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第一章 结果为荣，任务为耻 1

1．任务≠结果 3

要结果，不要理由，业绩增长＝干掉理由 5

80％的人都在做任务 8

2．态度≠结果 11

3．职责≠结果 13

4．外包思维，结果是生存的底线 15

5．白领革命时代来了 18

6．客户价值——结果的评价标准 19

7．结果领导力的三重境界，老板与员工之间的爱恨情仇 22

聚英哲理故事：《沙漠里的一壶水》 24

第二章 责任为荣，抱怨为耻 27

1．别人错了，但你死了 30

2．抱怨是最无形的杀手，沮丧是最昂贵的浪费 33

3．我是一切苦难的源泉 37

4．菩萨畏因，众生畏果 39

聚英哲理故事：《做一条没有鱼鳔的鲨鱼》 40

第三章 独立为荣，依赖为耻 43

1．很多领导者在为员工打工 45

2．员工抛猴子四大绝招 50

第一招：提问，最常见的抛猴子方法 50

第二招：混淆责任 53

第三招：找理由和借口 55

第四招：拍马屁，利用上司的成就感 58

3．管理猴子的四大法则 59

第一法则：锁定责任 59

第二法则：自我管理 61

第三法则：时间管理 62

第四法则：帮助员工超越自己 66

第五法则：授权 67

聚英哲理故事：《乞丐搬砖》 69

第四章 自救为荣，他救为耻 71

1．你到底要成为谁 74

2．离开这家公司，你还值钱吗 78

3．你为什么会如此浮躁，如何让自己内心安宁 79

4．如何规划个人战略人生 82

聚英哲理故事：《团团转与吱吱叫》 88

第五章 得失为荣，对错为耻 91

1．时代最需要的人——商人 93

2．关键不是对与错，关键是得与失，没有获得与失去，就无所谓对错 94

3．客户提前，自我退后 95

4．智慧取决于志向 96

5．正确的时候一定要获得，错误的时候一定要失去 98

6．穷人想改变生活，富人想改变命运 99

聚英哲理故事：《爱迪生实验室的大火》 103

第六章 行动为荣，清谈为耻 105

1．为什么你总是不能中彩票 107

2．我不认同的决策，就应该不执行吗 108

3．不是不能，而是不想，0.1＞0 112

聚英哲理故事：《只有一个空当属于你》 113

第七章 危机为荣，愿望为耻 115

1．你为什么会为爱人改变 117

2．人生最大的危机，就是感知不到危机 118

3．无论你是强者还是弱者，你都需要奔跑 120

4．危机感是企业持续生存的底线 121

5．如何建立危机感？找到你的敌人，敌人怎么做，你就怎么做 124

6．使我痛苦者必使我强大 127

要想往前跑就得甩掉过去 127

如果上帝公平的话，他就会给每个人都戴上一个腿箍 129

聚英哲理故事：《鹰之重生》 130

第八章 激励为荣，批判为耻 131

1．决定动力的不是金钱，而是成就感 133

2．只会用钱激励员工的领导者属于无能 134

瓜子真的那么好吃吗 138

猴子居然不吃香蕉 139

3．一句话可以影响一个人的一生 142

4．奖惩不过夜，等待会产生仇恨 144

5．即时激励操作原则 146

聚英哲理故事：《一份记载失败的成功者简历》 150

第九章 批量为荣，手工为耻 151

1．真正管理着员工的到底是什么 153

2．责任下移，自我管理 154

3．批量化管理时代必须消除说教式管理 157

4．如何建立批量化管理 158

聚英哲理故事：《如何除掉一片旷野上的杂草》 160

第十章 感恩为荣，自私为耻 163

1．修身齐家才能治国平天下 165

2．知道从哪里来，才能回答到哪里去 168

3．拒绝＝成交 171

聚英哲理故事：《天堂与地狱》 172

第十一章 利用为荣，摸索为耻 175

1．抄袭是一种美德 177

2．速度是21世纪的货币 179

3．品牌联姻，扩大影响力 180

聚英哲理故事：《师傅的临别赠言》 182

第十二章 执行48字真经 185

1．执行前：决心第一，成败第二 187

2．执行中：速度第一，完美第二 189

3．执行后：结果第一，理由第二 191

4．结果提前，自我退后 192

5．锁定目标，专注重复 194

6．认真第一，聪明第二 196

聚英哲理故事：《小鸟和老鹰飞越太平洋的故事》 201

第十三章 不能不懂的80后 203

1．个性独立——“我的地盘，听我的” 206

2．人不为己，天诛地灭——我能得到什么 206

3．创新无极限，“看我72变” 207

4．PK到底——唯一证明自己的方式就是PK 207

5．创业激情——“创业？不创白不创，白创也要创” 208

聚英哲理故事：《甩手好学生柏拉图》 209

第十四章 管人不如管环境 211

1．好人为什么变坏 213

2．管理中的破窗理论 213

3．管人不如管环境：修复工作环境中的破窗 214

4．没有坏员工，只有坏环境 215

5．想要好员工吗？那就请投资好员工的环境 216

聚英哲理故事：《一颗价值连城的珍珠》 217

第十五章 中层放大镜原理 219

1．企业中最大的浪费是角色的错位 221

2．司机心态VS乘客心态 222

3．找对位置，定准心态 224

聚英哲理故事：《破解秀才的梦》 226

第十六章 哪有钱多、事少、离家近的工作 229

1．为什么大学生找不到工作，企业招不到人 231

2．富起来之后，如何贵起来 232

聚英哲理故事：《迷途知返的老福特》 235

第十七章 中国企业制度化管理的出路 237

1．没有制度的文化是口号，没有文化的制度是镣铐 239

2．制度的作用在于保护好人的利益 240

聚英哲理故事：《“不动脑子”的基辛格》 242

第十八章 领导力决定团队执行力 245

1．管理者还是领导者 247

2．领导力是获得自愿跟随的能力 248

3．权力是一支毒剂 251

聚英哲理故事：《到底该把谁扔下去》 252

陈平老师语录 254

职业经理人誓词 260