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第1篇基础知识 2

第1章 项目管理和MS Project 2010概述（教学视频：15分钟） 2

1.1 项目管理概述 2

1.1.1 什么是项目管理 2

1.1.2 项目管理的分类 3

1.1.3 项目生命周期与组织 4

1.1.4 项目与运营的区别 6

1.1.5 项目干系人 7

1.2 MS Project 2010概述 8

1.2.1 Microsoft企业项目管理信息系统简介 8

1.2.2 初识MS Project 2010 10

1.2.3 Project 2010新增功能 13

1.3 使用MS Project 2010创建项目 18

1.3.1 新建项目文档 18

1.3.2 设置项目信息 19

1.3.3 编辑任务 23

1.3.4 保存项目文档 25

1.3.5 使用模板创建项目文档 27

1.4 小结 28

第2章 项目管理五大过程组（教学视频：3分钟） 29

2.1 项目管理过程组简介 29

2.2 启动过程组 31

2.2.1 制定项目章程 32

2.2.2 干系人识别 33

2.3 规划过程组 35

2.3.1 制定项目管理计划 35

2.3.2 收集需求 36

2.3.3 定义范围 39

2.3.4 创建WBS 40

2.3.5 定义活动 41

2.3.6 排列活动顺序 42

2.3.7 估算活动资源 44

2.3.8 估算活动持续时间 45

2.3.9 制定进度计划 47

2.3.10 估算成本 50

2.3.11 制定预算 52

2.3.12 规划质量 53

2.3.13 制定人力资源计划 55

2.3.14 规划沟通 56

2.3.15 规划风险管理 58

2.3.16 识别风险 59

2.3.17 实施定性风险分析 60

2.3.18 实施定量风险分析 62

2.3.19 规划风险应对 63

2.3.20 规划采购 64

2.4 执行过程组 67

2.4.1 指导与管理项目执行 67

2.4.2 实施质量保证 68

2.4.3 组建项目团队 69

2.4.4 建设项目团队 70

2.4.5 管理项目团队 73

2.4.6 发布信息 75

2.4.7 管理干系人期望 76

2.4.8 实施采购 76

2.5 监控过程组 78

2.5.1 监控项目工作 78

2.5.2 实施整体变更控制 79

2.5.3 核实范围 80

2.5.4 控制范围 80

2.5.5 控制进度 81

2.5.6 控制成本 82

2.5.7 实施质量控制 85

2.5.8 报告绩效 87

2.5.9 监控风险 88

2.5.10 管理采购 89

2.6 收尾过程组 90

2.6.1 结束项目或阶段 90

2.6.2 结束采购 91

2.7 小结 92

第3章 使用MS Project 2010创建新项目（教学视频：39分钟） 93

3.1 收集项目基础信息 93

3.1.1 确定项目具体活动 93

3.1.2 设置时间限制 95

3.1.3 准备好资源 97

3.1.4 检查活动相关性 98

3.2 打开、输入项目信息的方法 98

3.2.1 打开项目文件的方法 98

3.2.2 项目信息录入方法 100

3.3 编辑项目文件日历 102

3.3.1 查看项目文件日历 102

3.3.2 设置项目日历选项 104

3.3.3 设置项目日程选项 105

3.3.4 创建新日历 106

3.3.5 调整日历 107

3.4 保存项目文件 108

3.4.1 保存文件 108

3.4.2 保存文件为模板 109

3.4.3 文件加密 110

3.4.4 退出Project程序 111

3.5 小结 112

第4章 项目文件任务操作（教学视频：34分钟） 113

4.1 为任务分配时间 113

4.1.1 任务的类型 113

4.1.2 使用甘特图分配时间 118

4.1.3 使用任务信息对话框分配时间 120

4.1.4 使用鼠标和任务条形图 124

4.1.5 为任务选择日历 124

4.1.6 创建项目里程碑 125

4.1.7 给任务添加备注 126

4.2 设置任务间的相关性 126

4.2.1 任务相关性类型 127

4.2.2 任务提前与延迟 127

4.2.3 建立任务间的相关性 128

4.2.4 查看任务的相关性 130

4.2.5 删除任务的相关性 130

4.3 设置周期性任务 131

4.4 小结 133

第5章 创建资源和分配成本（教学视频：53分钟） 134

5.1 理解MS Project 2010中的资源 134

5.1.1 Project中资源如何工作 135

5.1.2 资源如何影响项目日程 135

5.1.3 收集项目成本信息 136

5.2 创建项目资源 136

5.3 修改资源信息 140

5.3.1 给工时资源指定添加邮件 140

5.3.2 指定资源可用性 141

5.3.3 指定资源预订类型 142

5.3.4 创建常规资源 142

5.3.5 创建预算资源 144

5.3.6 给资源添加备注 144

