![情绪经济学](https://cover.qianqiantushu.cc/94/s6972618.jpg)
![情绪经济学](https://cover.qianqiantushu.cc/94/s6972618.jpg)
情绪经济学PDF电子书下载
- 电子书积分:10 积分如何计算积分?
- 作 者:(英)丹·希尔著;黎欢,钟和译
- 出 版 社:北京:中央广播电视大学出版社
- 出版年份:2010
- ISBN:9787304048778
- 页数:248 页
引言 1
第一部分 情绪为何如此重要 13
第1章 全新心理模式 13
概述 14
科学:大脑的三大部分 15
心理学:在本能与成长中平衡 20
经济学:将情绪插入经济学的公式 23
结语 29
第2章 表情编译学 31
概述 32
挑战:当语言失效时 33
源泉与范围:表情编译学的原理 36
成果:实践中的表情编译学 46
结语 54
第3章 情绪与动机 55
概述 56
解析情绪:感觉如何主宰行为 57
动机:是什么鼓励我们前进 62
情绪经济学矩阵:引入一种战略模式 65
结语 69
第二部分 市场运用 73
第4章 品牌 73
概述 74
反映信念:关注顾客价值 75
归属感:身份与安全的契合点 82
讲述故事:销售熟悉度与舒适度 86
结语 94
第5章 产品设计、包装和可用性 95
概述 96
胜出优势:令人惊艳的设计感 97
感官回报:直达内心的捷径 105
功能实现:创造快乐而非困扰 110
结语 114
第6章 广告 115
概述 116
让广告更吸引人:阻止能力带来什么 117
看不见的界线:为何了解目标市场如此重要 124
消除疑虑:减少顾客的怀疑 131
结语 140
第7章 销售 143
概述 144
承诺:建立关系模式 145
一致性:与顾客保持一致 152
关系融洽的回报:创造“我们”理念 165
结语 170
第8章 零售和服务 173
概述 174
尊重感:为顾客提供高效 175
专注度:给顾客带来愉悦 180
消除疑虑:让顾客证明自我 187
结语 192
第三部分 企业内部运用 195
第9章 领导力 195
概述 196
更好的明天:为何性格如此重要 197
高瞻远瞩:有远见的思考与感悟 205
企业凝聚力:让我们团结在一起 213
结语 217
第10章 雇员管理 219
概述 220
兼容性:确认最重要的因素 221
互相信任:避免疏远 228
重要的使命:营造勇于质疑的氛围 238
结语 244
后记 246
- 《信息系统安全技术管理策略 信息安全经济学视角》赵柳榕著 2020
- 《革命根据地军事经济史》龚泽琪主编 1994
- 《经济侵略与中国》高尔松,高尔柏 1925
- 《面向可持续发展的马克思主义经济科学研究》刘正刚,李晓,田军著 2018
- 《环境启动经济》张继亮 2019
- 《微观经济学》(美)罗伯特·S. 平狄克,(美)丹尼尔·L.鲁宾费尔德著 2019
- 《“知识新探索”百科丛书 经济学的世界 全彩版》(英)泰吉万·帕丁格 2019
- 《海河干流水环境质量与经济发展模式研究》于航白景峰,张春意 2019
- 《经济转型时期中国环境规制政策问题研究》冯卓著 2019
- 《新中国经济建设70年》蔡昉主编 2019
- 《中风偏瘫 脑萎缩 痴呆 最新治疗原则与方法》孙作东著 2004
- 《水面舰艇编队作战运筹分析》谭安胜著 2009
- 《王蒙文集 新版 35 评点《红楼梦》 上》王蒙著 2020
- 《TED说话的力量 世界优秀演讲者的口才秘诀》(坦桑)阿卡什·P.卡里亚著 2019
- 《燕堂夜话》蒋忠和著 2019
- 《经久》静水边著 2019
- 《魔法销售台词》(美)埃尔默·惠勒著 2019
- 《微表情密码》(波)卡西亚·韦佐夫斯基,(波)帕特里克·韦佐夫斯基著 2019
- 《看书琐记与作文秘诀》鲁迅著 2019
- 《酒国》莫言著 2019
- 《大学计算机实验指导及习题解答》曹成志,宋长龙 2019
- 《中央财政支持提升专业服务产业发展能力项目水利工程专业课程建设成果 设施农业工程技术》赵英编 2018
- 《指向核心素养 北京十一学校名师教学设计 英语 七年级 上 配人教版》周志英总主编 2019
- 《大学生心理健康与人生发展》王琳责任编辑;(中国)肖宇 2019
- 《大学英语四级考试全真试题 标准模拟 四级》汪开虎主编 2012
- 《大学英语教学的跨文化交际视角研究与创新发展》许丽云,刘枫,尚利明著 2020
- 《北京生态环境保护》《北京环境保护丛书》编委会编著 2018
- 《复旦大学新闻学院教授学术丛书 新闻实务随想录》刘海贵 2019
- 《大学英语综合教程 1》王佃春,骆敏主编 2015
- 《大学物理简明教程 下 第2版》施卫主编 2020