇 理论篇 2

第1章 人性理论 2

1.1人性理论概述 2

1.2组织行为学人性假设理论 13

1.3西方现代人性假设演变的总体趋势 21

案例分析 22

复习思考题 23

拓展阅读 23

第2章 西方现代管理理论沿革 25

2.1古典管理理论阶段 25

2.2行为科学管理阶段 34

2.3管理理论丛林阶段 39

2.4企业文化管理阶段 44

2.5“新组织”管理理论阶段 48

案例分析 56

复习思考题 60

拓展阅读 60

第二篇 个体篇 64

第3章 知觉与归因 64

3.1知觉与社会知觉 64

3.2归因理论 68

案例分析 72

复习思考题 73

拓展阅读 73

第4章 个体差异与管理 75

4.1个性及其构成 75

4.2气质与管理 79

4.3性格与管理 84

4.4能力与管理 86

4.5态度、价值观与管理 89

案例分析 93

复习思考题 95

拓展阅读 96

第5章 情绪、压力与管理 97

5.1情绪与管理 97

5.2压力与管理 101

案例分析 108

复习思考题 111

拓展阅读 111

第6章 个体行为及其激励 113

6.1需要、动机、行为与激励 113

6.2内容型激励理论 118

6.3过程型激励理论 124

6.4行为改造型激励理论 127

6.5综合型激励理论 134

6.6中国的激励理论 136

6.7激励实践 140

案例分析 143

复习思考题 146

拓展阅读 147

第7章 个体学习与知识型员工管理 149

7.1个体学习 149

7.2知识型员工与管理 160

案例分析 165

复习思考题 167

拓展阅读 167

第三篇 群体篇 170

第8章 群体行为概述 170

8.1群体概述 170

8.2群体行为分析 173

8.3群体决策与个体决策 179

案例分析 182

复习思考题 183

拓展阅读 183

第9章 群体中的人际沟通 184

9.1人际沟通概述 184

9.2人际沟通的方式和网络 188

9.3有效沟通 193

9.4工作中的人际策略 198

案例分析 202

复习思考题 204

拓展阅读 204

第10章 团队建设 206

10.1团队概述 206

10.2团队和群体的区别 210

10.3塑造高效团队 212

案例分析 216

复习思考题 218

拓展阅读 218

第四篇 组织篇 222

第11章 组织与组织理论 222

11.1组织概述 222

11.2组织理论 225

案例分析 230

复习思考题 235

拓展阅读 235

第12章 组织结构与组织设计 237

12.1组织结构 237

12.2组织设计 248

案例分析 253

复习思考题 255

拓展阅读 256

第13章 组织发展与新型组织 257

13.1组织发展概述 257

13.2组织变革的方式和组织发展技术 260

13.3组织的发展趋势和新型组织 264

案例分析 269

复习思考题 271

拓展阅读 272

第14章 组织文化 273

14.1组织文化的内涵 274

14.2组织文化的功能 276

14.3组织文化的类型 277

14.4现代组织文化建设 280

案例分析 283

复习思考题 289

拓展阅读 289

第五篇 领导篇 292

第15章 领导理论概述 292

15.1领导及其本质 292

15.2领导者的基本功能 298

15.3领导者的影响力 300

15.4领导的类型 304

15.5现代领导体制的发展 307

案例分析 310

复习思考题 311

拓展阅读 312

第16章 西方领导理论沿革 313

16.1领导特质理论 313

16.2领导行为理论 316

16.3领导权变理论 323

16.4领导理论的新发展 330

案例分析 337

复习思考题 338

拓展阅读 338

第17章 领导者怎样进行科学决策 340

17.1领导决策的重要性 340

17.2科学决策概述 342

17.3领导决策的有效性 348

17.4设计合理的领导班子结构 350

案例分析 354

复习思考题 354

拓展阅读 354

参考文献 356

后记 361