5.3.7 理解资源与日历的关系 145

5.4 分配资源 147

5.4.1 向活动分配资源 147

5.4.2 分配预算资源 150

5.4.3 有关分配资源的一些技巧 153

5.4.4 删除与替换资源分配 153

5.5 处理非正常成本 154

5.5.1 查看项目成本 154

5.5.2 分配固定成本 155

5.5.3 解决资源费率变化 158

5.6 小结 160

第6章 设置项目外观（教学视频：46分钟） 161

6.1 更改项目默认外观 161

6.2 使用甘特图向导 163

6.3 分别设置元素的格式 163

6.3.1 设置文本格式 163

6.3.2 更改活动条形图 165

6.3.3 更改网络图 169

6.3.4 设置日历视图格式 175

6.4 插入图形和对象 180

6.4.1 复制图片 180

6.4.2 插入可视化对象 182

6.4.3 使用绘图工具 185

6.4.4 设置图形和绘图 186

6.5 小结 188

第7章 企业项目管理信息系统EPM（教学视频：41分钟） 189

7.1 部署企业项目管理信息系统 189

7.1.1 简述企业项目管理需求 189

7.1.2 安装Project Server 2010前期准备 189

7.2 安装SharePoint Server 2010相关软件 191

7.2.1 安装SharePoint Server 2010企业版 192

7.2.2 安装Project Server 2010 194

7.2.3 生成项目管理网站 199

7.2.4 初识企业项目管理环境Web界面 203

7.2.5 Project Professional客户端连接Project Server 204

7.3 配置EPM 206

7.3.1 账户设置 206

7.3.2 发布项目到EPM 212

7.3.3 EPM外观设置 217

7.3.4 企业数据设置 219

7.3.5 时间和任务设置 222

7.3.6 管理队列 229

7.3.7 操作策略设置 230

7.3.8 账户网站设置 234

74 EPM的扩展 236

7.4.1 SharePoint Server与Project Server并存的设置 236

7.4.2 对Project Server进行二次开发简介 237

7.5 小结 238

第2篇 理论与实践 240

第8章 使用MS Project进行项目进度管理（教学视频：51分钟） 240

8.1 项目进度管理基础知识 240

8.1.1 建立WBS的原则 240

8.1.2 活动资源估算常用方法 241

8.1.3 活动历时估算常用方法 241

8.2 使用MS Project进行项目进度管理 242

8.2.1 Project Professional中更新项目进度信息 243

8.2.2 EPM中更新项目进度信息 250

8.3 时间表管理 255

8.3.1 时间表基本设置 255

8.3.2 管理时间请求与审批 258

8.3.3 时间表提交 261

8.3.4 工时实际值的汇报与审批 262

8.3.5 插入个人任务或管理任务 263

8.3.6 删除任务 265

8.3.7 导出与打印时间表 266

8.4 关键路径 266

8.4.1 关键路径基本知识 266

8.4.2 显示关键路径／任务 268

8.4.3 有效利用关键路径 271

8.4.4 展现多重关键路径 277

8.5 小结 278

第9章 使用MS Project进行项目资源与成本管理（教学视频：42分钟） 279

9.1 项目资源与成本管理基础知识 279

9.1.1 项目资源管理的原则 279

9.1.2 项目成本管理的原则 280

9.1.3 MS Project中的成本分类 281

9.1.4 成本资源的使用 282

9.1.5 任务成本的计算方法 283

9.2 使用MS Project进行项目资源与成本管理 285

9.2.1 在MS Project中分析资源分配情况 285

9.2.2 解决资源过度分配 288

9.2.3 工作组规划器 292

9.2.4 项目成本预算与汇总 294

9.3 输出资源计划和成本计划报表 298

9.3.1 输出资源计划报表 299

9.3.2 输出成本计划报表 301

9.4 成本累算方式 304

9.5 小结 305

第10章 运用MS Project进行项目跟踪（教学视频：71分钟） 306

10.1 理解MS Project中的项目跟踪原理 306

10.2 使用比较基准 308

10.2.1 设置比较基准 308

10.2.2 添加基准计划 310

10.2.3 清除比较基准 310

10.3 MS Project的跟踪原则 311

10.4 录入项目实际数据 312

10.4.1 数据录入前选项介绍 312

10.4.2 数据录入前设置MS Project选项 318

10.4.3 理解项目录入字段域原理 318

10.4.4 录入项目实际数据 323

10.4.5 批量录入项目实际数据 326

10.5 自定义项目数据录入视图 327

10.6 执行MS Project中的项目跟踪检查 331

