市场营销学PDF电子书下载

第一章 市场营销学概述 1

第一节 市场营销与市场营销学 1

第二节 市场营销哲学及其演进 10

第三节 现代市场营销观念的贯彻 14

本章小结 25

思考题 25

第二章 市场营销环境 27

第一节 概述 27

第二节 宏观营销环境 29

第三节 微观营销环境 39

第四节 市场营销环境分析方法 42

本章小结 47

思考题 47

第三章 消费者市场和组织市场顾客分析 49

第一节 消费者市场顾客分析 49

第二节 组织市场顾客分析 62

本章小结 74

思考题 74

第四章 市场竞争分析 76

第一节 行业竞争分析 76

第二节 识别竞争者 80

第三节 深入分析竞争者 82

本章小结 90

思考题 90

第五章 市场营销调研与预测 91

第一节 市场营销信息系统 91

第二节 市场营销调研 95

第三节 市场需求的测量与预测 101

本章小结 110

思考题 110

第六章 目标市场营销战略 112

第一节 市场细分 112

第二节 目标市场选择 120

第三节 业务组合分析与决策 123

第四节 市场定位 128

本章小结 135

思考题 136

第七章 竞争性市场营销战略 137

第一节 一般竞争性市场营销战略 137

第二节 市场地位竞争战略 142

第三节 市场竞争新战略——战略联盟 149

本章小结 156

思考题 157

第八章 产品策略 158

第一节 产品整体概念 158

第二节 产品组合策略 162

第三节 产品生命周期及其营销策略 167

第四节 新产品开发策略 174

本章小结 182

思考题 183

第九章 品牌与包装策略 184

第一节 品牌概述 184

第二节 品牌策略 188

第三节 包装策略 197

本章小结 203

思考题 204

第十章 价格策略 205

第一节 影响产品定价的基本因素 205

第二节 产品定价的目标 207

第三节 产品定价的方法 210

第四节 产品定价策略 214

第五节 价格调整及应对策略 222

本章小结 230

思考题 231

第十一章 分销策略 232

第一节 分销渠道的职能和类型 232

第二节 分销渠道策略 237

第三节 中间商 245

本章小结 255

思考题 255

第十二章 促销策略 257

第一节 促销和促销组合 257

第二节 人员推销策略 261

第三节 广告策略 265

第四节 公共关系策略 269

第五节 营业推广策略 273

本章小结 282

思考题 283

第十三章 市场营销计划、组织与控制 284

第一节 市场营销计划 284

第二节 市场营销组织 287

第三节 市场营销控制 292

本章小结 304

思考题 305

第十四章 市场营销创新 306

第一节 关系营销 306

第二节 绿色营销 312

第三节 整合营销 318

第四节 数据库营销 322

第五节 事件营销 327

第六节 网络营销 333

本章小结 340

思考题 341

附录 营销职业与营销进阶 342

参考文献 346