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第一章 绪论 1

第一节 礼仪概述 1

第二节 礼仪与道德的关系 12

第三节 传统礼仪的现代价值 16

第四节 加强大学生礼仪修养 22

第二章 个人礼仪 29

第一节 仪容礼仪 29

第二节 服饰礼仪 38

第三节 举止礼仪 49

第四节 表情礼仪 53

第三章 公共礼仪 57

第一节 会面礼仪 58

第二节 交谈礼仪 62

第三节 聚会礼仪 73

第四节 餐饮礼仪 80

第五节 通联礼仪 89

第六节 交通礼仪 95

第四章 校园礼仪 102

第一节 教室礼仪 105

第二节 宿舍礼仪 106

第三节 图书馆礼仪 109

第四节 餐厅礼仪 110

第五节 其他礼仪 111

第五章 求职礼仪 115

第一节 求职前的准备 115

第二节 面试礼仪 122

第三节 面试中的常见问题 128

第六章 商务礼仪 135

第一节 办公室礼仪 136

第二节 会务仪式礼仪 143

第三节 日常接待礼仪 147

第四节 谈判签约礼仪 150

第七章 居家礼仪 155

第一节 家人相处礼仪 155

第二节 邻里相处礼仪 164

第三节 亲友交往礼仪 167

第八章 习俗礼仪 173

第一节 传统节日礼仪 173

第二节 少数民族礼仪 176

第三节 西方节日礼仪 187

第四节 宗教礼仪 192

第九章 婚恋礼仪 199

第一节 恋爱礼仪 199

第二节 婚姻礼仪 208

第十章 旅游礼仪 224

第一节 行业接待礼仪 224

第二节 旅游行为礼仪 235

第十一章 涉外礼仪 245

第一节 涉外通则 245

第二节 出访礼仪 250

第三节 接待礼仪 252

第四节 馈赠礼仪 271

参考文献 276