10.6.1 自定义跟踪视图模式 331

10.6.2 利用进度线监控项目进度 334

10.7 用警示灯标记项目“偏差” 336

10.7.1 用警示灯标记项目“进度偏差” 336

10.7.2 用警示灯标记项目“成本偏差” 339

10.8 如何图形化表现项目状态 342

10.8.1 利用报表表现项目状态 342

10.8.2 利用可视化报表表现项目状态 344

10.8.3 利用折线图表现项目实际工期与计划工期 345

10.8.4 利用挣值分析曲线表现项目状态 347

10.9 小结 348

第11章 MS Project实现项目信息与沟通管理（教学视频：34分钟） 349

11.1 管理项目的文档 349

11.1.1 上传共享文档 350

11.1.2 创建项目文档 353

11.1.3 链接文档到任务 357

11.1.4 文档签入、签出 359

11.1.5 文档版本控制 361

11.2 管理项目可交付成果 364

11.2.1 创建项目可交付成果 364

11.2.2 链接可交付成果到任务 366

11.3 管理项目风险 369

11.3.1 建立项目风险 370

11.3.2 链接风险到任务 372

11.4 如何设置项目通知与提醒 373

11.5 使用项目状态报告 374

11.5.1 请求状态报告 375

11.5.2 答复状态报告 376

11.5.3 查看状态报告 376

11.6 小结 378

第12章 使用MS Project生成项目报表和视图（教学视频：25分钟） 380

12.1 关于MS Project中使用的报表 380

12.1.1 “总览”报表 381

12.1.2 “当前操作”报表 383

12.1.3 “成本”报表 387

12.1.4 “工作分配”报表 389

12.1.5 “工作量”报表 391

12.1.6 “自定义”报表 392

12.2 实践中常用的MS Project视图 394

12.2.1 任务视图 394

12.2.2 资源视图 397

12.2.3 复合视图 398

12.3 有价值的MS Project可视报表 399

12.3.1 任务分配状况报表 400

12.3.2 资源使用状况报表 402

12.3.3 工作分配使用状况报表 403

12.3.4 资源摘要报表 405

12.3.5 自定义可视报表 406

12.4 小结 412

第3篇 项目管理案例实战 414

第13章 软件开发项目管理案例（教学视频：37分钟） 414

13.1 案例简介 414

13.1.1 案例背景 414

13.1.2 案例分析 414

13.2 实施规划过程 424

13.2.1 设置项目日历环境 424

13.2.2 创建WBS并确定依赖关系 427

13.2.3 输入项目资源 428

13.2.4 设置资源成本及日历 429

13.2.5 分配资源 432

13.2.6 设置任务工期 435

13.2.7 解决日程冲突 437

13.2.8 设置项目的基准 443

13.3 项目执行、跟踪过程 448

13.3.1 更新项目进度信息 448

13.3.2 更新项目资源信息 450

13.3.3 更新项目成本信息 452

13.3.4 跟踪项目日程 453

13.3.5 跟踪项目成本 455

13.3.6 跟踪项目工时 456

13.3.7 查看总时差 457

13.3.8 查看项目信息 458

13.4 生成项目各种报表过程 458

13.4.1 生成项目现金流报表 459

13.4.2 生成项目资源使用状况报表 459

13.4.3 生成谁在何时做什么报表 460

13.4.4 生成盈余分析可视报表 461

13.5 小结 463

第14章 APP办公系统研发项目协同管理案例（教学视频：38分钟） 464

14.1 案例简介 464

14.1.1 案例背景 464

14.1.2 案例分析 465

14.2 EPM系统企业环境设置 469

14.2.1 设置EPM系统企业日历 469

14.2.2 设置EPM系统备份 471

14.2.3 设置EPM系统时间管理 471

14.2.4 设置EPM系统任务跟踪、显示方法 474

14.2.5 管理EPM系统个人设置 475

14.3 MS Project 2010与Project Server 2010协同使用 477

14.3.1 使用MS Project 2010制定项目初步计划 477

14.3.2 引入Project Server资源 478

14.3.3 设置、分配Project Server资源 481

14.3.4 设置Project 2010项目计划工期 483

14.3.5 解决资源可用性冲突 484

14.3.6 发布计划到EPM系统中 489

14.4 管理在EPM的项目 492

14.4.1 管理Project Server任务 492

14.4.2 管理Project Server资源 498

14.4.3 更新Project Server项目状态 500

14.4.4 管理Project Server项目风险 504

14.5 管理可交付结果 506

14.6 小结 511